250 likes | 421 Views
Integro – anden aktør. Vores opgave i livet Vi vil skabe arbejdslivsglæde. Sammenhæng mellem job og fritid, mellem det professionelle og private. Vi vil skabe helhed og mening. Harmoni og handling. Arbejdsglæde og livsglæde. For det enkelte menneske, for teamet, for virksomheden, for
E N D
Integro – anden aktør Vores opgave i livet Vi vil skabe arbejdslivsglæde. Sammenhæng mellem job og fritid, mellem det professionelle og private. Vi vil skabe helhed og mening. Harmoni og handling. Arbejdsglæde og livsglæde. For det enkelte menneske, for teamet, for virksomheden, for samfundet. Resultat - det eneste der tæller Begejstring - dette skaber resultater Respekt - ha det for andre, ha det for dig selv Workshop 4
Formål • Bevidsthed om metodevalg (medarbejder) • Metode til at måle progression på ”bløde” værdier – løft i matchkategori • Formidle og dokumentere resultater - Beslutningstagere (ledere og politikere) - Visitator (sagsbehandlere) • Differentieret indsats - Hvad virker for hvem, hvordan og under hvilke betingelser ? Workshop 4
Proces • Udvikling af nyt Koncept • Samarbejde med 5 aktører • Kørt som forsøgsordninger i • Fredericia, Match 4-5 (nu match 2-3) • Helsingør, Match 4-5 (nu match 2-3) Workshop 4
Medarbejderne • Ejerskab • Skabe forståelse • Implementering Workshop 4
Programteori • Metoden er styret af Integros programteori 1. måling: Visitationssamtale (Den første samtale med borgeren) 2. måling: OFUS/Jobsol 3. måling: Virksomhedspraktik 4. måling: Ved borgerens afslutning af forløb Workshop 4
Programteori Tydeliggjorte eksplicitte forestillinger om hvorfor og hvordan en given indsats virker. Peter Dahler-Larsen m.fl. (2003): Nye veje i evaluering Workshop 4
Programteori En begrundet forestilling om / forklaring på, hvordan en indsats kan omsættes til konkrete resultater. Peter Dahler-Larsen m.fl. (2003): Nye veje i evaluering Workshop 4
Programteori En virkningsforestilling om : Hvad virker for hvem, hvordan og under hvilke betingelser ? Peter Dahler-Larsen m.fl. (2003): Nye veje i evaluering Workshop 4
Visitationssamtalen • Matrixen er bestemmende for hvor borgerens forløb starter – Borgerens motivation og helbred afklares. • Hensyn til og være respekt for kursisten • Visitationssamtalen er en anerkendende samtale • Tillid, tryghed, respekt og begejstring • Motivation for at deltage i den videre proces • Afklaring af helbredssituation: vaner, livsstil og problemer Workshop 4 Workshop 4
JOBsol Socialt netværk Identificering af problemer/barrierer Drømmejobbet Refleksion Erhvervserfaring Kompetencer Bedste job Færdigheder Workshop 4
OFUS • Adfærds- og personlighedsanalyse • En række spørgsmål som borgerne besvarer og derudfra kan der tegnes et billede af en personprofil • Personprofilerne er delt op i 4 kategorier: • 1: Ordensmenneske • 2: Fredsmenneske • 3: Udvilker • 4: Slider • Efterfølgende laver borgeren selv en vurdering om han/hun passer ind til de jobs, som er valgt i JOBsolen • Virkninger: • Borgeren har reflekteret over egen situation, er realistisk i sine jobønsker og kan bekræfte eller afkræfte jobønsker/drømme fra JOBsolen • Jobplan A, B og C – sikrer et flow i borgerens forløb Workshop 4
Praktik • Afklaring af: • Tidligere job/erhverv eller mod nyt job/erhverv • Uddannelsesbehov/-ønsker • Helbred • Faglige kompetencer • Skaber motivation • Skaber arbejdsidentitet • Opbygning af hensigtsmæssige arbejdsvaner • Styrkelse af faglige kompetencer • Sociale kompetencer • Sociale relationer/netværk • Omstillingsevne • Skaber kontakt til virksomhederne (netværk) Workshop 4
Kvalitetssikring • Spørgeskema • Simpel model (keep it simple) • Progressionsværktøj • Motivationsopbyggende • En del af hverdagen – skal ikke opfattes som en ekstra arbejdsopgave for medarbejderne • Sikre ensartethed – bruge metoder, der virker Workshop 4
Inddragelse af borgerne • Borgeren er med i processen og bliver løbende præsenteret for målingsresultaterne • Det giver borgeren indsigt i egen progression • Mulighed for diskussion mellem borger og Instruktør • Mulighed for at revidere kursusindholdet for den enkelte borger, hvis den ønskede progression ikke er opnået • Det giver borgeren medejerskab • Programteorien er styrende for borgerens forløb og styrende for progressionsmålingerne • Naturlig implementering af progressionsmålingerne i forhold til kursusforløbet • Minimal arbejdsbyrde for instruktøren Workshop 4
Spørgeskema • Spørgeskemaet udfyldes i samarbejde med borgeren. Det sikrer en åben og oprigtig vurdering af den enkelte borger og giver borgeren medejerskab i processen. • I hvert af spørgeskemaets 4 målinger skal borgeren tage stilling til de samme 11 målepunkter: • Jobparathed • Økonomisk afklaring • Helbredssituation • Begrænsninger i forhold til arbejdsevne • Sociale relationer • Selvværd • Motion og levevaner • Indlærings-/omstillingsevne • Praktikparathed • Motivation • Tillid Workshop 4
Spørgeskema Workshop 4
Spørgeskema Workshop 4
Spørgeskema • Herunder et eksempel på et af de 11 målepunkter Workshop 4
Oplæring og indsigt for medarbejderne • Integros programteori giver hver instruktør indblik og forståelse for, hvorfor kursusforløbet er opbygget som det er • Herunder kan programteorien benyttes som oplæringsværktøj overfor nye instruktører • Kvalitetsværktøj i forhold til erfarne instruktører Workshop 4
Implementering i Organisationen • Indledende i Fredericia & Helsingør • Kontanthjælpsmodtagere i match 4 og 5 (nu 2-3) • Efterfølgende andre kursuscentre med lignende målgrupper • Efterfølgende til alle målgrupper • Instruktørerne i Integro har medbestemmelse • Bevirker at alle instruktører tager ejerskab og ansvar for implementeringen af værktøjet • Med instruktørernes erfaring fra det daglige arbejde med målgrupperne sikrer Integro, at progressionsmålingerne er skræddersyet til hver enkelt målgruppe Workshop 4
IT understøttelse • Intern udvikling af IT system • Intern læring • Afrapportering til Integros Kunder/Jobcentre Workshop 4
Rapportering / Evaluering Tilbagemelding - Kursist / borger - Sagsbehandler - Ledelse / Politikere Workshop 4
Tilbagemelding – Kursist/Borger • Løbende involvering • Fokus på styrker / ressourcer • Fokus på progression • Personlig udvikling – Løft (f.eks. matchkategori) • Metoder/værktøjer til at tackle/udfordrer barrierer Workshop 4
Rapportering - Sagsbehandler • Løbende tilbagemelding om observationer og proces • Slutrapport med dokumentation for progression • Styrket beslutningsgrundlag for bevilling af videre foranstaltninger på det sociale- og/eller det arbejdsmarkedsfaglige område Workshop 4
Rapportering-Beslutningstagere • Dokumentation for indsats • Skabe grundlag for drøftelse af resultater/progression på ”bløde” værdier • Gør indsatsen en forskel ? • Kan det betale sig ? • Cost-benefit analyse og benchmarking Workshop 4