International Internet Technologies y- Argentina? CABASE- NH City Buenos Aires 19 abril 2007

1. International Internet Technologies y- Argentina? CABASE- NH City Buenos Aires 19 abril 2007 Dr. Alejandro Prince

2. -Estoy buscando el sentido de mi vida-Intenta en Google Patrick Chapatte /Le Temps, de Suiza

3. Agenda • En la Protohistoria de la Sociedad del Conocimiento • La Argentina en la SC • El Gobierno Digital en Argentina

4. Definición dinámica de Sociedad del conocimiento /1 • “ Estadío económico social cuyas acciones de supervivencia y desarrollo están caracterizadas por la capacidad potencial de sus miembros de interconectarse en red (personas, cosas y organizaciones) haciendo un uso evolutivo (extensivo, intensivo y estratégico) de las TIC´s de modo convergente, ubicuo, instantáneo y multimedial; a fin de obtener y compartir información, almacenarla, procesarla, analizarla y/o distribuirla a voluntad.

5. Definición dinámica de Sociedad del conocimiento/2 • Esta disposición creciente de herramientas más y más potentes para el manejo de la información, en este “espacio compartido”, creativo y ampliado promoverá la innovación y la creación de conocimiento, convirtiendo a éste en el factor de producción, activo e insumo principal de la actividad del hombre, incrementando la productividad y la creación de valor económico y social, recreando de modo más horizontal y ascendente la esfera pública y modificando los modos de relacionamiento”.

6. Muerte de los límites (confusión de los sentidos) Revolución masa-tiempo-espacio Conocimiento Ser en “Red” Muerte de la distancia (geográfica, relaciones) Muerte del tiempo (tiempo real, aceleración) Muerte de la masa (intangibilidad) Información

7. Promesas… • Perfeccionamiento, transparencia, eficiencia y productividad. • Ciclo dinámico y virtuoso de innovación y creación de conocimiento. • Co-construcción social más horizontal, abierta, diversa, ascendente y compleja. • Democratización, recreación de la esfera pública. • Sociedad, economía, el mundo en red.

8. Ley de la Fractura Cambio tecnológico Cambio Cambio social Cambio en las organizaciones Cambio político Tiempo

9. Prehistoria de la SC • 1947 transistor, circa 1960 Intel, Ley Moore • 1983 PC edición “Hombre del año” de Time • 1993 /95 internet privada y www • 2002 El 76 % de los usuarios de internet es de NSE alto y medio alto (21% de la población mundial). Sólo el 24% pertenece a niveles medio bajo y bajo (79% población mundial) • 2003 poco mas del 10% de la población mundial conectada

10. Etapas de la Sociedad del Conocimiento Prehistoria 1947/1960 a 1993/2003(informático) Protohistoria 1993/2003 a 2015/2020(conectividad) Historia SC 2015/2020 - 50% pobl. (cuántico)

11. Etapas de la Sociedad del Conocimiento 50% % Población mundial 10% 1950 1993 2003 2020 + Tiempo PreHistoria ProtoH Historia

12. Pasaje de la Protohistoria • Cambio inminente de la población conectada (etario y socio cultural) • Nuevas aplicaciones. Web 2.0. Banda ancha. • Curvas de aprendizaje y experiencia del 10% pionero • Convergencia y ubicuidad, internet de las cosas. • Nuevos dispositivos de acceso: iTV, celulares • Incorporación de población no occidental

13. Evolución, Acceso y Aplicaciones Accesos / Aplicaciones 1000 veces más rápido que con el 1er modem dial up ADSL 20 Mbps Inicio Banda Ancha ADSL 5 Mbps • e-mail • Web • FTP • Mensajería Instantánea • Download Centralizado • Peer to Peer • Radios on-line • Gaming • VoIP/ToIP • Streaming audio y video • Web TV • VPN • IPTV • Video on demand • HDTV • Video Telephony Máxima Velocidad Dial Up • e-mail • Web • FTP • Mensajería Instantánea • Download Centralizado • Radios on-line • Gaming • Download P2P • VoIP/ToIP • Streaming audio y video • Web TV • VPN Ancho de banda ADSL 256 Kbps • e-mail • Web • FTP • Mensajería Instantánea • Download Centralizado • Radios on-line • Gaming Modem 56 Kbps Modem 33 Kbps • e-mail • Web • FTP • Mensajería Instantánea Modem 19,2 Kbps • e-mail • Web • e-mail 1998 2001 2005 2007 Tiempo

14. Distintos dispositivos • - PC- Notebooks/palms/portables- Celulares- iTV Distintos usos y/odistintos usuarios Será preciso redefinir “usuarios de Internet” y “conectado”

15. Cambio del perfil del usuario:La desigualdad de los triángulos.(¿O qué significa 3G?) 1) De elite tecky a media poblacional2) De inmigrantes a nativos Usuarios actuales de Internet BB + PC Usuarios actuales de cable TV y telefonía fijaRedefinir “3G”

16. Pasaje a la Sociedad del conocimiento/1 • Revolución espacio , masa , tiempo, sentidos • El conocimiento y la innovación centro de la escena • La creatividad y no la tecnología, la esencia de la SC • Multiplicatoria digital (no divisoria) • Nueva topología, estar, o ser en red (Metcalfe-Reed) • Homo reticularis..el hombre es el hombre y sus redes

17. Pasaje/2 • Transformación rápida, violenta... • Vencer la Ley de la Fractura • Signo multivalente...Su saldo? Positivo (optimista o integrado crítico?) , a mediano o largo plazo para una mayor parte de la población... • Unica prospectiva posible es axiomático deductiva, no proyectiva – cuantitativa

18. Evolución de usuarios mundiales de Internet1995-2006 Usuarios de Internet % Población mundial 16,7 12,7 9,4 EN MILLONES 8,6 4,1 1,7

19. Sitios en Internet en el mundo Fuente Netcraft

20. Distribución mundial inequitativa de PC’s

21. Uso de Internet en el mundo

22. Evolución líneas Fijas vs. Móviles Argentina – 2006 24,0 millones 8,4 millones (e)

23. Evolución de usuarios y clientes de Internet Argentina 13 millones + EN MILES DE UNIDADES 2.8 millones

24. Indicadores tecnológicos Argentina(en millones) • Telefonía celular 24,1 • PC´s 6,0 • Telefonía fija 8,6 • Usuarios internet 13,0 + • Clientes BB 1,6 • Total clentes internet 2,8 • Abonos TV Cable 5,9 • Mercado TI 9.500,0 • Mercado Telecomunicaciones 19.100,0 • Mercado TIC como % PBI 4,9

25. Definición de Gobierno Digital/1 Laaplicación extensiva, intensiva y estratégica de las nuevas tecnologías de la información, las telecomunicaciones e internet (TIC´s) a las actividades del Estado Nacional, los Estados provinciales, los Municipios y los Entes Estatales o Mixtos, en sus aspectos administrativos y/o de gobierno, de modo que en sucesivas reingenierías se reinvente al Estado. Es no sólo la eficientización y trasparentización de sus actos, sino asimismo la mejora de su relación con administrados y gobernados, otorgándoles herramientas para su mayor participación y control de la cosa pública de modo más republicano.

26. Definición de Gobierno Digital/2 Gobierno digital implica asimismo promover o facilitar la inclusión digital más equitativa posible, difundiendo el uso extensivo, intensivo, y estratégico por parte de todas las organizaciones, empresas y personas de la Sociedad sin exclusiones, no sólo en búsqueda de la eficiencia, productividad, y transparencia de los actos y relaciones públicas y privadas, sino y también para facilitar en un plano económico la innovación y la creación de conocimiento a través del armado de redes interconectadas.

27. Definición de Gobierno Digital/3 En en un plano político social, este accionar debe orientarse a la recreación de la esfera pública y a la construcción de ciudadanía de modo tal que redunde no sólo en una mayor legitimidad de la democracia y el Estado, sino en una mejor gobernabilidad de una sociedad cada día más abierta, horizontal, ascendente, dinámica y diversa. Ese es el rol del Estado ante la Sociedad de la Información y el Conocimiento. Ese es el sentido más amplio, profundo y axiológico del Gobierno Digital. Más que eso, así será el Gobierno del Conocimiento, un Gobierno Inteligente.

28. “Lo importante del gobierno digital, no está en las aplicaciones en línea… sino en el efecto de lateralización en la organización del gobierno” Derrick de Kerkhove Director Instituto Mc Luhan Toronto

29. GD en Argentina /1 • Recorremos como país el paso de la etapa 1, Experimentación a la 2 Integración. Falta voluntad política y campeones en el alto nivel del PE. • Algunas entidades avanzan hacia la fase 3, Reinvención (AFIP, Mendoza, Rosario, CBA entre otros casos lideran esa marcha) • El mercado, la sociedad, va más rápido que las normas y el gobierno, la inclusión se resuelve de modo espontáneo, autoorganizado, viral, emergente.

30. GD en Argentina /2 • Políticas activas específicas altamente inefectivas, sólo la apertura de las telecomunicaciones fue una medida cualicuantitativamente efectiva. • Empieza a verse el fenómeno de Ciudades Digitales. Red de Intendentes Digitales en formación. • Voto electrónico nivel experimental • Falta aún una Agenda Digital Nacional consensuada, el decreto 378 se degrada a mera declamación política. • Falta coordinación y lateralización

31. 3 etapas de implementación del GD 1ra.: Experimentación • Aplicaciones simples, útiles, difusoras (licencias de pesca, FAQ, etc.) • Aplicaciones prioritarias (recaudación) • Esfuerzos aislados, no coordinados, voluntaristas e improductivos • Fallas y frenos (privacía y no respuesta emails, EUA)

32. 2da.: Integración • Portales one-stop • Aplicaciones bidireccionales (información + transacción + comunicación y control) • Integración, centralización • Estandarización federal, regional

33. 3ra.: Reinvención • Reingenierías múltiples • Citizen Relationship Management • Comienzo del cumplimiento de las promesas • La Argentina está transitando el paso de la etapa 1 a la 2

34. Evaluación de los principios de Gobierno Digital 78 puntos sobre 120 = 64% (Jurado de expertos) Se toma como 10 no al ideal de país (Canadá, otro) sino al máximo posible local.

35. Experiencias de Voto electrónico en Argentina 1/4

36. Experiencias de Voto electrónico en Argentina 2/4

37. Experiencias de Voto electrónico en Argentina 3/4

38. Experiencias de Voto electrónico en Argentina 4/4

39. Definiciones / 1 Ciudad Digital: “¿Es una ciudad que utiliza, intensiva, extensiva, y estratégicamente a las nuevas tecnologías de la información y telecomunicaciones?” “¿Es una ciudad que rompe límites y barreras y pone a trabajar en red a todos sus elementos, y asimismo, se pone en red con otras ciudades y entidades?”

40. Definiciones / 2 Ciudad Digital: “¿Es una ciudad que ante la implosión de los Estados-Nación recobra vigor dentro de las regiones y de modo global?” “¿Es la conjunción armónica de una comunidad de intereses en un espacio geográfico político que sinergiza el uso de las TIC con las ventajas de un mundo de relaciones primarias?”

41. Definiciones / 3 Ciudad Digital: “¿Es todo lo anterior orientado no sólo a la eficiencia de la Administración pública y el servicio al ciudadano, sino también al desarrollo económico y social de cada habitante, recreando una esfera pública más republicana?”

42. e-Argentina o y-Argentina? • Etapa Extensiva – o de experimentación • Etapa Intensiva o de integración • Etapa Estratégica o de reinvención • La Argentina está transitando el paso de la etapa 1 a la 2 • Aún falta Plan Agenda Digital y Agencia Coordinadora!

44. Reflexión final • …una foto que saqué hace unas semanas, para un proyecto de arte digital interactivo social… • Esos chicos de la calle son sin duda la población más vulnerable… • Esos chicos, un 98 % o más de ellos según la edad, son usuarios frecuentes de internet, en lugares privados de uso público… • Ese uso probablemente no impacte mucho en sus posibilidades futuras • La brecha digital “no existe”, son las otras brechas preexistentes las que deben superarse…

45. Prescripción “si las TIC´s aplicadas al Gobierno, la Administración Pública y la democracia, no nos sirven para aportar gobernabilidad y transparencia, recreando la esfera publica y construyendo ciudadanía, así como promoviendo la innovación y el conocimiento, en una sociedad -en red- más abierta, participativa, diversa, horizontal y ascendente… Habremos equivocado el camino y perdido el futuro” Alejandro Prince

46. Licenciado en Comercialización UADE Cursó la Maestría en Economía ESEADE Dr. en Ciencia Política UB. Tesis publicada Candidato al Doctorado en Economía Profesor en UBA, UTN, UB, Untref, UDESA, XXI (Córdoba), Fundación Libertad (Rosario) y otras Director de los Posgrados en e-government, en Dirección de Sistemas y en Marketing en Internet - UB Socio fundador de RODAr Director del Instituto Tecnología y Desarrollo, Fundación Gestión y Desarrollo Presidente de Prince, Cooke y Asoc. SA Résumé Alx Princemail@princecooke.comwww.princecooke.com