Kacper Trzaska Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy III Czytelnia Naukowa

1. „Porządek jest podstawą" – korzyści i zagrożenia kategoryzowania społecznościowego w praktyce bibliotekarskiej Kacper Trzaska Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy III Czytelnia Naukowa Cyfrowość bibliotek i archiwów Warszawa, 26-27.11.2009 r.

2. Wzbierający nurt • Koncepcja autorstwa Bernoffa i Li [2009] • Społeczny trend polegający na wykorzystaniu technologii w celu pozyskania tego co niezbędne, od innych ludzi, a nie od instytucji • Zjawisko związane ze spontaniczną aktywnością użytkowników narzędzi internetowych • Użytkownicy kontaktują się ze sobą, dzielą się doświadczeniami i nawzajem zaspokajają swoje potrzeby w zakresie dostępu do informacji, wsparcia, pomysłów i produktów • Charakter globalny • Źródłem zjawiska jest wewnętrzna potrzeba nawiązywania kontaktu z innymi

3. Wzbierająca fala w bibliotece • Nowoczesny, interaktywny serwis internetowy biblioteki. • Społeczne kategoryzowanie książek, tagowanie. • System ocen publikacji. • Elektroniczny formularz, poprzez który można zaproponować zakup książki. • Konta użytkowników. • Różnorodne możliwości kontaktu z bibliotekarzem i innymi czytelnikami (komunikatory internetowe, fora dyskusyjne, blogi).

4. Dwa modele wiedzy • Wiedza ekspercka – posiadana przez wąskie grono specjalistów, nabyta w trakcie edukacji i praktyki zawodowej. • Wiedza rozproszona – zbiór wiedzy posiadanej przez szerokie grono osób. Określana mianem inteligencji kolektywnej. Składają się na nią doświadczenia pojedynczych ludzi nabyte w wyniku codziennych obowiązków, pasji a także wykształcenia.

5. Dwa modele wiedzy • Bibliotekarz posiada wiedzę ekspercką, opartą na kwalifikacjach, wykształceniu i praktyce zawodowej. • Wiedza wszystkich czytelników ma postać systemu wiedzy rozproszonej. • Współgranie dwóch modeli wiedzy pozwala na usprawnienie procesu produkcji informacji w bibliotece i osiągnięcie lepszych efektów.

6. Folksonomie społecznościowe • Kategoryzowanie społecznościowe inaczej nazywane folksonomią jest definiowane jako neologizm oznaczający praktykę kategoryzacji treści z wykorzystaniem dowolnie dobranych słów kluczowych • W znaczeniu potocznym termin ten odnosi się do grupy ludzi współpracujących spontanicznie w celu uporządkowania informacji w kategoriach

7. Search Oxford Libraries Online

8. Forrester Research [2007]

9. Forrester Research [2007]

10. Szanse • Klasyfikacja społecznościowa zależy od woli ludzi korzystających z sieci, a nie od opinii ekspertów • Dużo bardziej elastyczne niż tradycyjne systemy klasyfikacyjne • Obniżenie kosztów organizacji informacji • Wgląd w potrzeby i zachowania informacyjne czytelników • Szansa prezentacji różnych postaw • Stosunkowo prosta konstrukcja • Wiele ścieżek dostępu do informacji

11. Zagrożenia • wieloznaczność • polisemia • homografia • brak wypracowanych praktyk tworzenia • brak norm i podręczników • brak relacji: ekwiwalencji i kojarzeniowych

12. Badania Louise Spiteri [2007]

13. Badania Louise Spiteri [2007]

14. Szum informacyjny i redundancja • Rozbudowany system kontroli treści generowanych przez czytelników. • Obowiązek rejestracji i każdorazowego logowania. • Podpowiedzi, który ułatwią sprawne poruszanie się po systemie i po części wyeliminują ewentualne błędy. • Stworzenie rozbudowanej sieci relacji pomiędzy poszczególnymi kategoriami tworzonymi przez czytelników.

15. Analfabetyzm funkcjonalny • nieumiejętność radzenia sobie w sytuacjach wymagających wykorzystania informacji przetworzonych • użytkownik nie rozumie komunikatów, z którymi ma do czynienia i nie potrafi wykorzystać ich w praktyce • przewartościowaniu ulega hierarchia funkcji językowych, przekaz informacji schodzi na plan dalszy • „mobilność kodu językowego” – prawo mówienia o niczym

16. Analfabetyzm funkcjonalny • uporządkowanie przestrzeni informacji • wypracowanie pewnych standardów tworzenia i przekazywania informacji na ujednoliconych formularzach, w ściśle, klarownie opracowany sposób • wykształcenie przekonania o istotności informacji dla osobistego powodzenia i komunikowania się społecznego

17. Ujednolicenie metod opracowania rzeczowego

18. Wyszukiwanie synonimów Baza synonimów Ustalanie terminów preferowanych i relacji Hasła wzorcowe

19. Korzyści partycypacji

20. Kacper Trzaska Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy III Czytelnia Naukowa kacper147@onet.eu