Participació del Servei de Biblioteques i Documentació en programes de mobilitat internacional

1. I Jornades de Mobilitat Internacional del PAS Participació del Servei de Biblioteques i Documentacióen programes de mobilitat internacional Marta López Vivancos Servei de Biblioteques i Documentació 11 de febrer de 2009

2. Biblioteques UPC • 13 biblioteques d’escoles/facultats i campus • 125 persones: • 85 bibliotecaris • 30 tècnics especialistes • 6 administratius • 4 TIC

3. Biblioteques UPC Model de servei bibliotecari únic: • Direcció i gestió coordinades. • Prestació de serveis homogènia en 13 biblioteques en un horari molt ampli. Biblioteques: • Orientades a les necessitats de la comunitat universitària. • Cultura de la qualitat: carta de serveis, carta de drets i deures, enquestes als usuaris, indicadors de qualitat, Intranet. • Comunicació: • Reunions • Grups de treball • Intranet, wikis i entorns de treball col·laboratius • Fòrum de coneixements

4. Missió: visió i valors dels recursos dels serveis de les persones 1. Instal.lacions 2. Tecnologia 5. Serveis bibliotecaris 6. Habilitats Informacionals 9. Professionals 3. Col.leccions 4. Bibliotècnica 7. Coneixement UPC 8. Accés a la cultura 10. Organització i gestió 5 Àrees d’actuació i Indicadors per a cadascun dels eixos estratègics Pla estratègic: Aprèn 2010

5. de les persones 9. Professionals 10. Organització i gestió Aprèn 2010 Eixos: objectiu i àrees d’actuació Contribuir en el desenvolupament de les persones de les biblioteques potenciant noves competències que donin resposta als reptes de l’organització • ÀREES D’ACTUACIÓ I OBJECTIUS ESPECÍFICS • Pla de formació i desenvolupament professional • Nous rols, perfils i competències • Aprenetatge d’idiomes: anglès • Bones pràctiques i gestió del coneixement • Lideratge i gestió de caps i responsables

6. Desenvolupament professional Aposta pel desenvolupament professional: • Detecció de necessitats: detectant punts febles, aprofitant recursos, millorant el coneixement de les necessitats dels usuaris,... • Disseny, implementació i avaluació d’activitats específiques (programats per l’SDP i pel propi Servei de Biblioteques) • Cursos • Assistència a congressos i Jornades • Estades professionals

7. Objectius • Actualitzar els coneixements i habilitats que permetin afrontar els avenços que es produeixen. • Aplicar a les biblioteques els coneixements adquirits. • Fer de la formació una font de satisfacció professional i de millora personal.

8. Cooperació i projecció • CBUC (Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya) • REBIUN (Red de Bibliotecas Universitarias de España) • IATUL (International Association of Technological University Libraries) • LIBER (Ligue des Bibliothèques Européennes de Recherche) • Projecte europeu COMMUNIA (The European Thematic Network on the Digital Public Domain)

9. Cooperació i projecció • Altres projectes de cooperació internacional • CCD (Paraguai), Mongòlia, Uzbekistan,… • Intercanvis amb: • Biblioteca del Trinitiy College de Dublin, 2001 • Biblioteca de la Helsinki University of Technology (HUT), 2004-2005 • Acollida de visites de professionals: • Biblioteca de la Tomsk Polytechnic University (Sibèria), 2008 • Consorci de biblioteques d’Holanda, 2008 • Instituto Politécnico de Bragança (Portugal), 2008 • Tallinn University of Technology, març de 2009

10. Participació en programes de mobilitat • Assessorament i suport en la selecció de les Universitats o organismes a visitar. • Participació en la totalitat de les convocatòries: AGAUR, Erasmus, UPC,… • A nivell individual: Canadà, 2005; EEUU, 2008, Delft, 2008 • A nivell de grup: UK, 2008; Holanda, 2009

11. Aprenentatge de l’anglès • Internacionalització de l’entorn bibliotecari. • Voluntat de potenciar l’aprenentatge de l’anglès per millorar el desenvolupament de les tasques. • Aposta de la Universitat amb el recolzament del Servei de Biblioteques. • Difusió de recursos professionals d’interès disponibles en anglès: selecció d’articles professionals, blogs, etc.

12. Compartir les bones pràctiques • Desenvolupar una cultura de gestió basada en l’aprofitament de les bones pràctiques. • Importància de la “formació en cascada”: • Transmetre el coneixement entre els membres de l’organització. • Motivar les persones que assisteixen a activitats formatives (responsabilitat posterior d’haver de realitzar la formació als companys). • Donar una aplicació pràctica a la biblioteca del que s’ha après. • Optimitzar la inversió en formació que es realitza en l’organització.

13. El futur • Continuar participant en programes de mobilitat pels beneficis que suposa: • Formar-se i aprendre “dels millors”. • Importar models bibliotecaris i experiència de professionals estrangers • ... però també exportar el model UPC i contribuir al seu prestigi internacional. • Fer xarxa. • Aplicar els coneixements adquirits “rendibilitzant” la participació en programes de mobilitat.