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curriculum vicente luiz dos santos junior consultor de vendas gerente de vendas supervisor de vendas instrutor de vendas
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Vicente Luiz dos Santos Junior vicentejuniorbrasil@yahoo.com.br 11 3413 0249 ou 11 3413 0370 11 4023 0683 ou 11 40246726 Busco uma nova oportunidade de trabalho onde possa colocar em prática criatividade, organização, motivação, determinação, trabalho em equipe e principalmente poder ajudar as outras pessoas. Considero-me uma pessoa de fácil aprendizado, adaptação e aberto para as novidades. Os conhecimentos que julgo de maior importância foram cursos de aprimoramento, como, gerenciando pessoas e o treinamento para desenvolvimento de pessoal na área de vendas, mas, foi na prática onde ganhei mais experiência com o atendimento a cliente, como gerente, encarregado de vendas, como instrutor ministrando cursos sobre vendas e reuniões motivacionais. Como motivador de equipes de vendas obtive sucesso aumentando as vendas e ganhando a confiança dos colaboradores.
Objetivo • Consultor de Vendas • Gerente e ou Supervisor de Vendas • Instrutor para Treinamento no Atendimento ao cliente
Resumo das Qualificações • Atendimento e Gestão de Atendimento ao Cliente: atendimento na área de vendas com base na “A Ponte (técnica de vendas)” interna externa, pagamentos de fatura, crediário em geral. • Gestão de Pessoas: coordenação de até 50 pessoas, desde o recrutamento, seleção, treinamento em vendas com método moderno e eficaz (técnica a “A Ponte” e “As Oitos Atitudes Vencedoras”, treinamentos diversos, desenvolvimento de equipes e motivacional . • Gestão de Vendas: planejamento comercial, previsão de vendas, venda financeira, margem bruta, cobertura estoque e otimização de estoque. • Planejamento Operacional: planejamento e montagem de eventos, recebimento e processamento de produto, precificação e comunicação visual, visual merchandising, controle de resultados, acompanhamento de relatórios diários. • Gestão de Estoque: administração de estoque com base em previsão de vendas, ajuste entre mix de produtos x profundidade de grade, administração do IMA - Índice de Material Antigo, entrega de balanços periódicos nos departamentos (auditoria externa) e cadastro de defeitos • Gestão de Visual Merchandising: desenvolvimento de trabalho de visual merchandising em loja, pontos de informação, hot points, vitrine, balcões, montagem e desenvolvimento de promoções (dia dos pais, mães, namorados, natal, ano novo etc.).
Aperfeiçoamento Profissional • Gerenciando Pessoas - O novo papel do gerente PersonnaConsultoria Indaiatuba – SP 09-2001 O gerente e a comunicação A importância de delegar e como delegar Estilo de Liderança Como direcionar potenciais para um melhor desempenho da equipe Como administrar conflitos na equipe Gerente como agente motivador de sua equipe • Treinamento para Desenvolvimento de Pessoal na Área de Vendas Sucesso em vendas Campinas – SP 09 a 11-2005 Como vender utilizando o método de vendas “A PONTE” Como se motivar e entusiasmar utilizando as “8 ATITUDES VENCEDORAS” Reuniões matinais “Bom dia Sucesso” Como aproveitar o cliente que esta pagando o carne “BOCA DE CAIXA”
Histórico Profissional • Mega trend Treinamentos Instrutor de vendas (trabalho Free Lance) Treinamento para Desenvolvimento de Pessoal na Área de Vendas Como vender utilizando o método de vendas “A PONTE” Como se motivar e entusiasmar utilizando as “OITO ATITUDES VENCEDORAS” Reuniões matinais “Bom dia Sucesso” Como aproveitar o cliente que esta pagando o carne “BOCA DE CAIXA”
Histórico Profissional • Andreta Motors LTDA (Concessionária Ford) Consultor de vendas de carros novos e seminovos 03/2007 a 03/2009 Itu – SP Atendimento a clientes com base na técnica de vendas “A Ponte” Auxilio com a organização do layout da loja Telemarketing
Histórico Profissional • Casas Bahia Encarregado de vendas 12/2003 a 04/2006 Itu - SP Atendimento a clientes Auxilio com a organização do layout da loja Líder de equipe Substituindo gerentes aos fins de semana em varias cidades Atuando como Treinador na área de vendas (programa PROVE das Casas Bahia) Executando reuniões motivacionais “BOM DIA SUCESSO” Coordenação de mais de 40 vendedores
Histórico Profissional • Destak Calçados Gerente de vendas e administrativo 07/2001 a 08/2002 Indaiatuba - SP Atendimento a clientes Trabalhando a motivação e entusiasmo dos vendedores e ministrando cursos de vendas aumentando as vendas em 20% Trabalhando com o programa “D’OLHO” do SEBRAE Organizando o layout da loja, vitrine e estoque Implementando novo sistema de estoque facilitando no manuseio Implementando o jornal “Você em destak” onde trazia textos motivacionais e dicas de vendas Implementando reuniões semanais para debater o andamento da loja Atuando na análise de cadastro Atuando diretamente com o vendedor na área de vendas Desenvolvimento de trabalho de visual merchandising em loja, pontos de informação, hot points, vitrine, balcões, montagem e desenvolvimento de promoções (dia dos pais, mães, namorados, natal, ano novo etc.).
Histórico Profissional • Móveis Taurus Gerente de vendas 04/1998 a 07/2000 Indaiatuba - SP Atendimento a clientes Trabalhando a motivação e entusiasmo dos vendedores aumentando as vendas em 13% Atuando diretamente com o vendedor na área de vendas Organizando o layout da loja Coordenação de uma equipe com 20 pessoas