Business Intelligence Community

1. Business Intelligence Community voor de veiligheidsregio’s #BIC3

2. Welkom • Opening door Carolien Angevaren • Terugblik 2013 • Twitteren? Gebruik #BIC3

3. Programma 10.00 1e deel:  • Opening en terugblik 2013  • Delen good practice 1 door Brabant-Noord  • Delen good practice 2 door Noord-Holland Noord  11.45 2e deel: • Gezamenlijke lunch, leveranciersmarkt en netwerken 13.00 3e deel: • Delen good practice 3 door Amsterdam Amstelland  • Position paper business intelligence & Special infographic  • Afsluiting programma 14.30 Leveranciersmarkt en netwerken 15.30 Einde bijeenkomst

4. Good practice 1 Brabant-Noord

5. DOIV Database Operationele Informatie Voorziening

6. BI Business Intelligence is het geheel van oplossingen en technieken voor het verzamelen, opslaan en analyseren van bedrijfskritische data uit uiteenlopende bedrijfsplatformen. Door het combineren en structuren van die data kan een geheel van dashboards worden opgesteld dat vaak op grafische wijze aan diverse types managers een individualiseerbaar instrument biedt om de performantie van het bedrijf te monitoren binnen de relevante onderdelen waarvoor die managers verantwoordelijk zijn. Die snelle toegang tot relevante parameters vormt het vertrekpunt voor een eventuele snelle bijsturing van bepaalde bedrijfsprocessen.

7. DOIV • Verzamelen, opslaan- in DOIV • Analyseren, combineren, structureren- • door keuze van verschillende personen en voorbereid • Bedrijfskritische info, relevante onderdelen- • wat is belangrijk, geen informatie om informatie • Uiteenlopende bedrijfsplatformen- bijvoorbeeld OMS • Koppeling GMS- BAG- KvK- Brabant Water • Grafisch, in aantallen en tekst • Performantie- mate gesteldedoelstellingenefficiënt • en effectiefuitgevoerdworden • Snelle toegang

8. DOIV = een visie die we in stappen opbouwen • Als legoblokken • Generiek systeem / DWH- met veel bronnen , hieruit selecteren en combineren • Tot operationele- en managementinformatie/ BI • Grafisch, in cijfers en tekst • Online beschikbaar (beveiligd) • In kantooromgeving (koud) en uitruk (warm)- bevordering samenwerking • Efficiënt- 2 beheerders DOIV • Interesse multi

9. DOIV start

10. DOIV belangrijk • Eenvoudig in gebruik • Correcte informatie - vanuit de bron, bij voorkeur automatisch / feedbackloop (BV- OMS) / geen handmatige correctie cijfers, aanvullen - terugmelding in en extern (kleuren op kaart) - MOMO- vergelijk reële uitrukgegevens dekkingsplan • Ieder eigen vak (samenwerking brandweerkennis met specialist bouwen systeem)

11. DOIV Objectinformatie door bronhouders Door SML+ en SML web • Werking SML+ / bijeenkomsten OMS maart • Werking SML web (extra naam, functionarissen calamiteiten, NZR- personen

12. DOIV uitbreiding Managementinformatie/ BI op maat (maart 2014) • Eenvoudig, met 1 druk op de knop voor regiegroepen en KMT • Nu m.b.t. de uitrukinformatie Tijdvak De reële uitruktijd naar soorten voertuigen, prio, ROL etc. Volgens de Wet – opkomsttijden/percentage binnen norm per objectsoort, per post OMS In toekomst uitbreiding

13. Maart 2014

14. DOIV SBI lijst KvK • Gebruikt om objecten SML+ en SML web door repressie en risicobeheersing te laten bepalen • Van deze objecten een “DBK” • Zichtbaar in contour van het object

15. DOIV Management/ BI keuze elementen Van alle “DBK’s ” • Alle ingevoerde informatie (OMS, gevaarlijke stof, etc) • Ook de BAG – elementen (oppervlakte, gebouwfunctie etc.)? Te selecteren. Zichtbaar op kaart en in getallen. B.v. alle objecten met een oppervlakte van meer als 2000 vierkante meter, met een OMS, met gevaarlijke stoffen en een waterwinning binnen 100 mtr

16. DOIV Fase 2 • Risicokaart • Rijks-, spoor- en vaarwegen • Natuurbrand • WAS • Straatnamen op gemeentefoto • Locatie kazernes/voertuigen • Transportleidingen • Etc.

17. april 2014

18. DOIV 2014 • Terugmelding - Inowit • Feedbackloop BV en OMS • Managementinformatie keuze meer elementen (alle objecten BAG en andere bronnen (leeftijd, inkomen etc) • OMS koppeling – spoedig

19. 2014

20. DOIV • Systeem DOIV zien • U bent ook welkom bij de stand • Uitleg techniek toekomst

22. Good practice 2 Noord-Holland Noord

23. Hier zijn de cijfers… en nu? Veiligheidsregio in cijfersBIC, februari 2014

24. Hier zijn de cijfers… en nu? • Een korte geschiedenis • Productenboek • Productbeoordeling • Productverantwoording • Zijn we goed bezig?

25. 1. Een korte geschiedenis • 2009 start project BI • 2010 ontwikkeling datawarehouse en dashboards • 2011 oplevering en doorontwikkeling • 2012 brede uitrol • 2013 opname in planning & controlcyclus • 2014

26. 1. Een korte geschiedenis • 2009 start project BI • 2010 ontwikkeling datawarehouse en dashboards • 2011 oplevering en doorontwikkeling • 2012 brede uitrol • 2013 opname in planning & controlcyclus • 2014

27. Bedien uzelf!

29. Anno 2014 • Bedien uzelf, maar …. • Hoe uniform rapporteren over prestaties?

31. 2. Productenboek Veiligheidsregio

35. Risicobeheersing Herstel Incidentbestrijding Lokale zichtbaarheid

36. Risicobeheersing Herstel Incidentbestrijding Lokale zichtbaarheid

37. Elk product wordt dus beoordeeld Bezetting Tijden Vakbekwaamheid Planvorming Materiaal

38. Elk product wordt dus beoordeeld Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Bezetting Tijden Vakbekwaamheid Planvorming Materiaal

39. Elk product wordt dus beoordeeld Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Indicator Bezetting Tijden Vakbekwaamheid Planvorming Materiaal BI dashboard Excel Systeem ‘Duim’

40. Voorbeelden uit Productenboek

48. 3. Product beoordeling Veiligheidsregio

49. Scoren is (semi) handwerk: 3x per jaar voor de MARAP

50. Interpreteren is handwerk: 3x per jaar voor de MARAP Toelichting Groen = in orde Oranje = opletten Rood = actie