1 / 27

INNEHÅLLSSTRATEGI för SKANE.SE workshop: innehåll och struktur

INNEHÅLLSSTRATEGI för SKANE.SE workshop: innehåll och struktur. ?. Nytta för verksamheten + produkt som älskas av användarna. Typiska utmaningar. Bristande innehåll Informationen är byråkratisk och skriven från verksamhetens perspektiv Svårt att hitta information

walker-mitchell
Download Presentation

INNEHÅLLSSTRATEGI för SKANE.SE workshop: innehåll och struktur

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. INNEHÅLLSSTRATEGI för SKANE.SEworkshop: innehåll och struktur

  2. ? Nytta för verksamheten + produkt som älskas av användarna

  3. Typiska utmaningar • Bristande innehåll • Informationen är byråkratisk och skriven från verksamhetens perspektiv • Svårt att hitta information • Sökfunktion ger inte relevanta sökträffar WWW.

  4. Typiska utmaningar forts. WWW. • Enkla frågor • Manuell ärendehantering • Allmänt tyckande • Klagomål

  5. Typiska utmaningar forts. WWW. Dålig tillgänglighet för kontakt och dialog och mycket vidarekoppling i organisationen

  6. Nya SKANE.se Syfte: ”Bidra till att skapa och visa på möjligheter till ett rikare liv i Skåne”

  7. ”Nöjda medborgare är Region Skånes främsta mål – livskvalitet i världsklass” Tillgänglighet och dialog bygger förtroendeMedborgarna ska uppleva en ökad tillgänglighet i all den verksamhet som Region Skåne finansierar. Tillgänglighet, utifrån medborgarens perspektiv …rundare .

  8. Arbetsprocessen i helhet Steg 1: Effektkartläggning: Steg 3: Koncept Steg 2: Innehållsstrategi Steg 4: Design och produktion

  9. Agenda • Om genomförd effektkartläggning • Om pågående innehållsstrategi • Övningar och gruppdiskussioner • Gemensam analys och diskussion

  10. Steg 1: Effektkartläggning

  11. Effektkartläggning

  12. Effektmålet: syfte och vad vill vi uppnå? • Ger hjälp att hitta svar eller rätt person Nya skane.se ska: ”Bidra till att skapa och visa på möjligheter till ett rikare liv i Skåne” • Erbjuder möjligheter till deltagande och dialog • Visar när och hur man kan påverka • Visar satsningar och förklarar bakgrunden • Utbildar i hur den politiska • styrningen fungerar

  13. Användarprofiler: vem ser till att effekterna uppstår? Nya skane.se ska: ”Bidra till att skapa och visa på möjligheter till ett rikare liv i Skåne”

  14. Användarprofilerna Företagare Besökare/Turister Resenärer Vårdsökare Medarbetare 1. Engagerade invånare 2. Jobbsökare 3. Vårdgivare 4. Samarbetspartners Journalister Forskare Bidragsökare Leverantörer Nya skane.se ska: ”Bidra till att skapa och visa på möjligheter till ett rikare liv i Skåne” Ska vägledas vidare Prioriterade Ska undersökas

  15. Steg 2: innehållstrategi

  16. Vad ska besökaren kunna veta, känna och göra?

  17. Vad det innefattar Innehåll + Tonalitet + Struktur + Organisation och ansvar ------------------------------------- = Innehållsstrategi

  18. Innehållsinventering – vad behövs och finns? • Migreras • Rensa bort • Nyproduceras • Revideras • Från 75.000 sidor • Till 30.000 sidor?

  19. Tonalitet – hur ska besökaren tilltalas? • Tydlig, Tillgänglig, Trovärdig, Tilltalande

  20. Budskap – säg det inte, bevisa det! • Vi lovar livskvalitet i världsklass! • Vi skapar förutsättningar för ett rikt kulturliv med många möten och upplevelser • Vi använder kultur som en hälsoresurs

  21. Struktur – hur organisera och dela upp? Första sida Ämne 2 Ämne 1 Ämne 3 Ämne 4

  22. Organisation och ansvar HUVUDREDAKTÖR CONTENT ÄMNESREDAKTÖR WI WI WS

  23. Övningar och diskussion

More Related