A komplex rehabilit ci szoci lis h ttere szoci lis szolg ltat sok rendszere

1. A komplex rehabilitáció szociális háttere – szociális szolgáltatások rendszere Kovács Ibolya szociálpolitikus Foglalkoztatási és Szociális Hivatal www.afsz.hu

2. Szociális rehabilitáció szerepe Több cél és több szerepkör – szociális szükségletek alapján: A kliens = társadalomképessé tétele, újra teljes értéku tagja legyen a közösségnek = képessé váljon az önkontrollra, az önellátásra, a családba való visszailleszkedésre = legjobb fizikai, pszichés, szociális szintre való visszaállítása = környezete pszichés támogatása, képes legyen feldolgozni a krízist, elfogadni a helyzetet Korábbi társadalmi pozíció megorzése, visszanyerése = önmagában is komplex segítség

3. Szociális rehabilitáció folyamata Szociális háttér elemzése (család, lakhatás, jövedelem, okmányok, iskolai végzettség, kapcsolatok, jogi ügyek) Egyéni gondozási terv: team munkában, a klienssel közösen – rövid, és hosszabb távú célok: - elozo életmódból adódó helyzetek rendezése, létszükségletek biztosítása, szocializációs hiány, hátrányos helyzet felszámolása, munkaterápia, képzés lehetosége Hozzátartozókkal való kapcsolat rendezése Jogainak, emberi méltóságának védelme- jogtudatosság kialakítása

4. Szociális háttér, mint a védelem eszköze 1. a család szerepe 2. a közösség ereje 3. megélhetési problémák: szociális segélyezés 4. szociális szolgáltatások 5. szociális intézmények 6. a jogvédelem- érdekvédelem = komplex segítség a szociális munka eszköztárával és szereploinek részvételével

5. A család szerepe a rehabilitációban az érintett személy és családja aktív részvételére épül, amelyben a szociális szakember a kíséro, segíto, és információs híd szerepét játssza a kliens és környezete pszichés támogatása, annak érdekében, hogy feldolgozhassák a megváltozott munkaképesség (fogyatékosság) okozta krízist, megbirkózzanak a mindennapok nehézségeivel, fennmaradjon, illetve erosödjön az egyén hite a rehabilitáció sikerében = családsegíto feladatai

6. Családsegítés Szociális, mentálhigiénés problémák, krízishelyzet miatt segítségre szoruló személyek, családok segítése okok megelozése, krízishelyzet megszüntetése, életvezetési képesség megorzése. Szolgáltatások: tanácsadás, szociális ellátásokhoz való hozzájutás megszervezése, családgondozás, egyéni és csoportos terápiás programok, adósságkezelés, beilleszkedési programok = a segítésnek, a szükséges mértékig ki kell terjednie az igénybevevo környezetére, különösen a család tagjaira

7. Területi lefedettség 2008. Családsegíto szolgálat: 690 településen muködik családsegíto központ, ehhez társul 1935 ellátásba bevont település Így az országban a családsegíto szolgáltatás 2625 településen biztosított, legnagyobb számban a Dél- és a Nyugat-dunántúli, valamint az Észak-magyarországi régióban. A családsegítok szolgáltatásait 2007-ben 462 ezer fo vette igénybe (a gyermekjóléti szolgálatoké 122 ezer fo) fo. Ma gyermekjóléti szolgáltatás 3021 településen, 96%-os lefedettséggel, családsegítés pedig a települések 72%-án muködik.

8. Fokozatosan jelentkezo új feladatok:a.) adósságkezelési tanácsadás Célok: az adós háztartás eroforrásainak feltárása, háztartás-gazdálkodásuk racionalizálása, motivációjuk erosítése és érdekérvényesíto képességük javítása, A szolgáltatás pénzbeli és természetbeni ellátásokkal egészül ki: az adósságteher megszüntetését lehetové tévo adósságcsökkentési támogatással, a lakhatás biztonságát erosíto, az újra eladósodást megakadályozó alanyi jogú lakásfenntartási támogatással Az adósságcsökkentési támogatáshoz kapcsolódó szolgáltatási tevékenység magában foglalja a lakhatásában veszélyeztetett egyén és család eladósodása okainak felkutatását és monitorozását az adós háztartása eroforrásainak feltárását, az adósságcsökkentési támogatáshoz való hozzásegítését a közüzemi szolgáltatás folyamatosságának elosegítését Cél: a hátralék halmozódásának megállítása.

9. „Adósságkezelési tanácsadó” 120 órás képzés, több helyen – központi tematika társadalomismereti elokészíto modul (alapozó középfokú végzettségueknek) az adósságprobléma társadalomismereti háttere háztartás-gazdaságtan az adósságkezelés jogszabályi keretei adósságkezelési szolgáltatás módszertana szakmai készségfejlesztési és módszertani technikák intézményi terepgyakorlat „A kötelezo együttmuködésben foglaltak szerint az adósnak havonta legalább egyszer találkoznia kell a tanácsadóval”.

10. b.) Beilleszkedési program tartós munkanélküliek részére Szt. 37/D. § (2) bekezdés „A beilleszkedést segíto program az önkormányzattal együttmuködo személy szociális helyzetéhez és mentális állapotához igazodva kiterjedhet a) az együttmuködésre kijelölt szervvel való kapcsolattartásra, b) az együttmuködo személy számára eloírt, az egyéni képességeket fejleszto vagy az életmódot formáló foglalkozáson, tanácsadáson, illetoleg a munkavégzésre történo felkészülést segíto programban való részvételre, c) a felajánlott és az iskolai végzettségének megfelelo oktatásban, képzésben történo részvételre, különösen az általános iskolai végzettség és az elso szakképesítés megszerzésére

11. Aktív korúak ellátása 2009. január 1. Rendszeres szociális segélyezettek munkára egészségi okok miatt nem képesek, 55 év felettiek, 14 éven aluli gyermek elhelyezését nem tudják napközbeni ellátás kertében biztosítani (feltéve, hogy a másik szülo ellátásban nem részesül). = együttmuködés kötelezo az önkormányzat által kijelölt szociális intézménnyel Rendelkezésre állási támogatásra jogosultak: a rendszeres szociális segélyre nem jogosultak, akkor kerül folyósításra, ha nem vesz részt közfoglalkoztatásban, olyan képzésben vesz részt, amelyhez nem kapcsolódik keresetpótló juttatás. =együttmuködés kötelezo a munkaügyi kirendeltséggel, de az eloírhatja a családsegítovel való kapcsolattartást, beilleszkedési programban való részvételt

12. Személyre szabott segítség Milyen egyedi sajátosságokat mutathatnak, miben segíthetnek a családsegítok az RSZS-ben részesülok tekintetében? 55. életévét betöltött személy esetében átképzéshez juttatás, közcélú munkával a nyugdíjhoz szükséges szolgálati ido megszerzése, 14. év alatti gyermekét nevelo szülo esetén – ha a gyermek napközbeni felügyelete helyben nem biztosítható illetve egyéb okok pl. hiperaktivítás, magatartászavarok, magántanulói státusz esetében együttmuködés a gyermekjóléti szolgálattal MÓDSZEREK Foglalkoztathatóság javítása, álláskeresésre felkészítés szinten-tartás – karbantartás – társadalmi integráció erosítése, más ellátásba juttatás segítése

13.  A beilleszkedési program tartalmi elemei  Szinten-tartás – Karbantartás – Társadalmi integráció erosítése Egészségügyi – szociális –mentális állapotot javító Re-szocializáció elosegítése Szociális esetkezelés, családgondozás Szocializációs, kapcsolat építo csoportok Pszichológiai megerosítés, tanácsadás, kezelésbe juttatás Intézményi kapcsolódás megorzése Más ellátásba juttatás nyugdíj, leszázalékolás gyermeknevelési ellátások, ápolási díj munkaképesség csökkenés megállapításának elokészítése (Nyomtatvány kitöltésének segítése) Tb tanácsadás, ügyintézés segítése, információ nyújtás az ellátásokról a munkaero-piaci kapcsolódásokról

14. A beilleszkedési program tartalmi elemei Foglalkoztathatóság javítása, álláskeresésre felkészítés motiváció és készség fejlesztés képzettség erosítése pszicho-szociális megerosítés egyéni tanácsadás – esetkezelésen belül személyes megerosítés álláskeresési készségek erosítése csoportosan pályakorrekciós tanácsadás képzésbe eljuttatás kommunikációs és konfliktuskezelési készségek fejlesztése mentálhigiénés tanácsadás szociális problémák kezelése/esetkezelés,

15. 2. A közösség „ereje” a kliens és családja támogatása a rokonsági, baráti, kisközösségi kapcsolati hálójának megorzésében, képességek, készségek, életlehetoségek javításában szerepet játszó formális kapcsolatok ápolása fennmaradjanak és bovüljenek az informális családi, baráti, lakókörnyezeti kapcsolatai is (új kapcsolatok: önsegíto csoportok). = családsegíto, közösségi gondozó, mentálhigiénés munkatárs

16. Közösségi gondozás Közösségi alapú gondozás a pszichiátriai,- szenvedélybetegek saját környezetében, otthonában történo segítségnyújtás Közösségi ellátások 188 helyszínen problémaelemzés,- megoldás segítése, változtatásra motiváló tényezok feltárása önellátásra való képesség javítása tájékoztatás a betegségrol, ahhoz való alkalmazkodásról, életvitel változásról munkához való hozzájutás segítése, mentorállás készségfejlesztés önsegíto csoportok, támogató hálózatok szervezése életmódtréningek, életmódváltás elindítása = közösségi koordinátor és közösségi gondozó

17. Képzési tematika 280 órás elméleti és gyakorlati képzés a közösségi pszichiátria alapjai (ismerje fel a kórfolyamatot), életviteli készségek fejlesztése) pszichopatológia (változások észlelése, veszélyezteto állapot) pszicho-farmakológia ( ismerje a pszichiátriában használatos gyógyszerek hatásmechanizmusát) segíto kapcsolat (a kapcsolatfelvétel lépései) személyiségfejlesztés (stressz kezelés) szupervízió (esetkezelés során felmerült konfliktusok) esetmenedzseri ismeretek (környezeti eroforrások felkutatása) gyakorlat (pszichiátriai osztály, szakambulancia)

18. Közösségi ellátások – 188 szolgálat

19. Támogató szolgáltatás Fogyatékos személyek segítése saját lakókörnyezetükben Személyi segítés és speciális szállítás: alapveto szükségletek kielégítésében közszolgáltatásokhoz való hozzájutásban, egészségügyi- szociális ellátás, munkavállalását segíto szolgálatok elérésében, információnyújtás, ügyintézés, tanácsadás, kapcsolatok megorzése, javítása, társadalmi integráció javítása jelnyelvi tolmácsszolgálat elérhetosége = szállító, személyi segíto

20. Kötelezo képzések az alkalmazásban lévoknek 1.)Vezeto képzése: 240 óra 2.) Személyi segíto: 240 óra = fogyatékosságtan, segíto kapcsolat és személyiségfejlesztés, szociális munka, államigazgatási és jogi alapismeretek, gyakorlat 3.) Támogató szolgálat gépkocsivezetoje- 68 óra: fogyatékosságtan, segíto kapcsolat, államigazgatási és jogi alapismeretek,

21. Támogató szolgáltatás 343 helyszínen

22. 3. Megélhetési problémák - szociális segélyezés Helyi önkormányzati feladatok: kérelemre induló eljárás 1.) Lakásfenntartási támogatás 3 típusa: normatív alapú (jogosult: 1 fore eso jövedelem az öregségi nyugdíj legkisebb összegének 150 %-át nem haladja meg, a lakás kiadás az összjövedelem 20 %-át meghaladja helyi támogatás, önkormányzati rendelet szerinti Adósságkezelési szolgáltatással együtt nyújtható 3.) átmeneti segély: a létfenntartást veszélyezteto rendkívüli élethelyzetben, idoszakosan, vagy tartósan létfenntartási gonddal küzdo személy részére adhat

23. Természetben nyújtott támogatások 1.) adósságkezelési szolgáltatás – lakhatást segíto ellátás, lakhatási költségekhez történo hozzájárulás, hátralék felszámolása 2.) energiafelhasználási támogatás: földgáz ellátáshoz igénybe veheto támogatás 3.) Közgyógyellátás: alanyi jogon: rokkantsági járadékos, egészségkárosodott, I. és II. csoportú rokkant, méltányosságból (önkormányzat helyi rendelete szerint) szociálisan rászorult és havi rendszeres gyógyszerkiadásai jelentosek = szociális ügyintézo, szociális igazgatásszervezo, adósságkezelési tanácsadó

24. 4. Szociális szolgáltatások Alapszolgáltatások: falugondnoki- tanyagondnoki szolgáltatás étkeztetés: akik, egészségi állapotuk miatt igénylik a napi egyszeri meleg ételt házi segítségnyújtás: önálló életvitel fenntartásában nyújtott segítség családsegítés: életviteli problémákban szociális, életvezetési és mentálhigiénés tanácsadás, egyéni terápiák,szociális ellátásokhoz való hozzájutás segítése nappali ellátás: klubok, közösségi terek

26. Országos adatok 2007. év Nappali intézmény, klub: 1224 helyen – idosek klubját igénybe vevok 39 ezer fo (népszeruek- kihasználtságuk 96%-os), fogyatékos személyek, szenvedélybeteg 3000 fo, hajléktalan nappali melegedo 5000. A házi segítségnyújtás (46 ezer fo) és a szociális étkeztetés (102 ezer fo) keretében olyan szenvedély- és pszichiátriai beteget, fogyatékost személyt, idoskorút látnak el gondoskodással és étellel, akik nem képesek önmaguk ellátására. A házi segítségnyújtásban részesülok 93, a szociális étkeztetést igénylok 76%-a 60 év feletti. Támogató szolgálatot 18 ezer fogyatékos személy vett igénybe, Közösségi ellátásban 4580 pszichiátriai és 6970 szenvedélybeteg gyógyítása és rehabilitációja folyik otthoni környezetben.

27. 5. Szociális intézmények Célcsoportok: idosek, fogyatékos személyek, pszichiátriai betegek, szenvedélybetegek, hajléktalanok (5 csoport) ápolást- gondozást nyújtó intézmények (ha a családban van olyan személy, akit el kell helyezni, hogy a rehabilitáció, a munkába állás megtörténjen) rehabilitációs intézmények: önálló életvezetési képesség kialakítása, képzés, oktatás, átképzés és rehabilitációs célú foglalkoztatás – családi és lakókörnyezetbe történo visszatérés – utógondozás! Igénybevétel 3 év+ legfeljebb 2 év meghosszabbítás és 2 év utógondozás átmeneti elhelyezések: 1 éves idotartamra lakóotthonok: ápolási és rehabilitációs célú =szociális munkás, szociális gondozó, mentálhigiénés szakember, foglalkozás szervezo, pedagógus

28. Országos adatok 2007. év Összesen 1652 (1290 tartós és 362 átmeneti elhelyezést nyújtó) szociális intézmény muködött szolgáltatásait több mint 85 ezer rászoruló vette igénybe, többségük tartós gondozásban. közülük 51.500 idos, 16.200 fogyatékos, 8.200 pszichiátriai beteg és 2.100 szenvedélybeteg, közel 8.000 hajléktalan személy veszi igénybe az ellátásokat

31. Foglalkozás formái 1.Terápiás és készségfejleszto foglalkozás kreatív, muvészeti, mozgás- és játékterápia, a megmaradt képességek fejlesztése, szinten tartása. 2.Munkaterápiás foglalkozás: alkalmassá váljon a szociális foglalkozásban való részvételre - nem érheti el a napi 4 órát, és a heti 20 órát. Munkaterápiás jutalom. 3.Képzési célú foglalkozás: szakmai tanulás, oktatás 4.Munka-rehabilitáció: megállapodás keretében történo munkavégzés, a munkaképesség, testi és szellemi képesség, munkavégzéssel történo megorzése, fejlesztése. 5.Fejleszto-felkészíto foglalkoztatás: határozott ideju munkaviszony: munkafolyamatok betanítása, önálló munkavégzo képesség kialakítása, helyreállítása, fejlesztése, felkészítése védett munkára, nyílt munkaeropiacra 4-5. muködési engedély– állami normatíva, foglalkoztatási támogatás 2009 évben munka rehabilitáció 6 órás 2550 Ft, fejleszto felkészítés 8 órás 5700 Ft támogatás.

32. Tevékenységek szociális foglalkoztatásban(munkarehabilitáció, fejleszto felkészítés) nyomdai elokészítés csomagolás játékgyártás zöldterület kezelés, kertészet divatékszergyártás feldolgozóipari tevékenység textiláru gyártás (varrás) növénytermelési szolgáltatás, építményüzemeltetés (mosoda, konyhai kisegíto tevékenység, karbantartás, portaszolgálat, takarítás, ruhajavítás) népi kismesterségek hivatalsegédi, ügyviteli feladatok parkoló ori, parkoló ellenori feladatok lakossági karbantartó tevékenységek közterület fenntartás szonyeggyártás, rongygombolyítás, gyártási selejt visszamentés, ételszállítás, kisállat gondozás, merített papír készítés, ajándéktáska készítés, gyertya öntés, kosárfonás, asztalosipari tevékenység, alkotó és eloadó muvészet komuves munkák (csatornafedlap készítés)

33. 5. Jogvédelem- érdekvédelem 1.) Egyenlo Bánásmód Hatóság: hátrányos megkülönbözetés elleni védelem hatósági eszközökkel, az egyenlo bánásmód követelményének megsértése esetén jár el. www.egyenlobanasmod.hu 2.) Igazságügyi Hivatal: A”NÉP Ügyvédje” jogi segítségnyújtás: peren kívüli segítség és perképviselet bíróságon – szociálisan rászorulók esetén ingyenes Áldozatsegíto Szolgálat a buncselekmények áldozatainak segítése Tájékoztatás, érdekérvényesítés, szakjogászi segítség, azonnali pénzügyi segély, állami kárenyhítés, szolgáltatás Megyei székhelyeken Igazságügyi Hivatal mindkét feladatkörre www.kih.gov.hu ingyenes hívószám: 06/80/244-444 3.) Betegjogi, Ellátottjogi és Gyermekjogi Közalapítvány egészségügyi, szociális, gyermekvédelmi intézményekben jogvédelmi képviselok segítenek www.jogvédok.hu

34. „Te is más vagy, Te sem vagy más” 2007. év- Egyenlo Esélyek Mindenki Számára Európai Év

35. Köszönöm együttmuködéseteket!