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communication La communication BNMPS Académie d’Aix-Marseille
Schéma de la communication Bruits PARALANGAGE Bruits PARALANGAGE systèmed'appartenance systèmed'appartenance FILTRE Récepteur MESSAGE CODÉ (code commun) canal FILTRE Émetteur système de référence système de référence AFFECTIVITÉ AFFECTIVITÉ Rétro action (feed back) BNMPS Académie d’Aix-Marseille
Paralangage apparence Expressions, mimiques Les odeurs regard voix Les silences gestes touché Vêtements, bijoux, maquillage distance Position par rapport à la « bulle » de l’autre posture C BERRUE BNMPS Académie d’Aix-Marseille
Les pertes d’informations Ce que Eveut dire 100% du message Ce que Edit Ce que Rentend Ce que Récoute Ce que Rcomprend Ce que Rretient Ce que Rrépercute 20% du message initial BNMPS Académie d’Aix-Marseille