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Il trasporto aereo. terminologia di base A cura di Tea Vergani realizzazione aggiornata al settembre 2012. CARRIER. Un CARRIER è un vettore aereo, ovvero una compagnia aerea, ovvero un’impresa di trasporto aereo per: Passeggeri ( PAX= abbreviazione int.le di: passenger )
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Il trasporto aereo terminologia di base A cura di Tea Vergani realizzazione aggiornata al settembre 2012
CARRIER • Un CARRIER è un vettore aereo, ovvero una compagnia aerea, ovvero un’impresa di trasporto aereo per: • Passeggeri (PAX= abbreviazione int.le di: passenger) • Bagagli al seguito (LUGGAGE+CABIN LUGGAGE ) • Merci (CARGO) • Posta (MAIL) • Passeggeri + merci (COMBI)
A seconda delle rotte che fanno, i voli aerei sidistinguonoin: DOM = Domestic (flights) = rotta interna nazionale INT = International (flights) = rotta tra due o più nazioni continentali INC = Intercontinental (flights) = rotta tra due o più continenti
DOM È un volo Milan - Rome Vale a dire interamente effettuato su territorio nazionale
INT è un volo Milan – Lisbon O anche un volo Milan – Paris – Madrid Vale a dire effettuato volando tra due (o più) Nazioni.
INC come ad esempio un volo Milan – Tokyo Vale a dire effettuato volando da un continente ad un altro.
Perché serve questa classificazione? Premesso che è una classificazione usata SOLO dagli operatori turistici, serve per chiarire subito che tipo di frontiera il PAX valicherà, che tipo di tariffa andrà a pagare, che tipo di servizio si dovrà offrirgli, da quale zona degli aeroporti partirà o atterrerà, e tante altre cose….tecniche!
Ad esempio: Ti trovi nell’aeroporto di HONG KONG. È molto grande e non ci sei mai stato. Devi incontrare tuo zio, che arriva da NEW YORK. Cosa fai? Dove vai? Cerchi di leggere i cartelli in inglese per trovare l’indicazione: “INTERNATIONAL ARRIVAL” e ti dirigi verso quell’area. A seconda dei casi, ci vai a piedi, in pullman, in metro, in ascensore, in scala mobile. Sì, esistono aeroporti molto grandi! Rischi di arrivare tardi o perderti.
Dove si trovano questi codici? • Sugli orari dei voli, sui manuali aerei • Sui computer delle teleprenotazioni (CRS = Computer Reservation System) • Sui biglietti e sui fogli notizie, fogli informazioni al PAX • Nelle zone aeroportuali, nella segnaletica stradale • Ecc..
Ne parleremo più avanti… • Anche gli aeroporti sono classificati DOM – INT e INC a seconda del tipo di voli che decollano/atterrano dalle loro piste… e gli aeroporti HUB sono quelli che, con una similitudini un po’ azzardate, potremmo paragonare : - ai depositi dei tram, ai “capolinea” di varie linee - al centro nevralgico delle linee nazionali
TEST DI VERIFICA L1 Rispondi alle seguenti domande: 1) che tipo di volo è un Paris – Berlin? 2) che tipo di volo è un un Dallas – Lagos ? 3) … e un Cape Town – Beijing? 4) … e Nairobi – Casablanca? 5) … e un Brindisi – Turin ?
Riflessione • Nel mondo del trasporto aereo, tutti i nomi delle località sono in INGLESE • La lingua Inglese è stata adottata internazionalmente come lingua ufficiale del trasporto aereo • Per alcuni nomi, si usa la forma inglese o quella locale (es: Beijing e non Pechino o Peking; Paris e non Parigi; Florence e non Firenze) • Bisogna prestare attenzione: nel mondo esistono numerose… “Florence”, “Venice”, ecc…
Sapere la GEOGRAFIA è di fondamentale importanza, per il settore turistico.
L’INGLESE È importante per riconoscere e trovare le località dei voli richiesti dai PAX , sia sulle mappe, sui biglietti, sugli schermi dei computer…. sia per scriverle giuste quando si cercheranno sui manuali, nel computer delle teleprenotazioni, eccetera.
ROUTING Routing è l’instradamento, la rotta, l’itinerario del mezzo di trasporto aereo.
I ROUTING VENGONO DISTINTI IN: • ONE WAY • ROUND TRIP • CIRCLE TRIP • OPEN JAW
ONE WAY • Codice tariffario : OW • Significa ROUTING “di sola andata” • Esempi di OW: Milan Palermo Milan Paris Genoa Milan Paris
ROUND TRIP • Codice tariffario : RT • Significa ROUTING “di andata e ritorno” • Esempio di RT: Milan Rome Milan • E lo è anche: Milan London New York London Milan
CIRCLE TRIP • Codice tariffario : CT • Significa ROUTING “di andata e ritorno ma non per la stessa via” • Esempio di CT: Milan London New York Paris Milan
OPEN JAW • Significa “tenaglia aperta” • Codice tariffario : OJ • Molto raro, viene usato per routing in parte non volati, come ad esempio: • Milan/New York in aereo, seguito da New York in auto a noleggio (SURFACE), con ritorno da Los Angeles a Milan in aereo.
TEST DI VERIFICA L2 Rispondi alle seguenti domande: 1) che tipo di routing è un Paris – Berlin? 2) che tipo routing è un Dallas – Lagos – Cape Town ? 3) E un Detroit – Miami – Montreal – Detroit ? 4) E un Nairobi – Casablanca –– Nairobi ? 5) E un Moscow – Frankfurt – Cairo -Moscow?
Test di VERIFICA L3 Trova una mappa geografica e immagina di fare dei viaggi aerei, a tuo piacere, partendo sempre da un aeroporto di MILAN. Scrivi i risultati sul foglio e consegnalo alla docente. : • n. tre routing OW • n. tre routing RT • n. tre routing CT