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Projet AQOR Les compétences des acteurs de l’orientation

Projet AQOR Les compétences des acteurs de l’orientation. Résultats de l’enquête réalisée dans le cadre du projet DROA. Contexte de l ’ enquête. Monographie r é gionale sur les diff é rentes professionnalit é s des acteurs de l ’ Orientation But :

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Projet AQOR Les compétences des acteurs de l’orientation

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Presentation Transcript

  1. Projet AQORLes compétences des acteurs de l’orientation Résultats de l’enquête réalisée dans le cadre du projet DROA

  2. Contexte de l’enquête • Monographie régionale sur les différentes professionnalités des acteurs de l’Orientation • But : • Esquisser une typologie des parcours de professionnalisation et des compétences associées aux métiers de l’orientation. 57 questionnaires retournés

  3. Sommaire • Profil des répondants et parcours de professionnalisation • Compétences, professionnalités associées aux métiers de l’orientation, actuelles et à venir

  4. Répartition par structures AFPA : Association nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes ANPE : Agence Nationale Pour l’Emploi CIBC : Centre Interinstitutionnel de Bilan de Compétences CIDF : Centre d’Information sur les Droits des Femmes CIO : Centre d’Information et d’Orientation MIFE : Maison d’Information sur la Formation et l’Emploi

  5. Répartition par fonctions

  6. Parcours professionnelsAvez-vous toujours exercé une activité en lien avec l’orientation professionnelle ?

  7. Secteur d’originequand les parcours n’ont pas été en lien avec l’orientation

  8. Avez-vous suivi des actions de formation en vue de développer vos compétences ?  Il semble ne pas exister de lien avec la formation initiale (niveau et nature), la structure, l’ancienneté, l’âge.

  9. Nature des actions de formation

  10. Durée des actions de formation NB. Inf. ou égal à 1 an : DESS (Psychologie clinique, Métiers de l'emploi), médiation familiale. Supérieur à 1 an : ADVP, analyse de pratiques.

  11. Avez-vous la possibilité de participer à des groupes d'analyse de la pratique ?

  12. L’offre de formation répond-elle à vos besoins ?

  13. Besoins en formation non couverts par l’offre • Bénéficier d'un espace d'analyse de la pratique (7 occurrences) • Développer des connaissances sur certains publics (travailleurs handicapés, primo-arrivants…) et/ou en psychologie (6 occurrences) • Améliorer ses connaissances en économie, sur les métiers (en tension), sur l’Entreprise (3 occurrences) • Connaître les outils de l'orientation (1 occurrence) • Développer ses connaissances sur Excel (1 occurrence)

  14. Les connaissances, compétences, savoirs-faire nécessaires pour rendre un service d’orientation aujourd’hui et demain

  15. Connaissances « pratiques » des professionnels

  16. Savoir-faire liés aux techniques, outils, méthodologies

  17. Savoir-faire liés à l'accompagnement dans un projet

  18. Capacités personnelles en œuvre dans la relation avec autrui

  19. Évolution des compétences - 5 • Favoriser l’accès à l’information(11 occurrences) • Améliorer l’accès à l’information (sur les métiers par exemple) • Mieux connaître le réseau et les partenaires • Et favoriser une meilleure appropriation de ces informations • …

  20. Évolution des compétences - 4 • Développer une approche « systémique »(14 occurrences) • Prendre en compte les difficultés globales des personnes (pb de langues, pb financiers, pb de garde des enfants…) • Et concilier avec les contraintes économiques • …

  21. Évolution des compétences - 3 • S’adapter… (16 occurrences) • Gérer les changements de l’environnement • S’adapter aux nouvelles caractéristiques des bénéficiaires • Anticiper sur les métiers de demain • Actualiser / compléter ses connaissances • Concilier différents points de vue • Gérer le stress • …

  22. Évolution des compétences – 2 • Développer, approfondir ses connaissances (17 occurrences) • En matière de Nouvelles Technologies d’Information et de Communication • En psychologie clinique, dans le domaine de l’accompagnement individuel et/ou l’évaluation • Dans les domaines commerciaux, juridiques, financiers, en Gestion des Ressources Humaines • Dans le domaine administratif • …

  23. Évolution des compétences - 1 • Développer les partenariats, les actions sur le terrain (23 occurrences) • Travailler en réseau, en complémentarité • Créer un observatoire de l’orientation et de l’emploi sur le bassin • Collaborer avec les entreprises, notamment pour faciliter/négocier le retour à l’emploi • « Accompagner vers et dans l’emploi » • Développer la coopération avec l’International • …

  24. Et maintenant, quelles recommandations pour améliorer les compétences ? • Adapter les services offerts aux besoins du public : • Importance d’avoir une approche globale des personnes accompagnées et de favoriser l’égalité d’accès aux services et la confidentialité • Nécessité de développer la participation active des usagers, leur capacité à gérer, planifier leur parcours et à prendre les décisions qui les concernent

  25. Et vous ? • Quelles compétences vous paraissent prioritaires pour développer la qualité du service rendu à l’usager ? • Comment les acquérir ? • Est-ce possible de le faire ? • Quelles difficultés rencontrez-vous dans ce domaine ?

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