1 / 12

CERTIFICAZIONE RESPONSABILI URP COMUNI della PROVINCIA DI LECCE

Agenzia di Assistenza Tecnica agli Enti Locali della Provincia di Lecce. CERTIFICAZIONE RESPONSABILI URP COMUNI della PROVINCIA DI LECCE. IMPRESA INSIEME Renato Di Gregorio. T. T. T. M. M. M. M. M. M. t. t. t. Il programma. T. T. M. M. M. M. t. t. F. F.

whilemina-good
Download Presentation

CERTIFICAZIONE RESPONSABILI URP COMUNI della PROVINCIA DI LECCE

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Agenzia di Assistenza Tecnica agli Enti Locali della Provincia di Lecce CERTIFICAZIONE RESPONSABILI URPCOMUNI della PROVINCIA DI LECCE IMPRESA INSIEME Renato Di Gregorio Certificazione Resp.URP

  2. T T T M M M M M M t t t Il programma T T M M M M t t F F 1 2 3 4 5 90 ore di aula, dal 6 novembre al 13 di maggio 5 proiect work 2 Forum di verifica con gli amministratori . Certificazione Resp.URP

  3. I moduli: uno spazio progettuale analisi benchmarking progettazione M M metodologo t T metodologo tutor di processo docente tematico i committenti, gli esperti, i testimoni, gli opinion leader Certificazione Resp.URP

  4. I temi e i project 1. ruolo e funzione dell’URP 2.piano di comunicazione 3.organizzazione della comunicazione 4.strumenti della comunicazione 5.sistemi di ascolto dei cittadini Certificazione Resp.URP

  5. L’esame finale Prova scritta : I cinque punti per ciascun Comune Prova orale : Sulla relazione scritta   Certificazione Resp.URP

  6. un approccio “territoriale” si pensa come ENTE, ma anche come TERRITORIO e SUB TERRITORI Certificazione Resp.URP

  7. I primo modulo: RUOLO POLI Enti RISULTATO : REGOLAMENTI ORGANIZZATIVI Certificazione Resp.URP

  8. Il secondo modulo: il Piano di Comunicazione TERRITORIO ENTE RISULTATO : IMPOSTAZIONE DEL PIANO Certificazione Resp.URP

  9. Il terzo modulo: ODL RISULTATO: URP e REFERENTI URP e SEMPLIFICAZIONE Certificazione Resp.URP

  10. La metodologia P 1. Progettare per apprendere 2. Comunicare mentre si progetta 3. Condividere per realizzare 4. Il bottom up e il topdown Certificazione Resp.URP

  11. Il primo Forum • Condividere con gli Amministratori: • La progettazione in corso • Il ruolo dei collaboratori • Il sistema di rete • La predisposizione dell’organizzazione interna e del territorio Certificazione Resp.URP

  12. Non solo per l’URP….. • Il front-office e il back-office • I nodi e la rete • La P.A. e i suoi interlocutori alleniamoci, R.I.S.O. è la prossima prova….. Certificazione Resp.URP

More Related