Tuottavuuden rooli tulevaisuuden työssä

2. Tuottavuuden rooli tulevaisuuden työssä • Productivity is not everything, but in the long run it is almost everything. Tuottavuus ei ole kaikkea, mutta pitkällä tähtäimellä tuottavuus on melkein kaikkea • IPS Kyoto 1990, Lester Carl Thurow, Professor of Management and Economics, Sloan School of Management, MIT • Globaalitaloudessa eri maiden ja alueiden kilpailukyvyn ja elintason tärkein - ja viime kädessä ainoa - määrittäjä on tuottavuus • Valtioneuvoston globalisaatioraportti 2004 Peter Rehnström

3. Palvelut ja Baumolin tauti • Kun Mozart sävelsi jousikvintetin G- mollissa vuonna 1787, sen esittämiseen tarvittiin viisi henkilöä. Tänään tarvitaan edelleen viisi henkilöä ja mikäli he eivät soita hyvin nopeasti, sävellyksen esittäminen kestää yhtä kauan kuin yli kaksi vuosisataa sitten. Onko tämä kehitystä? • William Baumol, kansantaloustieteen professori New Yorkin yliopisto, Nobelpalkinnon ehdokas

4. Lähde: Tilastokeskus

6. 23.

7. Palvelualan tuottavuus (USA 1999 = 100) Employers' Confederation of Service Industries in Finland / Mankinen, Rouvinen & Ylä-Anttila, ETLA Discussion Paper 829

8. Työelämään vaikuttavat muutostrendit Suomessa • Globalisaatio, uhka ja mahdollisuus • Kustannuskilpailu vie monta työpaikkaa ulkomaille • Kilpailukykyisille liikeideoille avautuu uusia markkinoita • Verkottuminen, alihankinnat lisääntyvät • Tuotanto siirtyy kustannustehokkaimpaan paikkaan • Yrittäjyyden kasvattaminen edelleen takkuista • Maantieteelle emme mahda mitään - Pietari ja Baltia • Lisääntyvät yhdeydet, Avautuvat lähimarkkinat

9. muutostrendit... • Tieto- ja tietoliikennetekniikka on jo arkipäivää • 1,3 miljoonaa internetkäyttäjää ei voi olla väärässä • monta mahdollisuutta vielä hyödyntämättä • muut maat tulevat lujasti perässä • Työelämän demografia on tiedossa 20 vuotta eteenpäin • Hoitotyöhön kohdistuu monia muutospaineita • Maahanmuuttajien työelämän asiat korostuvat • Korkea koulutus vs käytännön työ • Huippuosaajille ja peruspalvelulle löydyttävä erilaiset ratkaisut • Palkkaus, verotus yms

10. muutostrendit... • Tutkimus- ja kehitystyö lisääntyvät edelleen • Ainoastaan asiantuntijatyöllä hyvät edellytykset pysyä Suomessa • Tutkimustyön hyödyntäminen sekä käytännöllisesti ja kaupallisesti kaipaa uutta puhtia • Eettisten arvojen merkitys kasvaa edelleen

11. Tulkinta ja tutkimustarpeet • Tuottavuus edelleen keskeinen tavoitekaikkien organisaatioiden kehittämisessä • Erityiset hasteet koskevat (julkisia) palveluita • Tuottavuuden vuorovaikutus muiden tavoitteiden kanssa haaste (EANPC-malli, Balanced Scorecard yms) • Laatu • Terveys ja turvallisuus yms • Kyky mitata analysoida ja kehittää edelleen tarpeellinen uusissa organisaatiorakenteissa • Asiantuntijatyön suorityskyvyn mittaaminen

13. tutkimustarpeet... • Tieto- ja tietolikennetekniikan soveltaminen tarjoaa edelleen kehittämismahdollisuuksia erityisesti palvelusektorilla • ICT:n soveltaminen tuotteissa, prosesseissa ja johtamisessa • Tuottavuuden ja tuloksellisuuden arvioinnin edelleen kehittäminen • Julkisten palvelujen tilaaminen ja tuottaminen • Rakennemuutosten ja kilpailuttamisen hoitomallien kehittäminen ja toteuttaminen (henkilöstön uudelleen koulutus ja -sijoittaminen)

14. tutkimustarpeet... • Henkilöstön ja sen edustajien täysipainoinen integrointi muutosprosesseihin • kehittämisen perustyökalut kaikille • toiminnan ymmärtäminen ja sen muutosten ennakointi • kannustavien palkkaus- ja palkitsemisjärjestelmien kehittäminen • Ergonomian integrointi teknologian kehittämiseen • Käyttäjänäkökulman mukaan saaminen jälkeenpäin on aina vaikeampaa ja kalliimpaa

15. tutkimustarpeet... • Henkilöstövoimavarojen johtaminen (SHRM ja muut vastaavat opit) • Henkilöstö on todellakin organisaation tärkein voimavara • Koulutuksen ja sen organisoinnin kehittämisen merkitys kasvaaa edelleen • Tiedon ja osaamisen hallinta ja siirto • Ns matalan tuottavuuden alojen töitä varten löydettävä omat ratkaisut palkkauksen ja verotuksen kautta • Huipputuottavien töiden kuormituskysymysten ratkaiseminen • Expatriaattien työsuhdeasiat ja urakierto

16. tutkimustarpeet... • Menestyvien toimintamallien levittämismekanismit • levittäminen rahan avulla on kyseenalaista • Joustavuus ja sopiminen • joustojen koko kirjo eri tasoilla ja niiden optimaalinen soveltaminen • Verkostojen hallinta • johtaminen, logistiikka, tietoliikenne, turvallisuus yms • Todellinen ikäjohtaminen • työelämästä vetäytymishalun todelliset syyt ja niihin vaikuttaminen

17. tutkimustarpeet... • Turvallisuuskysymysten aito integrointi ammattitaitoon • suoritustyöstä johtamiseen • turvallisuuden kokonaisvaltainen käsittely • turvallisuustyön taloudelliset kannusteet