Marriott Grand Hotel Москва 21 июня 2012 года Максим Алексейчук Финансовый директор

1. Анализ бизнес-процессов и определение целесообразности использования аутсорсинга Опыт Gigaset Communications Marriott Grand Hotel Москва 21 июня 2012 года Максим Алексейчук Финансовый директор Gigaset Communications Ltd.

2. Содержание • Представление компании и ассортимент продукции • Уровни использования аутсорсинга и этапы анализа бизнесс-процессов • Что выможете получить от аутсорсинга? • Причины передачи учетных функций на аутсорсинг в Gigaset • Экономия при использовании аутсорсинга: расчетная модель. Сопоставление затрат на собственную бухгалтерию и аутсорсинг бухгалтерской функции • Единая система бизнес-процессов и электронный документооборот • Выбор Gigaset – функции на аутсорсинге • Принципы построения работы • Плюсы и минусы • Выводы

3. Представление компанииGigaset . Эксперт в области телекоммуникаций.Сделано в Германии • Немецкая Группа компаний Gigaset Communications (ранее подразделение Siemens AG, специализирующееся на телекоммуникационном оборудовании) – крупнейший производитель DECT телефонии в мире и бесспорный лидер Европейского рынка • Глобальная Группа со штаб-квартирой в г. Мюнхен, Германия и производственными мощностями, расположенными в г. Бохольт, Германия. Продукция включает проводные, беспроводные DECT телефоны, VoIP телефонию и аксессуары. • Представлена в 70 странах мира, офис в России и странах СНГ функционирует с 1993 года. • Годовой оборот компании составляет более 500 млн евро.

4. Уровни использование аутсорсинга • Первичный – до этого не использовался: первоначальное внедрение • Вторичный – уже используется: реструктуризация, централизация, изменение взаимодействий и проч. • Инсорсинг – передача бизнес-процесса единому центру для всей компании (бизнес-процесс остаётся внутри компании)

5. Этапы анализа бизнес-процессов процесс

6. Что вы можете получить от аутсорсинга?

7. Причины передачи учетных функций на аутсорсинг в Gigaset

8. Экономия при использовании аутсорсингаРасчетная модель

9. Сопоставление затрат на содержание собственной бухгалтерии и аутсорсинг бухгалтерской функции

10. Единая система бизнес-процессов и электронный документооборот электронная переписка Gigaset Германия Gigaset Россия электронная переписка электронная переписка

11. Выбор Gigaset – функции на аутсорсинге Таможенное сопровождение Складские операции Транспортные услуги Кадровое администрирование Расчет заработной платы Бухгалтерский и налоговый учет Юридическая поддержка

12. Принципы построения работы • МЫ – одна команда • Проактивное отношение к работе • Доверие и контроль • Разграничение ответственности • Работа должна укладываться в установленные сроки • Ценность каждой личности, при соблюдении корпоративных интересов

13. Наша работа с BDO: плюсы и минусы ПЛЮСЫ МИНУСЫ

14. ВЫВОДЫ Проведите описание бизнес-процессов; На выбор передовать или нет на аутсорсинг влияют не только затраты – нужен комплексный анализ; Правильно выбирайте компанию, оказывающую аутсорсинговые услуги; Потратьте время на чёткое разграничение и определение ответственности каждой стороны; Правильно выбирите руководителя аутсорсинговой команды; Доверяйте, но проверяйте.

15. Спасибо за внимание!www.gigaset.com/ru