180 likes | 218 Views
Sistemi i marketingut të dizajnit për elasticitet. Punoi: Belkize Hoxha Fatmire Selimi Lirie Salihu Zana Rizvanolli. Mentori: Nail Reshidi. Projektimi marketing dhe sistemet e elasticitetit
E N D
Sistemi i marketingut të dizajnit për elasticitet Punoi: Belkize Hoxha Fatmire Selimi Lirie Salihu Zana Rizvanolli Mentori: Nail Reshidi
Projektimi marketing dhe sistemet e elasticitetit Për te mbrojtur veten nga goditjet e jashtme,trubullirat dhe kaosit që mund të shkatërrojë një biznes,një kompani duhet të rrisë kapacitetin e saj për elasticitet në të gjitha nivelet dhe veçanërisht në fushën e marketingut dhe te shitjeve.Marketerët e mirë nuk ngurrojnë në periudha të krizave,ndëertojnë kapacitet dhe potencial të brenshëm që ti presin të pa priturat. Ata vazhdimisht zbulojnë modele të biznesit dhe të strategjive të marketingut gjatë periudhes kaotike në mënyrë që ata të përshtaten më shpejtë në rrethanat e ndryshme në treg.Sot kompania tipike operon një sistem të marketingut që është shfaqur nga vitet e provave apo eksperimenteve dhe gabimeve gjatë punës së tyre.Megjithatë ekziston një problem bota vazhdon të ndryshojë.Sot përvoja e konsumatorëve ndryshon,kanalet e shpërndarjes marrin forma të reja,paraqiten konkurrent të rinjë,vendosen ligje te imponuara nga qeveria.
Kompania për këtë arsye duhet sërish ti rishiokë politikat e saj të marketingut dhe mjetet.Në qoftë se nuk e bënë kompania do të rrezikohet nga mjedisi I ri ndoshta në pikën e dështimit. Katër ndryshimet e rëndësishme në kontekstin e marketingut janë: • Konsumatorët janë më te informuar se kurrë • Janë të gatshëm për të blerë,dhe u besojnë markave të njohura kur janë me çmim më të ulët se markat ndërkombëtare • Konkurrentët janë në gjendje të kopjojnë çdo produkt ose shërbim të ri • Interneti dhe rrjetet sociale kanë krijuar në mënyrë radikale të punës së mediave dhe burimeve të informacionit duke krijuar burime të reja si shitja direkte me konsumatorin
Ndërrimet më të mëdha të marketerëvë: • Të menduarit ne lidhje me konsumatorët nga ana e marketerëve dhe te gjithë punonjësve tjerë në kompani, • Përpiqen të jenë firma më e mirë shërbyëse e tregjeve në shitje, • Organizimi I produkteve për tregun e zgjedhur të konsumatorëve, • Duke bërë gjithçka brenda kompanisë për të blerë më shmë mallra dhe shërbime nga jashtë, • Duke synuar për më shumë pjesë të tregut në portfolin e çdo konsumatori, • Fokusimi në vlersimin financiar dhe atë marketing, • Nga të qenit vendor në “Global”, • Nga ndërtimi I markave nëpërmjet reklamave në ndërtimin e markave nëpërmjet komunikimit të marketingut të integruar dhe performancës që sjellë kënaqësi në punë.
Karakteristikat e dobëta,të mira dhe shumë te mira të marketingut
Sjelljet e konsumatorëve : • Lëvizin drejt produkteve me çmim më të ulët dhe të markave, • Konsumatorët i shtyjnë blerjet si automobila, mobilje, pajisje të mëdha, dhe pushime të shtrenjta, • Konsumatorët i ndërprejnë blerjet e largëta dhe të fillojnë të blejnë më shumë nga furnizuesit më afër me punën e tyre apo në shtëpi. Bizneset do të zvogëlojnë shpenzimet e tyre dhe koston e kapitalit,do të marrin hapa të tille si : • Reduktimi i prodhimit të mallrave dhe porositja e disa te mirave prej furnizuesve. Ata nuk duan të ndërtojnë stoqet ne kushtet kur kërkesa eshte në rënie, • Reduktojne normën e tyre të investimeve kapitale. Ky vendim do tëdëmtojë kërkesën për çelik, çimento, makineri, softëare, dheinputeve të tjera, • Reduktimi i pjesshem i buxhetit t e tyre të marketingut, • Shtyrjen e zhvillimit re produkteve te reja dhe duke i vënë projekte të reja në pritje
Pesë pyetjet që do ti ndihmojnë liderët e përcaktuar si më të mirë për të redukutuar dhe rialokuar buxhetet e tyra janë : • A keni një inventar të plotë të rritjes së investimeve tuaja ? • A I ndryshojne investimet tuaja sjelljet e konsumatorëve ? • A janë investimet pengesë e konsumatorëve për të blerë markën tuaj? • A keni mikësuar mirë të gjitha instrumentet e marketingut në mesin e investimeve tuaja ? • A keni ndonjë sistem për ruajtjen e ‘’Fituesit’’ dhe ndërprejne e humbësit ?
Strategjia e marketingut ndaj krizave Shumë e rëndësishme është që gjatë periudhave të turbullirave të kujtojmë që klientët tanë ndryshojnë dhe për këtë arsye duhet edhe ne të ndryshojmë.Kompania duhet të jetë në gjendje ti përshtatë ofertat.Nuk është e mjaftuëshme për të shkurtuar koston,duhet shtuar linjë të re dhe pako shëerbimi. Planet e marketingut ne kohën e krizave duhet të luftojnë shpejtë dhe të tregojnë elasticitet.Marketerët duhet të kihet parasysh këto tetë faktorët si ata të krijojnë strategjitë e tyre të marketingut ndaj kaosit: • Sigurimi I pjesës së të tregut nga segmentet kryesore të konsumatorëve, • Ndjekja në mënyrë agresive për pjesën më të madhe të tregut nga konkurrentët që përputhen deri në segmente kryesore te klienti tuaj,
Kërkimi i nevojave te konsumatorëve , • Kërkimi për të rritur,apo për te mbajtur buxhetin e marketingut, • Fokusimi në gjithçka që është e sigurt dhe me vlerë, • Ndëerprerja e programeve qe nuk janë duke punuar,heqja e programeve te paefektshme, • Mos u bëni zbritje markave tuaja kryesore, • Ruani fuqinë, humbni dobësinë.
Hulumtimet e marketingut Drejtuesit e marketingut dëshirojnë të bëjnë hulumtime që të kuptojnë se sa konsumatorët janë duke ndryshuar.Këto kërkime varen prej përvojës së më hershme. Hulumtimet mund të jenë më pak të efektshme gjatë një periudhe trubulente se sa në një kohë normale. Produktet Cdo kompani e din që zgjedhja është mes inovacionit dhe stagnimit. Nëse nuk ndryshoni do te stagnoni. Kjo shpjegon se duhet pregatitur produkte te reja per ti lancuar ne treg. Me cmime me te uleta ose me vlerë më të lartë
Shërbimet Kompanitë zakonisht ofrojnë një pako të shërbimeve që kanë të bëjnë me nivele të ndryshme të bleresve. Megjithatë një kompani duhet te bëjë dallimin mes shërbimeve që janë thelbësore ne blerjen e produkteve dhe shërbimet që janë më diskrete. Reklamat Nëse reklama kompanisë nuk I ofron ndonjë informacion të ri e të rëndësishëm konsumatorëve gjatë një situate të rëndësishme atëherë ajo duhet të anulohet.Nëse coca-cola nuk ka gjetur ndonjë mënyrë për të thënë diqka të re dhe të rëndësishme atëherë në këtë rast reklama është e panevojshme (e paefekshme). Nevojë e vertetë është që ti lëvizin disa nga fondet për mediat e reja digjitale të cilat janë më pak të kushtushme.
Cmimet Nuk ka dyshim qe kompanitë do të gjejnë veten e tyre nën presion të fortë për ulje të cmimeve.Veqanërisht kur kjo është rruga që konkurentët janë duke e marr. është më mirë të mos ulen cmimet , por të ofrohen disa përfitime tjera si : bërja e pagesës së transportit, dhënia e garancionit më të gjatë për produkte.Megjithese ulja e cmimeve zakonisht funksionon, problemi është se ato mund ta dëmtojnë imazhin e markës. Nëse produktet e kompanisë janë në zbritje prej 30% ose më shumë per nje kohë, njerëzit fillojnë të mendojnë se cmimi origjinal është I rrem dhe nuk pasqyron cilësinë e markës. Kufiri (caku) Këtu janë tri rekomandime për t’I mbajtur tepricat: • Cmimi dhe dobia duhet të ndryshojnë në përputhje me nevojat e konsumatorëve. • Qëndrueshmëri e vazhdueshme në ndryshimet e papritura të cmimit. • Vazhdimësia e freskimit të të dhënave mbi ndjeshmërinë e cmimeve.
Distribucioni ( shtrirja teritoriale ) Shumë kompani veprojnë nepermjet ndërmjetsuesve të cilët kujdesen dhe shesin produktet e kompanisë konsumatorëve të tyre. Këta ndërmjetësues janë : tregtarët me shumicë,agjentë shitjeje, agjentët e prodhuesit etj. Përpjekja e vërtetë e këtyre palëve të treta eshtë nxitja e shitjeve të produkteve të kompanisë. Forca e shitjes duhet t’iu tregoj atyre se sa fitimprurëse është për ta që të mbajnë këto produkte. Këtu janë hapat kyq për rritjen e shitjeve: • Mbani kontakt të lartë me konsumatorët, • Mbështetja tek ekipi kryesor, • Mos merrni ndonjë hap per të bërë ndonjë marrveshje, • Gjeni mënyra të reja që t’I motivoni ekipin e shitjes, • Mbani shpresa të mëdha ( pritni shumë ), • Mbroni ekipin e shitjes ( baza në paga ).
Përfundim(Konkluzion) Ne kemi treguar se kohët e turbullta thërrasin për shumë ndryshime- si strategjike ashtu edhe taktike—në përpjekjet e kompanisë së marketingut. Gjëja më e keqe është kur bordi shkurton buxhetin per marketing.Kreu i marketingut perpiqet që të mbajë buxhetin egzisutues, kjo është mënyra më e mirë për të mbështetur shitjen,por ajo mund të mos jetë në gjendje të bindin CEO dhe CFO.Në fakt ata do të presin një pakësim të buxhetit për reklama,posaqërisht shpenzimet e larta lidhur me reklamat me kohëzgjatje prej 32 sekondash. Nga një pikë strategjike kompanitë duhet të fokusohen në kënaqien e klienteve të synuar,duke i kushtuar vëmendje të veqantë trashëgimtarëve më të mirë.Në shumë biznese një përqindje e vogël e konsumatorve përbëjnë një përqindje dispropocionale të shitjes.