Vad är Linnéuniversitetet ? Varumärket Studentrekryteringen Webben Hur har det gått ?

1. Varumärkespositionering – hur får man, och håller ihop, ett varumärke?Helena Belfrage, Elisabet WartoftSuniweb 14 september 2011

2. VadärLinnéuniversitetet? Varumärket Studentrekryteringen Webben Hurhardetgått?

3. Vad är Linnéuniversitetet? Sveriges nyaste universitet En sammanslagning av Högskolan i Kalmar och Växjö universitet Linnéuniversitetet startade 1 januari 2010

4. Ca 37 000 studenter 2 000 anställda Cirka 150 utbildningsprogram och 2 500 kurser Sveriges 5:e största lärosäte (antal studenter) Linnéuniversitetet i siffror

5. Linnéuniversitetet i Kalmar och Växjö Kalmar Universitetet mitt i staden Naturvetenskap starkt forskningsområde Växjö Universitetscampus Humaniora och samhällsvetenskap starka forskningsområden

6. Två lärosäten skulle bli ett universitet…

9. Varumärket

10. Ett nytt varumärke tas framFler frågor än svar • Vad står det nya universitetet för? Det fanns ingen ny vision. • Vem ska styra bilden av det nya universitetet? Det fanns ingen ny ledning. • Hur lyckas sälja ett universitet som inte finns? Universitetet var inte startat. • Mängder av undervarumärken i två redan splittrade varumärken – ett trettiotal logotyper fanns framtagna sedan tidigare

11. Ett nytt varumärke tas fram – förutsättningar för att lyckas Trovärdighet för det nya varumärket internt • Internt varumärkesarbete, visionsarbete • Förankring, förankring, förankring • Transparens under arbetet Stort fokus på studentrekrytering (70% av verksamheten)

12. Gemensam webbplats första utmaningnyttuniversitet.se

14. KOM/KOM-chef deltog i…och drev projekt kring • Ledning • Varumärkesgrupp • Visionsarbete • Invigning • Webben • Kampanjer; lansering och rekrytering • Skyltprojekt • Internkommunikation • Siffergrupp • Osv…

15. Sommaren 2009. Någonting kommer att hända…

16. Visuella identiteten En flora av klassicistiska och modernistiska element, använda i kombination eller vart och ett för sig, svarande upp mot universitetets ambitioner om nyfikenhet, nytänkande, nytta och närhet.

17. Symbol

18. Logotyp Fyra frukter faller ner och berikar Linnéuniversitetet.

19. Logotyp Fyra frukter faller ner och berikar Linnéuniversitetet.

20. Logotyp Fyra frukter faller ner och berikar Linnéuniversitetet.

21. Logotyp

22. Färger Andra element

23. Linnés systematiska uppställningar från Systema Naturae ligger till grund för visitkort och skyltsystem.

24. Intern lansering av varumärket • Tårtkalas med gula tårtor • Presentation av grafiska profilen • Visionen delades ut till alla anställda • Designmanual, strikt regelverk • Internwebben gjordes lik externwebben

26. Första annonsen för Linnéuniversitetet

27. Studentrekrytering

28. Studentrekrytering Utmaning att rekrytera till ett universitet som inte finns Primär målgrupp 18-25 år, heltidsstudenter Sekundär målgrupp 25-65 år, distansstudenter, vidareutbildning Koncept med två spår 

29. Konceptutveckling Lanseringsbudskap “Människor växer här” Konceptet utvecklas –“Ett universitet där allt är möjligt”
 Parkour, en urban subkultur
 Krav på autenticitet – filminspelning på plats

30. Annonser för studentrekrytering

31. Annonser för studentrekrytering

32. Synlighet med fokus på vår egen region • Att göra sig känd på hemmaplan – “vårt” universitet • Viktigt att hålla fram Kalmar – Växjö som enat begrepp • Dra nytta av ortsbenämningarna och koppla till de två kända varumärkena

33. Webb

34. Före: vissa följde mallen andra byggde eget…

36. Webbprojektet • Start maj 2008 • Externwebben Lnu.se lanserades maj 2009 • Internwebben lanserades under hösten 2009 • Fortsatt utvecklingsarbete och studentwebben Mitt Lnu under 2010 • Intranätprojekt 2011

37. Användningscentrerat mål uppgifter tjänster Innehåll, funktion Användningssituation Användare

38. Förstudien • Målgruppsanalys (workshops med deltagare från intressenter internt och externt) • Prioritera målgrupper(också i workshops) • Personas • Identifiera behov • Prioritera behov

40. User stories

41. Gråwebben

42. Det första formutkastet

43. Webbtänket • Det enda alternativet - Ni ska synas på Lnu.se • Hårt styrd webb, avvikelser ej möjliga i början. • Institutionssidor inte längre ”huvudingångar” • Användningsorienterad webb. Ämnes- och utbildningssidor viktigare. • Mallar • Tuffa diskussioner och styrning kring hur domäner och adresser på webben tillåts. • Få redaktörer utbildades. Man fick inte konto utan utbildning.

44. Det redaktionella arbetet och institutionernas arbete • Två ”innehållsproducenter” • Många gissningar i början. Byte av material efter hand. • Utbildning av redaktörer och leverans av mallar.

45. Exempel – mall för forskningsämne

46. Intern kommunikation om webben • Informatörsnätverk • Webbnätverk, workshops • Utbildningar • Demos • Presentationer för ledning, ledande befattningar

47. Resultat

48. Hur har det gått? Från relativt små lärosäten till nummer fem i Sverige Linnéuniversitetet = ett utbildningsuniversitet Attraktivitet hos studenter ett av de viktigaste måtten för att mäta framgång för universitetets varumärke

49. Inför ht 2010, förändring antal 1:a handssökande

50. Inför vt 2011, förändring antal 1:a handssökande