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L ASSURANCE MALADIE OBLIGATOIRE Minist re de la sant

Sommaire La CNSS, carte de visiteL'impact de l'AMO Population couvertePanier de soins Taux de cotisations appliqu

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L ASSURANCE MALADIE OBLIGATOIRE Minist re de la sant

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Presentation Transcript

    29. 10 processus clés de la chaîne de traitement des flux AMO sont ainsi définis : Processus "métier" Traitement des demandes d'ouverture de droits ALD Traitement des DR Traitement des DEP Traitement des DPEC Traitement des DRPS Traitement des réclamations Processus "support" Contrôle qualité Contrôle médical Contrôle interne Traitement physique des dossiers Chaque processus clé est défini selon une structure préétablie : Présentation du processus d’ouverture de droits ALD (Exemple)

    30. VIII. La liste des procédures opérationnelles développées :

    33. Demande des Prises en charge

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