1 / 10

LIMIT- projektet

LIMIT- projektet. Utvecklar bibliotekens webbtjänster. Inventering av bibliotekens webbsidor. Struktur Funktionalitet Service. Användarundersökning. Hur söker användaren? Informationsinnehåll funktionalitet. Förberedelser Idealbild Vad ska vi mäta? Hur ska vi mäta?

wynonna-romero
Download Presentation

LIMIT- projektet

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. LIMIT- projektet Utvecklar bibliotekens webbtjänster

  2. Inventering av bibliotekens webbsidor • Struktur • Funktionalitet • Service

  3. Användarundersökning • Hur söker användaren? • Informationsinnehåll • funktionalitet

  4. Förberedelser • Idealbild • Vad ska vi mäta? • Hur ska vi mäta? • Frågor och sökuppgifter • Urval av bibliotek • Målgrupp • Pilottest • Testproceduren fastställd

  5. Metod och genomförande • Testpersoner • Testfrågor • Testprotokoll och svarsalternativ • Testprocedur • Registrering • Analys

  6. Resultat i siffror • Generellt resultat • Ålder och kön • Enskilda bibliotek • frågekategori

  7. Servicerelaterade frågor • Fakta om verksamhet • Kontaktuppgifter • Fjärrservice • Information om det fysiska biblioteket, anpassningar för funktionshindrade • Service till studerande • Inspiration och boktips

  8. Kärnverksamhet • Att använda mediekatalogen • Att hitta tidskriftsartiklar • Att hantera reservationer

  9. Problembeskrivning • Att hitta hemsidan • Att hitta basfakta om biblioteket • Att söka i mediekatalogen • reservationer • Att hitta tidskriftsartiklar

  10. Webbplatsen Svårt att hitta hemsidan Otydliga första sidor Hjälpfunktioner som A_Ö, FAQ är populära Otydliga länkmenyer förvirrar Gör det enklare att hitta personer och funktioner Katalogen Stavningskontroll behövs Placeringskoder försvårar Artiklar-böcker Reservationsrutinen otydlig Svårtolkade symboler och begrepp ”Mediet finns tillgänglig”! Sammanfattning

More Related