1 / 15

Att beskriva och utvärdera sin egen verksamhet

Att beskriva och utvärdera sin egen verksamhet. DOK-konferensen 2010-11-11 Mats Anderberg, IKM. Varför beskriva och utvärdera?. Verksamhetsbeskrivning Kvalitetssäkring Metodutveckling Marknadsföring Missbruksvårdens målsättning ”Beprövad erfarenhet” och lokal kunskap

xander-rivers
Download Presentation

Att beskriva och utvärdera sin egen verksamhet

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Att beskriva och utvärdera sin egen verksamhet DOK-konferensen 2010-11-11 Mats Anderberg, IKM

  2. Varför beskriva och utvärdera? • Verksamhetsbeskrivning • Kvalitetssäkring • Metodutveckling • Marknadsföring • Missbruksvårdens målsättning • ”Beprövad erfarenhet” och lokal kunskap • Undvika ”förtrogenhetsfällan” (Jenner 2004) • Lagstadgat (Socialtjänstlagen 3 kap. 3 §): ” Kvaliteten i verksamheten skall systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras” eller Allmänna råd (SOSFS 2006:11): ”Ledningssystemet ska säkerställa att det systematiska kvalitetsarbetet omfattar metoder för uppföljning och utvärdering av verksamhetens planering, genomförande, resultat och utveckling” • Kommande krav? – Gerhard Larssons utredning… • Etisk aspekt

  3. Hur utveckla lokal kunskap? (Anderberg & Dahlberg 2009)

  4. Vad beskriva och utvärdera? • Lokala verksamhetsbehov • Lokala frågeställningar • Målgruppens karaktäristika • Målgruppens förändring över tid • Om klienterna fått sina behov tillgodosedda under behandlingen

  5. Statistisk bearbetning och analys • Statistikprogram, t.ex. PASW, Excel • Deskriptiv statistik • Analytisk statistik

  6. Steg 1 –Beskrivning av målgruppen

  7. Steg 2 – utvärdering av behandling • Finns utskrivningsintervjuer? • ”Drop-outs”/bortfall? • Behandlingstid?

  8. Steg 2 – Utvärdering av behandling forts • Klientens skattning av oro (in- och utskrivning) • Klientens behov och skattning av förändring (in- och utskrivning) • Klientens behov och skattning av stöd och hjälp (in- och utskrivning) • Klientens upplevelse av vad som varit betydelsefullt för deras förändring (utskrivning)

  9. Steg 2 – hjälpbehov och förändringar under behandlingstiden

  10. Steg 2 – hjälpbehov och förändringar under behandlingstiden forts.

  11. Steg 2 forts.Betydelsefullt för förändring

  12. Slutsatser • Med DOK eller andra strukturerade intervjuer går det ganska enkelt att beskriva sina klienter genom att sammanställa de uppgifter som finns i dem. • Dessa kan även användas för att utvärdera sin verksamhet genom att • åskådliggöra hur klienters hjälpbehov inom olika livsområden tillgodosetts. • …vilket kan bidra till värdefull kunskap om behandlingen… • …som i sin tur kan ligga till grund för kritisk reflektion samt kvalitets- och metodutveckling.

  13. Slutsatser forts. • Analysen av den öppna frågan bidrar till en stärkt och fördjupad bild av förändringen. • Inskrivnings- och utskrivningsintervju rimlig utvärderingsansats för en lokal missbruksenhet. • Lokal utvärdering har begränsningar vad gäller generaliserbarhet… • …dock stor giltighet för den ”givna arenan” (Börjeson 2005).

  14. Tack för att ni lyssnade!

More Related