Integrantes: Lilibeth Moreira C. Beatriz Jumbo Sonia Paramo Luis León Carlos Pedreros

1. Integrantes: • Lilibeth Moreira C. • Beatriz Jumbo • Sonia Paramo • Luis León • Carlos Pedreros • Juan Carlos Arellano

2. INTRODUCCIÓN • Expoflores nació hace 25 años con la misión de representar al sector floricultor ecuatoriano y satisfacer las necesidades de los socios, a través de servicios rápidos y efectivos que los ayuden a generar valor agregado en los negocios, enmarcado en las normas sociales y ambientales.

3. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA • RAZON SOCIAL: EXPOFLORES S.A. • Tipo De Negocio: Producción Y Comercialización De FLORES ECUATORIANO. • NOMBRE COMERCIAL:

4. MISIÓN • “Proporcionar a los emprendedores ecuatorianos y sus empleados todos los servicios y ayuda para continuar generando desarrollo en las zonas de producción y bienestar a sus trabajadores".

5. VISIÓN • "Ser Una Institución Sólida, Organizada Y Reconocida A Nivel Nacional E Internacional, Que Agrupe Al 100% De Los Actores Del Sector Florícola Ecuatoriano, Capaz De Proporcionar Excelentes Servicios Y Promover La Responsabilidad Social Y Ambiental"

6. VALORES • TRABAJO • HONESTIDAD • ESFUERZO • DISCIPLINA • DEDICACIÓN • EDUCACIÓN

7. OBJETIVO GENERAL • Ser Una Marca Líder En El Mercado • Crecer, Sobrevivir Y Lograr Obtener Muy Buena Rentabilidad. • Consolidar Una Red De Empresas Miembros De Expoflores, Para Solucionar Problemas De Carga, Mediante Consolidación De Grandes Volúmenes De Flor

8. OBJETIVO ESPECIFICO • Identificar Y Seleccionar Las Empresas Que Deseen Participar Y Que Puedan Aportar El Volumen Requerido De Carga. • Consolidar El Grupo Dentro De Un Ambiente De Confianza Y Compromiso. • Lograr Consolidar Un Importante Volumen De Carga (1000 Cajas Full/Semana) Para Rusia Precalificar 5 Empresas De Carga (florerías, supermercados entre otras) • Desarrollar Un Proyecto Piloto Relacionado Con El Tema (P.E. Selección De Cargueras).

9. POSICIONAMIENTO SLOGAN “LA VIDA EN ESTADO PURO”

10. Clasificación Arancelaria • SUBPARTIDA ARANCELARIA: Corresponde A La Partida 0603

11. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL PRODUCTO VENTAJAS • Ecuador Es Uno De Los Países Que Posee Mayor Diversidad En Las Flores Que Ofrece Al Mundo • Condiciones Climatológicas, Se Pueden Cultivar Muchas Variedades De Flores • El Ecuador Tenga Un Acuerdo Comercial De Largo Plazo Con La UE-27 • Las Flores Representan La Tercera Fuerza Exportadora No Petrolera Del País Y Una Fuente De Ingreso De Divisas Para El País • Las Empresas Cuentan Con Sellos Verdes Otorgados Por Organismos Internacionales DESVENTAJAS • La Crisis Económica Mundial • Las Fuertes Heladas En La Sierra • Problemas Que Afectan Al Sector Como Los Logísticos (Distancia, Fletes), Las Tarifas Aéreas Y La Desconcentración De Las Aduanas. • Los Gastos Financieros Por Retrasos En Cobros • Los Productos Que Ingresen A Estados Unidos Lo Sigan Haciendo Bajo Cualquier Convenio Que Lo Pueda Hacer El Gobierno

12. MERCADO DE EXPORTACIONES • Exportaron 117.741.84 TM. Las Rosas obtuvieron un 74% de los ingresos del sector. Los principales destinos son EE.UU., Rusia, y en general los países de la Unión Europea. • Variedades: • Rosas, Gypsophilas, Spray roses, Pompones, Claveles, Alstroemerias , Aster, Lirios,  Girasoles, Callas, Gerberas, Hypericum,  Lisianthus y Limonium Mini claveles, Orquídeas, Flores tropicales, follaje, tal como Ruscus y otras flores de verano • Datos obtenidos por Expoflotes, informo el Banco Centar de Ecuador, señalo que el sector florícola estaría explotando 16 veces mas que el banano y 33 veces mas que el camarón. Además abarca 60 veces menos superficie que otros cultivos el banano, pero genera 16 veces mas productividad por cada hectárea cultivada.

13. OBJETIVO DE EXPORTACIONES • Antes que nada, es importante señalar que las flores son un producto primario, considerado como un bien de lujo en ciertos países. La elasticidad ante variaciones del precio es muy alta, es decir, que cualquier alza en el precio se produce un inmediato efecto negativo en la demanda. Pero también sucede lo contrario: Las bajas de precios son muy favorables para el mercado. • Por eso la competencia entre los proveedores del mercado • mundial es bastante fuerte, y la lucha por nichos de mercado implica importantes esfuerzos de comercialización.

14. METAS • Cada año se elabora un plan de ferias a nivel internacional. Se invita a los floricultores a sumarse a un grupo que promocionará una sola marca. • Expoflores brinda apoyo logístico en la consecución de stands. • Organiza el número de fincas que participarán, la cantidad de flores que va a llevar, el material publicitario, el contacto con clientes. Actualmente se suma la promoción turística con la "Ruta de las Flores".  

15. METAS • Coordinación en ferias internacionales. •  Logística en ferias internacionales. • Apoyo de Corpei para la realización de ferias internacionales. •  Organización de feria Flor Ecuador Agriflor.

16. ENTORNO LEGAL • Todos los productos agrícolas que se importan a Rusia, deben contar un certificado de acuerdo a la “Ley de protección de los derechos del consumidor”. Este certificado garantiza la seguridad del producto importado para el consumo humano y su correspondencia con las normas vigentes en el país. • El documento básico que confirma la compatibilidad del producto importado con las normas y estándares vigentes en Rusia, es el Certificado de seguridad (compatibilidad) emitido por el organismo autorizado de certificación, de acuerdo al sistema nacional GOST-R en base a los protocolos de pruebas realizadas por unos laboratorios especializados. Se permite que la certificación de los productos se haga en el exterior por las instituciones de certificación extranjeras acreditadas adjunto al comité Estatal de Estándares de Rusia (GOSSTANDART), para que ésta se haga según el sistema GOST-R, o por un organismo de certificación del país extranjero acreditado en el sistema nacional, en caso de existir un convenio bilateral con este Cumpliendo así con la Ley de Gresham

17. FISCALES • Según estos expertos, los contribuyentes que aplican intensivamente los CDT son muchas veces las sociedades más grandes del país, por ende su rentabilidad no se vería afectada en el caso de que no existieran estos convenios. El sacrificio fiscal es importante, si se considera que el valor que el estado ecuatoriano esta dejando de percibir por los pagos al exterior duplica, incluso triplica, el valor recaudado por este concepto”.

18. NORMAS QUE EL PRODUCTO CUMPLE CON RESPECTO A SANIDAD Y SEGURIDAD BIOLOGICA • Las normas nacionales no obligatorias (por las que se transponen otras normas europeas pertinentes), las recomendaciones de la Comisión (que establezcan directrices para la evaluación de la seguridad de los productos) • Las normas del Estado miembro de producción o de comercialización del producto; • Los códigos de buena conducta en materia de salud y seguridad • La situación de los conocimientos o de la técnica • La seguridad que razonablemente los consumidores puedan esperar

19. ADAPTACION DEL PRODUCTO • Las compañías multinacionales tienen las tres operaciones principales cuando se trata de una estrategia de garantías: • 1) ofrecer la misma garantía en todo el mundo • 2) ofrecer una garantía para todos los mercados extranjeros y una aparte para el mercado propio • 3) adaptar la garantía para cada país.

20. ESTRUCTURA PARA OPERAR EN MERCADOS INTERNACIONALES • El método más simple de operar en los mercados extranjeros es exportar a través de un agente comercial extranjero o de un intermediario, pues así se requiere muy poca inversión y existe escaso riesgo. También, poco tiempo o esfuerzo se necesitan por parte del exportador-productor. Pero, por otra parte, los exportadores tienen poco o ningún control sobre sus agentes intermediarios. • La empresa tendrá la tarea de administrar una fuerza de ventas de: • Nacionales y extranjeros que no estén familiarizados con el producto y con las políticas de mercadotecnia de la empresa oIntermediarios norteamericanos que no están familiarizados con el mercado

21. BARRAS ARANCELARIAS • Los principales importadores de flores del mundo en su mayoría imponen una tarifa del 0% a la entrada de las rosas, claveles, orquídeas, crisantemos y demás flores ecuatorianas; es una tasa que beneficia a los exportadores locales. Las excepciones son los países de Canadá, Rusia y Suiza; el tercero aplica aranceles elevados a Ecuador, sin embargo el 1.35% de lo exportado en flores se va a este destino

22. PROCEDIMIENTOS LEGALES DESDE ECUADOR • Registro como exportador: Se lo realiza en el sitio Web de la CAE (www.cae.gov.ec) la CAE le asigna clave y nombre de usuario • Copia del Registro Único de contribuyentes. • Copia de la constitución de la compañía. • Comunicación suscrita del Representante Legal del domicilio, teléfono. • Copia del nombramiento y de cédulas de identidad. • Visto bueno en el formulario Único de Exportación FUE • Certificados: • Certificado de origen • Certificados Sanitarios • Certificados de calidad • Autorizaciones previas de factura comercial. • Participación de agentes de aduanas.

23. RÉGIMEN MUESTRA • La categoría de muestras se las define en el código de la producción, como exentas del pago de tributos al comercio exterior dentro de los límites fijados por aduana. Para el caso de envíos por correos rápidos o Courier estos están en la categoría B y su valor máximo es hasta USD $400 y 4 kilos, condición que debe de cumplirse según lo dispuesto en el reglamento de Courier

24. ENTORNO CULTURAL • Se tendra en cuentaque al paisque se exportenlasflorestendraqueser de unaculturasumamenteconsumista de flores y todo lo quetengaquever con elloyaquesiconsideramos los paies a exportar son paisesque no producenflores.

25. ENTORNO ECONOMICO • La biodiversidad geográfica del Ecuador, desde las bajas tierras costeras hasta los altos Andes (Sierra), además del área subtropical de Oriente y el Amazonas, favorece el crecimiento de un gran número de flores. Una de las atracciones turísticas más famosas del Ecuador es el Mercado de flores, que se encuentra en la pequeña Plaza del Carmen, en la ciudad de Cuenca. Este encantador pueblo del antiguo mundo está lleno de visitantes, pero serán pocos los que no se conmoverán con el mercado de flores.

26. ANÁLISIS ECONÓMICO COMPETIDORES • Se registran los datos totales de importaciones de FLORES por parte de la Unión Europea hasta el 2011: • - Se observa que al terminar el 2011, Etiopía ya ocupa el 4to lugar de los proveedores de flores en este mercado, desplazando a Colombia al 5to lugar.- De los principales proveedores, Etiopía es el país que registra el mayor crecimiento anual con una tasa del +20,5%. - Ecuador crece a una tasa del 8,7% en el mercado de flores; y con la fuerte amenaza de Etiopía de igualarlo o superarlo en uno o dos años.- De los principales proveedores de FLORES, Colombia es el único que presenta un decrecimiento de -3% anual.-Luego de dos años de decrecimientos, Kenya volvió a crecer en el 2011 pero sin recuperar todavía los niveles del 2008

27. COMPETENCIAS

28. MODO DE ENTRA • El modo de entrada que utilizaremos para nuestro producto hacia a Estados Unidos y Europa inicialmente lo haremos a través de un importador local ya que no contamos con la experiencia suficiente en este mercado para realizar la distribución a los canales seleccionados por nuestra cuenta, en el futuro si consideramos tener una oficina en los países meta ya que consideramos primordial poder manejar nuestra marca por nuestra cuenta y afianzar las alianzas con los canales de distribución

29. MARKETING MIX Producto el producto que se comercializará serán tanto las flores tradicionales como son las rosas y los claveles. Precio • el precio con que se ofertarán los productos serán los del mercado internacional ya que al ser los costos de fletes tan elevados no se podrá disminuir el precio ya que nos quitaría más competitividad de laque ya se tiene. Promoción al no poder disminuir los precios ya que le restaría competitividad al proyecto, lo que se ofrecerá y se mejorará continuamente es la atención al cliente tanto pre como post venta, intentando entregar los pedidos en los tiempos estipulados y pactados con el cliente, para así alcanzar la fidelidad del cliente a la empresa. Plaza como se sabe las flores se comercializarán en la ciudad de Miami en canales tales como supermercados, florerías, tiendas y empresas especializadas a realizar arreglos florales ya sea para fiesta, bodas, etc.

30. PROCESO DE EXPORTACION • Una vez que el producto haya pasado por todos estos procesos llega a nuestras bodegas en donde para que el cliente tenga un buen producto, se trabajará con una flor hidratada desde el corte en los invernaderos, para luego ser trasladada al cuarto frío a una temperatura de 6 grados centígrados, después se hace un pre-enfriamiento y sale a la clasificación, donde se arman los ramos y vuelve a entrar a6 grados por dos horas, para pasar a otro enfriamiento entre 2 y 4 grados. Finalmente el empaque se lo realiza a cero grados centígrados, donde permanecen en cajas bien selladas por ocho horas antes de salir en las noches en los carros refrigerados hasta el lugar de embarque

31. MEDIO DE TRANSPORTEMARITIMO Y AEREO • El producto final llega al consumidor europeo en 72 horas y al estadounidense en unas 42 horas. • Por medio de aéreo llegaran en 8 horas al consumidor europeo y a los estadounidense en 6 horas

32. FERIAS • Cada Año Se Elabora Un Plan De Ferias A Nivel Internacional. Se Invita A Los Floricultures A Sumarse A Un Grupo Que Promocionará Una Sola Marca. Expoflores Brinda Apoyo Logístico En La Consecución De Stands. Organiza El Número De Fincas Que Participarán, La Cantidad De Flores Que Va A Llevar, El Material Publicitario, El Contacto Con Clientes. Actualmente Se Suma La Promoción Turística Con La "Ruta De Las Flores".   • Brindamos Asesoría Y Apoyo En: • Coordinación En Ferias Internacionales • Logística En Ferias Internacionales • Apoyo De Corpei Para La Realización De Ferias Internacionales • Organización De Feria FlorecuadorAgriflor, En Conjunto Con HPP 

33. FERIAS • Esta Es Una Oportunidad Para Las Empresas Que Deseen Extender Su Negocio De Exportación A La Federación De Rusia. Los Potenciales Participantes Pueden Exponer No Solamente Rosas Sino Diversos Tipos De Flores Como Gypsophilas, Claveles, Orquídeas Etc. • La Participación Auspiciada Por PRO ECUADOR En Flower Expo 2012 Rusia, Incluye:• Espacio En El Stand País PRO ECUADOR- ECUADOR AMA LA VIDA: El Stand Tendrá Cupos Específicos Para Cada Variedad: Rosas, Claveles, Gypsophila, Orquídeas, Flores Tropicales, Flores De Verano Y Otras Que Puedan Ingresar Al Mercado Ruso Y De Los Países De La Ex Unión Soviética• Diseño Del Stand Y Montaje.• Coordinación Local Para La Decoración Floral

34. FERIAS • Coordinación Con Traductores Locales. • Invitaciones A Compradores E Importadores. • Cobertura De Prensa. • Coordinación General Del Stand País. • Las Fincas Confirmadas Deberán Costear:• Pasaje, Estadía Y Otros Gastos Adicionales.• Envío, Desaduanización Y Decoración De Flores. • Elaboración De Catálogos Y Tarjetas De Presentación En Inglés Y Ruso Preferentemente.

35. GRACIAS