„Die Virtuelle Akademie der AVS – Ein integriertes Lern- und Wissensmanagementsystem“

1. „Die Virtuelle Akademie der AVS – Ein integriertes Lern- und Wissensmanagementsystem“ Lengenfeld/V., 23. Oktober 2004 Wolfgang Claus, Stellvertretender Direktor der Akademie für öffentliche Verwaltung des Freistaates Sachsen

2. Die AVS ist seit 1997 Träger der ressortübergreifenden Fortbildungsmaßnahmen der Staatsregierung. Die Fachaufsicht obliegt dem Staatsministerium des Innern. in enger Zusammenarbeit mit Verwaltung, Wirtschaft und Wissenschaft unter Anwendung moderner didaktischer Methoden vorrangig Angehörige der Landesverwaltung praxisnah fortzubilden. Erfahrungs- und Wissenspotenziale in der Landesverwaltung zu erfassen und für die Erledigung der Aufgaben der Landesverwaltung nutzbar zu machen. Ressortübergreifende Fortbildung Die AVS hat die Aufgabe, Erlass des Sächsischen Staatsministeriums des Innern über die Akademie für öffentliche Verwaltung des Freistaates Sachsen (AVS-Erlass) vom 23. Januar 2003

3. Beratung / Koordinierung / Controlling Präsenzveranstaltungen Virtuelle Akademie Führung/Kommunikation Fortbildungsberatung Kommunikation/Öffentlichkeitsarbeit Information und Impulssetzung Führungs-kräfteentwicklung Qualitätsmanagement, Zertifizierung Konzeptionen, Didaktik Fachübergreifendes Recht Schriftenreihe, Lehrbriefe Rechtliche Fragen d. Verwaltungshandelns Dienst– und Arbeitsrecht Haushalts- und Vergabewesen Lernberatung Lernarrangements im Arbeitsumfeld Wirtschaftliches Verwaltungshandeln / Informationstechnologie NSM Organisation IT Wissensmanagement Arbeitstechniken Europäische Union / Internationale Beziehungen EU- Qualifikation Zielsprachen der EU Internationale Beziehungen Controlling Evaluation Interdisziplinäre Lehrgänge Bedarfsermittlung Aufstiegs-fortbildung Einführungs-fortbildung Lehrgänge (VFA, VFW) Jahresprogramm und -bericht AVS-Portfolio Projekt- und Prozessbegleitung

4. Offizielle Eröffnung der Virtuellen Akademie Staatsminister Horst Rasch eröffnete am 12.11.2003 im Rahmen einer festlichen Veranstaltung an der AVS in Meißen die Virtuelle Akademie.

5. Ressortübergreifende Fortbildung unter Nutzung der technologischen Möglichkeiten mittelfristig neu ausrichten Stärkere Verzahnung informellen und formellen Lernens;Verschränkung von Lernen am Arbeitsplatz, Lernen im sozialen Umfeld und Lernen im institutionellen Kontext Instrumente der Personal- und Organisationsentwicklung zur Steuerung des Erfahrungsaufbaus im Prozess der Arbeit konsequent nutzen Service in der Vor- und Nachbereitung verbessern, Transparenz generell erhöhen Ziele Prämisse: Keine komplette Ablösung der Präsenzveranstaltungen

6. Projekte/Erfahrungsberichte Zentrale Inhalte der Virtuellen Akademie Sowohl für Seminare als auch für Wissen-Online setzt die AVS vier Schwerpunktbereiche: Führung /Kommunikation EU-Kompetenz Recht (Ressortübergreifend) Wirtschaftliches Verwaltungshandeln / IT Dazu in Wissen-Online:

7. Wissens-Plattform Lern-Plattform Service-Plattform Die Struktur der Virtuellen Akademie Informations- und Qualifizierungssysteme zu zentralen Inhalten Praxishilfen (Unterstützung bei der Recherche am Arbeitsplatz) Erfahrungsberichte aktuelle Informationen zu ressortübergreifenden Themen Rechtsvorschriften, Glossare, Skripten Lernprogramme (kleinere Einzelmodule bis CBT/WBT) Foren, Pinnwand u. Ä. Chats (geplant) tagesaktuelles Angebot im Fortbildungskatalog Nachrichten, Termine, Online-Anmeldung Kontingentierung, Kooperationsverbund

8. Die Startseite der Virtuellen Akademie

9. Seminarkatalog

10. e-Learning Präsenz-Lernen Blended Learning Begriffe Lernen mit Hilfe von Informations- und Kommunikations- Technologien und hierauf aufbauenden E-Learning-Systemen + = Mischform von E-Learning und Präsenzlernen und anderen klassischen Lernmethoden

11. Definitionen, Grundregeln, Basiswissen Beispiele Tests, Übungen Seminar-Vorbereitung mit Online-Materialien gleichen Ausgangsstand aller Teilnehmer/-innen sichern Selbsteinschätzung ermöglichen Praxisrelevanz verdeutlichen, „neugierig machen“

12. „Arbeitstechnik und Zeitplanung“ Seminar-Vorbereitung mit Online-Materialien Prioritäten- setzung Bitte achten Sie auf… Video-Szene

13. Lehrgang für Führungs-Nachwuchskräfte Seminar-Begleitungmit Online-Materialien Ergebnisse der Gruppenarbeit Zusätzliche Materialien des Dozenten, z.B. Power-Point-Präsentation Erfahrungen/ Fragen der TN

14. Basisseminar BWL Seminar-Nachbereitungmit Online-Materialien

15. Qualifikationsanalyse zur Selbsteinschätzung Einschätzung des eigenen Qualifikationsstandes „Voreinstellung“ erforder- licher Kompetenzen für eine Gruppe von Dienstposten Ableitung des individuellen Qualifikationsbedarfs

16. Erfahrungen nutzbar machen Projektberichte und -dokumente Praxiserfahrungen Beispiel- dokumente

17. Wissen-Online: Projekte der Landesverwaltung

18. Wissen-Online: Informationssystem für Führungskräfte

19. Wissen-Online: Recht

20. Wissen-Online: Wirtschaftliches Verwaltungshandeln und IT

21. Der Servicebereich der Virtuellen Akademie

22. Inhalt Mediendidaktische Aufbereitung/Ausgestaltung von Fachmaterialien: rechtlicher Bereich, NSM, EU Qualitätssicherung: Redaktionsbeiräte Ausbau der Kooperation Konkretisierung der Kooperationsabkommen mit Sachsen-Anhalt und Thüringen, Bayern, der Führungsakademie Baden-Württemberg und der Bundesakademie für öffentliche Verwaltung Akzeptanzmanagement Verstärkte Öffentlichkeitsarbeit in der Landesverwaltung und bei den Dozenten Wissenschaftliche Begleitung der ViA-Einführung durch TU Chemnitz Technik schrittweise Verfeinerung (Einbindung eines Autorentools, Erhöhung der Nutzerfreundlichkeit) Gesamtsystem von der Organisation bis zum Wissensmanagement (notwendige Integration der Teilnehmerverwaltung) Entwicklungsschwerpunkte

23. Adressen Die AVS im Internet: www.avs.sachsen.de Direktzugang zur Virtuellen Akademie im Landesweb: avsweb.sachsen.de Oder Zugang über:http://www.landesweb.sachsen.de Personal  Fortbildung Akademie für öffentliche Verwaltung des Freistaates Sachsen (AVS)Herbert-Böhme-Str. 11, 01662 Meißen Telefon: (0 35 21) 4 73-7 02Telefax: (0 35 21) 4 73-7 03 E-Mail: poststelle@avs.sachsen.de

24. Qualitätsmanagement • Evaluierung der • einzelnen Maßnahmen • Evaluationsbögen in Seminaren • Online-Fragebögen • Seminarabschluss-Besprechungen • Auswertung mit Dozenten • Praxisworkshops • Beratung mit • entsendenden Dienststellen • Ressortgespräche • Bedarfsabfrage • AVS-Jahresbericht • Fortbildungskonferenzen Wissenschaftliche Begleitung der ViA-Einführung durch TU Chemnitz Redaktionsbeiräte Zu allen Schwerpunkt- bereichen • Aufgabenorientierte • Eigenentwicklung von • Online-Materialien • mit Dozenten • mit Externen „Benchmarking“ Vergleich/ Kooperation mit anderen Ländern und Einrichtungen und Ländern Marktanalyse vorhandener Produkte

25. Deskriptive Statistik Wer hat welche Angebote zu welchen Kosten genutzt? Return-on-investment Hat sich der Aufwand gelohnt? Resultate Was hat es für den Geschäftsprozess gebracht? Praxistransfer Was wird in die Praxis umgesetzt? Lernerfolg Was hat der Teilnehmer konkret gelernt? Kundenzufriedenheit Wie wird das Angebot insgesamt bewertet? Ergebnisevaluation Prozessevaluation Qualitätsmanagement - Ebenen der Evaluation

26. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!