150 likes | 313 Views
Ty v komunikácii (presnosť vnímania iných v komunikácii). Doc. PaedDr. Jana Kesselová, CSc. 18. november 2006. O čom budeme hovoriť. Ako prebieha proces vnímania Čo ovplyvňuje vnímanie iných ľudí. Úspešnosť komunikácie závisí od presnosti vnímania ľudí. Vnímanie ľudí ako proces.
E N D
Ty v komunikácii(presnosť vnímania iných v komunikácii) Doc. PaedDr. Jana Kesselová, CSc. 18. november 2006
O čom budeme hovoriť • Ako prebieha proces vnímania • Čo ovplyvňuje vnímanie iných ľudí
1.Implicitná teória osobnosti • Systém pravidiel, ktoré určujú, že niektoré vlastnosti sa k sebe hodia a iné nie • Vyvoláva dojem správnosti istých kombinácií vlastností • Na preferenciu istej kombinácie vlastností nejestvuje žiaden logický dôvod • Haló efekt – z pozitívnych vlatností, ktoré poznáme, vyvodzujeme ďalšie pozitívne vlastnosti človeka(platí aj opačne)
dôsledky na komunikáciu • Človeku pripisujeme vlastnosti, ktoré v skutočnosti nemá • Ignorujeme alebo skresľujeme vlastnosti, ktoré nezapadajú do našej teórie osobnosti
2. Predpovede • na niekoho (aj na seba) máme istý názor • voči danej osobe sa správame tak, akoby náš úsusok o nej bol pravdivý • pretože konáme tak, akoby domnienka bola skutočnosťou, stane sa skutočnosťou • výsledok podporuje naše presvedčenie, že vieme predpovedať správanie sa iných
3. Prvý a posledný „čerstvý“ dojem • Vytváranie úplných predstáv na základe útržkovitých dojmov • Nevšímame alebo skresľujeme tie vlastnosti, ktoré nezapadajú do našej predstavy o človeku
4. stereotypy • Zafixované vnímanie určitej skupiny ľudí (napr. muži, ženy, učitelia, Taliani, Židia, Rómovia, bezdomovci, homosexuáli, feministky, nevydaté ženy...) • Jednotlivcovi pripisujeme vlastnosti skupiny, ku ktorej patrí • Nevidíme individualitu jednotlivca
5. atribúcia = prisudzovanie Proces, v ktorom sa pokúšame vysvetliť motiváciu ľudského správania sa. Človeku prisudzujeme pozitívne alebo negatívne vlastnosti podľa toho, ako si vysvetľujeme motívy jeho správania sa.
dôsledky • Jednostranné hodnotenie samého seba • na vysvetlenie motivácie vlastného správania sa máme sklon viac používať externé faktory • Jednostranná atribúcia • sklon celé správanie sa človeka pripisovať jednej-dvom poznaným vlastnostiam
odporúčania • Vyhýbajte sa predčasným záverom. • Nerobte závery na základe jediného podnetu. • Nesnažte sa čítať myšlienky. • Zbavujte sa vlastnej zaujatosti pri posudzovaní iných.
Hriechy iných máme pred očami, ale k vlastným sa obraciame chrbtom. Seneca