1 / 15

Elektronische dienstverlening in de lift

Elektronische dienstverlening in de lift. Op weg naar de elektronische overheid: basisvoorzieningen e-overheid. Jan Moelker november 2005. E-overheid: kernboodschap. burgers en bedrijven centraal. E-overheid: doelen en context. verbetering dienstverlening éénmalige gegevensverstrekking

yered
Download Presentation

Elektronische dienstverlening in de lift

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Elektronische dienstverlening in de lift Op weg naarde elektronische overheid: basisvoorzieningen e-overheid Jan Moelker november 2005

  2. E-overheid: kernboodschap • burgers en bedrijven • centraal

  3. E-overheid: doelen en context • verbetering dienstverlening • éénmalige gegevensverstrekking • verbetering handhaving / fraudebestrijding • vermindering administratieve lasten • innoverende overheid • efficiency vergroten effectiviteit

  4. Stel: je bent een gemeente Fraude bestrijding Eenmalige Vastlegging Multi Channeling Verzuim Registratie Mobiel CRM Wet WOZ Betalings Mogelijkheden Regionale Samenwerking Wet werk en Bijstand Shared Services NAV DIGID Authentieke Registraties (De)centra- lisatie Smart Migration Call centra Modernisering GBA De brede School Keten Samenwerking Ruimtelijke Inrichting Burger Participatie Terrorisme Bestrijding ZIN Procurement Deregulering Model Risicokaart OTV Onderwijs nummer Onderwijs nummer Dienstverlening aan de burger Wet Puber Reductie TCO Bedrijfsproces Optimalisatie PKI Burgerservice Nummer Digitale Duurzaamheid Rampen bestrijding Kiezen op Afstand Open standaards en open source Uitbesteding IT beheer Architectuur Veiligheids regio’s WOB Beveiliging Hergebruik Software Schaalvergroting Administratieve Lastenverlichting Identificatie en Authenticatie AWB Leefbaarheid Veiligheid Register gevaarlijke Stoffen ENIK WMO

  5. E-overheid: Planning

  6. E-overheid: bouwstenen • Basisvoorzieningen: • E-toegang: e-dossier, e-formulierenmachine, bedrijvenloket,www.overheid.nl • E-Authenticatie: DigiD, eNIK • E-nummers: BSN en BIN • Basisregisters • E-informatie-uitwisseling: OTP, standaardisatie, standaardisatiecollege

  7. Basisregisters • Stroomlijning Basisgegevens (BZK) • Personen (BZK) • Bedrijven (EZ) • Percelen (VROM) • Adressen (VROM) • Gebouwen (VROM) • Geografie (VROM)

  8. Basisregisters: toekomst • Inkomen en vermogen (belastingdienst) • Kentekens (RDW) • Niet-ingezeten (BZK) • Polisadministratie (UWV) • GBKN (VROM) • Data en Informatie Nederlandse Ondergrond (TNO-NITG)

  9. Een overheid die • Niet naar de bekende weg vraagt • Klantgericht is • Zich niet voor de gek laat houden • Weet waar ze het over heeft • Haar zaken op orde heeft en niet meer uitgeeft dan nodig. STELSEL: Het geheel van voor de uitvoering van publiekrechtelijke taken benodigde overheidsregistraties, die op een dusdanige wijze met elkaar samenhangen, dat gegevens eenmalig worden verzameld en daarna zonder nader onderzoek geschikt zijn voor gemeenschappelijk of gezamenlijk gebruik. Waarom Wat adres gebouw in- gezetene perceel bedrijf geo niet in- gezetene polis inkomen Door wie Gemeenten Kadaster Kamers v. K. Voor wie Sociale zekerheid Andere overheden Belasting- dienst Burgers Bedrijven Gemeentelijke instellingen wetten verantwoordelijkheden procesketens diensten, berichten techniek verplicht gebruik gegevenskwaliteit synchronisatie klantgerichte cultuur standaardisatie Hoe

  10. E-overheid: waar gaat het om • het gaat om diensten • iedere overheidsorganisatie zelf verantwoordelijk

  11. digitale dienstverlening in de lift • Meten: • - 65% monitor;* e-dienstverlening • EGV monitor;* gebruik basisvoorzieningen* vermindering adm. lasten • Lijst van 150 producten • Zie www.overheid.nl Monitor

  12. digitale dienstverlening in de lift • Herinrichting van werkzaamheden • bestuurlijke en organisatorische vormgeving • architectuur • Verwachte aandachtspunten

  13. E-overheid: de brandweer • Project Brand-in • Informatie-uitwisseling • “Informatiebestemmingsplan” • Standaarden • Gebruik van Basisregistraties (bijv. geografische informatie, bedrijfsgegevens, gebouwen, GBKN)

  14. Dank voor uw aandacht… • Directie Innovatie en Informatiebeleid Openbare Sector • jan.moelker@minbzk.nl

More Related