210 likes | 309 Views
De corporatie 2.0. Wat internet en nieuwe media voor u betekenen…. 28 mei 2009. 2.0. Product-manager 2.0. Man 2.0 (of 3.0?). Agenda. Web 2.0 Enterprise 2.0 Ontwikkelingen corporaties en ICT Corporatie 2.0 Hoe speelt NCCW daar op in Conclusie en vragen. Web 2.0.
E N D
De corporatie 2.0 Wat internet en nieuwe media voor u betekenen… 28 mei 2009
Product-manager 2.0 Man 2.0 (of 3.0?)
Agenda • Web 2.0 • Enterprise 2.0 • Ontwikkelingen corporaties en ICT • Corporatie 2.0 • Hoe speelt NCCW daar op in • Conclusie en vragen
Web 2.0 “‘Web 2.0’ refers to a perceived second generation of web development and design, that facilitates communication, secure information sharing, interoperability, and collaboration on the World Wide Web.” “Web 2.0 encapsulates the idea of the proliferation of interconnectivity and interactivity of web-delivered content. Tim O'Reilly regards Web 2.0 as the way that business embraces the strengths of the web and uses it as a platform.”
Kenmerken web 2.0 • Zoeken: gebruikers toestaan te zoeken naar andere bezoekers of content • Links: groeperen van overeenkomende groepen of content • Auteurs: blogs and wikis • Tags: ‘oormerken’ van content • Uitbreiding: beoordeling van gebruikers of content, gebaseerd op profiel • Signalering: abonneren op content van en of door gebruikers (RSS) • Vrij formaat: geen barrieres voor auteurschap (geen leercurve ed.) • Netwerk-georienteerd: alle content moet via het web beschikbaar zijn. • Sociaal: vereist transparantie (toegang), verscheidenheid (in content and communitieleden) en openheid (structuur) • Interactie: interactie met gebruikers en systemen Web 2.0
Typisch web 2.0… Web 2.0
Enterprise 2.0 “Enterprise social software, also known as Enterprise 2.0, is a term describing social software used in ‘enterprise’ (business) contexts. It includes social and networked modifications to company intranets and other classic software platforms used by large companies to organize their communication. In contrast to traditional enterprise software, which imposes structure prior to use, enterprise social software tends to encourage use prior to providing structure”
Enterprise 2.0 Enterprise 2.0: …het vermogen, via overvloedig aanwezige contacten en informatie, om als individu zaken te regelen -soms wordt dit wel 'regelcapaciteit' genoemd- wordt enorm vergroot. En die vergrote regelcapaciteit, dat is nou een drijvende kracht achter transformatie van en innovatie in een bedrijf. “Zorgen voor effectieve samenwerking is alsof je een zesde versnelling in een racewagen zet”, zegt CIO Filippo Passerini van Proctor & Gamble in dit verband. Dus riemen vast, en 'go to the start'! Enterprise 2.0
Ontwikkelingen woningcorporaties • Betrouwbare, flexibele informatievoorziening • 24/7 communicatie • Openheid en transparantie naar klanten • Meer nadruk op eigen visie en beleid • Maatschappelijk ondernemen • Spilfunctie in keten (ketenintegratie)
Visie op ICT-ontwikkelingen • Opleving ASP-concept (outsourcing, Cloud Computing, SaaS) • Enterprise Content Management • Business Intelligence om de informatiekloof te dichten • Customer Relationship Management
Visie op ICT-ontwikkelingen • Mashups • Ketenintegratie (digitaal loket) • Persoonlijke werkomgeving • “Power to the user” • Klant bepaalt het proces • Mobiel werken • Einde ERP-tijdperk? Visie op ICT-ontwikkelingen
De Corporatie 2.0 • Gemiddeld groter • Financiële én processturing • Concurrerend • Zelfstandig, maar meer verantwoording verschuldigd • Nadruk op kerntaken • Verjongd, met medewerkers van buiten de branche
De Corporatie 2.0 • Veel meer samenwerking tussen afdelingen en personen • Veel meer samenwerking in de keten • Gebruikers bepalen veel meer het proces • Grote invloed van de “generation Y” en toekomstige “generation Z” De Corporatie 2.0
Hoe speelt NCCW hier op in? • Platform aanpassing • Samenwerking met klanten • Uitbreiden digitale communicatie-kanalen • Functionaliteit uniform en transparant inzetbaar en benaderbaar maken • Creeren van open standaarden
Presentatielaag (internet, browser, etc) Business rules EDA SOA, ESB Service 1 Service 2 Service 3 Service .. Service n DWH GO SVB BR, FMP IBIS Main MIM, VvE, Casper, SSH WMS, PA KA, DMS, First BIS BIS ? Oracle Oracle Platform Hoe speelt NCCW hier op in?
Voorbeelden… Hoe speelt NCCW hier op in?
Voorbeelden… Hoe speelt NCCW hier op in?
Voorbeelden… Hoe speelt NCCW hier op in?
Conclusie • Generation Y (en Z) komen er aan! • De opkomst van Enterprise 2.0 -en dus Corporatie 2.0- is geen vraag, maar feit • Internet vergroot de regelcapaciteit • Tijd en plaats zijn van ondergeschikt belang • Internet is geen transportmedium van gegevens, maar het zenuwstelsel van de onderneming • To be continued…