e-learning

1. e-learning CCA, Plzeň 20.10.2003 Jiří Vacek, KIP FEK ZČU vacekj@kip.zcu.cz

2. OSNOVA • Základní pojmy, struktura a prvky systému • Podmínky úspěchu • Výhody a nevýhody, SWOT analýza • Více k pedagogice • Příklady: UNIFOR, EDEN

3. e-learning • Vzdělávací proces, který probíhá s podporou elektronických prostředků • Co nejlépe využít technologie tak, aby podporovala proces výuky; hlavní pozornost soustředit na proces výuky a učení se. Technologie je podpůrným prostředkem, ne cílem.

4. DBMS – DataBase Management system LMS – Learning Management system VLE – Virtual Learning Environment GUI – Graphical User Interface DBMS LMS, VLE GUI

5. Přímí účastníci • Studenti • Tutor • Autor • Administrátor kursu

6. Podpůrné činnosti • Didaktická podpora • Příprava multimediálních prvků • Administrátor systému • Technická podpora

7. PRVKY SYSTÉMU • Kurs (předmět) skládající se z lekcí (modulů) • Texty • Testy • Generátor testů • Sebehodnocení • Ostré • Typy: ano-ne, výběr z několika možností, otevřené • Úkoly – zpracování určitého tématu • Doplňující materiály (vlastní, odkazy) • Podpora tvorby a údržby – autorské nástroje

8. KOMUNIKACE • Student-student, student-tutor, 1-1, 1-n, m-n • Asynchronní: obdoba mailu • Diskusní skupiny (konference) • Synchronní: chat • Chat rooms, café

9. PRO ÚSPĚCH JE DŮLEŽITÉ • Technické zajištění • Pedagogika • Obchodní model • Institucionální podpora • Zvyšování kvalifikace • Zajištění kvality

10. Technické zajištění • Je k dispozici řada LMS pracujících nad různými databázemi (LotusNotes, Oracle, vlastní návrh pro daný systém) • Na straně uživatele stačí běžné PC a internetový prohlížeč • Škálovatelnost – přizpůsobení šířce pásma (možná kombinace s CD)

11. Pedagogika • „Přátelštější“ přístup ke studentům • Komunikace náročná na čas tutorů • Pouze nepřímá kontrola – kombinované metody • (více později)

12. Obchodní model • v roce 2001 30% příjmu školitelských firem (10% v roce 1999) • 14% z rozpočtu firem (2002), 10% (1999) • školení IT 43%, výroba apod. 24%, prodej a marketing 24% • The European E-learning Market, Summary report 2002, BIZMEDIA

13. Institucionální podpora • Kultura • Technologická infrastruktura • Strategie • Postupy • Podpora studentů i učitelů: • online výuka není levnou náhradou tradiční výuky, zajištění vhodné podpory studentů je náročné na čas tutorů • tutoři i studenti musí mít dobrý přístup k hardwaru a klid a soukromí ke studiu

14. Zvyšování kvalifikace • Rozvoj dovedností: IT, zpracování informací, pedagogické a manažerské • Prosazování změn • Pochopení principů online učení • Rozvoj klíčových dovedností (soft skills) - kreativita, týmová práce, komunikativní dovednosti, řešení konfliktů – nutných pro adaptaci na nejisté, měnící se prostředí.

15. Zajištění kvality • Specifické indikátory měření kvality: • Hodnocení pokroku studentů • Reakce studentů, kolegů • Externí hodnotitelé, akreditace • QA poskytuje: • Jasné a přístupné směrnice pro hodnocení • Přístup k externímu hodnocení, benchmarking • Quality and eLearning in Europe, Survey report 2002, BIZMEDIA

17. VÝHODY • volba času a místa studia • použití multimediálních metod • rychlé a efektivní zaškolení • snadné a přehledné sledování průběhu kursu • snížení nákladů na dopravu a ubytování • snadná aktualizace studijních materiálů • snadné sledování jakosti výuky a kvality studijních materiálů (zpětná vazba z testů)

18. NEVÝHODY • nelze použít pro osvojení manuálních dovedností • nedostatek přímého kontaktu

19. Různé role • V řádném (denním) vzdělávání (školy) - doplňková • V celoživotním vzdělávání (distanční studium, podnikové vzdělávání, rekvalifikace) – hlavní

20. SWOT analýza - příklad • Silné stránky (S) • Materiální zabezpečení pro e-learning • Instalace serveru a software • Zvládnutí technologie • Slabé stránky (W) • Neustále inovace systému • Učitelé nemají dostatečné vstupní kompetence v oblasti ICT • Chybějící standardy v oblasti distančního studia • Personální zabezpečení není na požadované úrovni

21. SWOT analýza - příklad • Hrozby (O) • Není zcela jasný vývoj v oblasti e-learningu v ČR • Nezvládnutí nových kompetencí a nových rolí částí učitelů • Ochladnutí motivace pro e-learning po poznání vstupní pracnosti • Vysoké vytížení učitelů již v současných aktivitách • Konkurence v oblasti vzdělávání v ČR • Příležitosti (T) • Zkvalitnění studijního servisu pro studenty • Zvládnutí nezbytné inovace vzdělávacího procesu (trendy EU) • Růst kvalifikace vyučujících v oblasti ICT • Možnost rychlé inovace studijních materiálů a dělání kurzů na klíč • Zapojení do spolupráce v rámci ČR i EU

22. Více k pedagogice

23. Základní principy vzdělávání • Studenti i učitelé hrají ve vzdělávacím procesu aktivní roli. • Proces osvojování znalostí vyžaduje interakci a schopnosti, které se v procesu vzdělávání rozvíjejí a vyhodnocují. • Současné modely učení podporují výuku soustředěnou na studenta – sebehodnocení, samostatné uvažování a schopnost formulovat své závěry. • Výukové prostředí musí maximalizovat interaktivitu a zajišťovat dostatečné zpětné vazby. • Učitelé musí tvořit kursy tak, aby podporovali samoregulaci a individuální zodpovědnost studentů a musí monitorovat kvalitu práce studentů. • Při vzdělávání dospělých chtějí studenti studovat efektivně, ale často nemají dobré studijní návyky, kázeň, motivaci.

24. Styly učení • Aktivisté, přemýšlivci, experimentátoři, teoretici • Hloubkové a povrchové učení • Vizuální, sluchové, dotykové (taktilní), kinestetické

25. Aktivisté • Učení se z konkrétní skutečnosti • Učí se pokusy a chybami • Často netrpěliví, chtějí raději dělat věci sami než čekat, až jim někdo řekne, co dělat • Odpovídají spontánně, rychle přecházejí na nové věci • Pomalá, metodická práce je nudí • „Chci to udělat“ • Potřebují různost, rádi mluví a jsou schopni přesvědčovat ostatní o svých idejích – vyhovuje jim asynchronní učení

26. Přemýšlivci • Učí se pozorováním • Přístup „počkej a uvidíš“ • Promýšlejí věci, neodpovídají hned, jak je něco napadne, vyžadují další informace • Často nejistí, co dělat, radí se s jinými • „Chci o tom přemýšlet“ • Vyhovuje jim možnost promýšlení odpovědí v asynchronní diskusi

27. Experimentátoři (pragmatici) • Učí se aktivním experimentováním • Hledají nové způsoby, jak něco udělat • Chtějí nově nabyté znalosti hned vyzkoušet • Hledají nejefektivnější cesty využití toho,co umějí • Bývají energičtí, netrpěliví, neváhají použít „zkratek“ při řešení problémů • Nové výzvy jsou pro ně příležitostí k učení se • „Chci vědět, jestli to nejde udělat líp“ • Potřebují si vyzkoušet, co se naučili. Vyhovují jim online aktivity, které jim umožňují vyhodnotit, co umí.

28. Teoretici • Učí se vytvářením abstraktních konceptů • Pokoušejí se vybudovat všeobsahující logický systém • Řeší problémy krok za krokem, zpochybňují předpoklady, vytvářejí si pravidla z různých případů • Konkrétní příklady považují za příliš omezené k pochopení celku • Snaží se vytvářet modely komplexních situací • Potlačují emoce a osobní názory, někdy se těžko vciťují do jiných • „Chci tomu rozumět“ • Potřebují čas k promýšlení souvislostí. Vyhovují jim asynchronní aktivity, strukturovaná interakce.

29. Vizuální – sluchové - kinestetické • vizuální: 65% • sluchové: 30% • kinestetické 5% • taktilní studenti potřebují být v přímém kontaktu s objekty učení, kinestetičtí preferují učení založené na chápání fyzického chování.

30. Specifické rysy online učení • Absence „řeči těla“ • Odlišný způsob interakce • Odlišná prezentace textů, využití multimediálních prvků • Zvýšený důraz na přemýšlení a hloubkové učení

31. On-line tutor • Podporuje komunikaci (včetně emailu a offline), • Monitoruje aktivity, příspěvky, reaguje na ně včas • Poskytuje administrativní a jinou podporu • Vede studenty kursem (včetně práce ve skupinách) • Toleruje rozdíly • Motivuje • Pomáhá studentům dosáhnout jejich cíle

32. Role tutora • Technická – seznámit účastníky s technologií • Manažerská – vytvoření plánu, stanovení cílů, postupů a pravidel • Pedagogická – vytvoření a šíření výukových materiálů, podpora aktivní účasti, hloubkového učení a přemýšlení • Sociální – vytvoření komunity, která podporuje studenty, monitoruje pokrok a aktivní účast.

33. Strategie učení • Přesvědčit se, že studenti vědí, proč (a jak) se používá e-learning • Spolupráce se musí stát základní složkou procesu učení se a je třeba ji podporovat užitím vhodným technik • Podpora autonomie studentů – sebehodnocení, přizpůsobení tempa studia • Strategie pro řešení technických problémů

34. Hodnocení • Sebehodnocení • Hodnocení kolegů • Skupinové hodnocení • Počítačové hodnocení • Hodnocení v zaměstnání

35. Počítačové hodnocení • Otázky ano-ne, vícenásobné volby (výběr jedné nebo více možností) • Možnost využití různých médií, vhodných pro různé styly učení • Snadnější řízení, administrativa, zpětná vazba, statistické zpracování • Možnost okamžité odezvy, která může být přizpůsobená individuálním potřebám studentů, může obsahovat návody nebo doporučení k dalšímu studiu.

36. Formativní hodnocení • Podpora procesu výuky poskytnutím zpětné vazby studentovi. Může obsahovat návody, doporučení k opakování látky, k dalšímu nebo rozšiřujícímu studiu. Může být přizpůsobeno stylu učení.

37. Cíle formativního hodnocení • Poradit studentům, jak dosáhnout lepších výsledků, diagnostikovat silné a slabé stránky studenta, • Předpovědět úspěch v zaměstnání, • Předpovědět úspěch v dalších kursech, • Poskytnout zpětnou vazbu studentům, • Poskytnout zpětnou vazbu učitelům , • Poskytnout profil znalostí, které student získal.

38. Známkování • Pro externí účely: • Student postupuje nebo nepostupuje • Oznámkování studenta, • Výběr pro zaměstnání, • Výběr pro další kursy, • Říká studentům, čeho dosáhli • Pomáhá studentům rozvíjet schopnost sebehodnocení.

39. Bloomova taxonomie vzdělávacích cílů • Znalost • Pochopení, porozumění • Použití • Analýza • Syntéza • Řešení problémů

40. Znalost • Vybavení si informací • Znalost faktů, dat, událostí, míst, … • Typy otázek: napiš seznam, definuj, označ, popiš, vyjmenuj.

41. Pochopení, porozumění • Interpretace informace vlastními slovy • Pochopení významu • Typy otázek: interpretuj, diskutuj, předpověz, shrň, klasifikuj

42. Použití • Použití metod, teorií, konceptů v nových situacích • Typy otázek: použij, dokaž, ukaž, najdi souvislosti

43. Analýza • Identifikace vzorů a modelů, rozpoznání komponent a jejich vztahů • Typy otázek: analyzuj, uspořádej, vysvětli, najdi souvislosti, odvoď důsledky, porovnej, zařaď (kategorizuj)

44. Syntéza • Zobecnění daných znalostí • Využití starých myšlenek k vytvoření nových • Organizování znalostí z různých oblastí a nalézání vztahů mezi nimi • Vyvozování závěrů, předpovědi • Typy otázek: integruj, modifikuj, vymysli, navrhni, slož, naplánuj, formuluj, uspořádej

45. Řešení problémů • Posuzování, hodnocení idejí, teorií • Porovnání idejí, rozlišován mezi nimi • Vyhodnocování dat • Typy otázek: oceň, posuď, vyhodnoť, seřaď, rozliš, doporuč

46. Příklad: UNIFOR http://lear.fek.zcu.cz/unifor

47. UNIFOR • Systém používaný na FEK ZČU • Studijní materiály i testy se vytvářejí ve speciální šabloně Wordu • Program Tutor transformuje takto vytvořené podklady do: • webových stránek • klasických skript, vhodných k tisku • CD-ROM

48. UNIFOR • Vlastní databázový systém • Generátor testů – zatím pouze jednoduché základní typy testů (ano-ne, volba z více možností), připravováno rozšíření • Grafické symboly • Vytvoření jednotného prostředí pro všechny kursy (včetně učebních textů)

49. Možnosti rozvoje • Vazba na jiné systémy (studijní agenda) • Sdílení kursů mezi školami • Využití pro komerční aktivity • Vícejazyčné prostředí

50. Příklad: EDEN