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Présentation Adminium. Imaginez un monde où …. Adminium s’occupe de gérer votre vie administrative et numérique avec intelligence.
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Présentation Adminium • Imaginez un monde où … Adminium s’occupe de gérer votre vie administrative et numérique avec intelligence • … imaginez tout ce que vous pourriez faire avec ce temps économisé …
La genèse : un disfonctionnement du marché • LE CONSTAT • Les clientsparticuliers sont fortement incités à dématérialiser • Les fournisseurs (les « Emetteurs ») proposent des solutions développées par eux, pour eux. • Pas de bénéfice Client… la dématérialisation stagne !
Objectifs L’OBJECTIF GENERAL : Apporter du bénéfice aux particuliers. Apporter aux particuliers des services d’agrégation et d’aide à la gestion quotidienne de leurs documents administratifs numériques afin d’inscrire la dématérialisation BtoC dans une dynamique de bénéfices pour le client. L’OBJECTIF COMPLEMENTAIRE: Impliquer les Emetteurs. Amener les Emetteurs de documents numériques à destination des particuliers, à s’interfacer directement à la plateforme d’agrégation et de service pour leur permettre de mieux interagir et communiquer avec leurs clients (concept de VRM).
Solutions proposés, produits/services Développement et commercialisation d’une plateforme de services pour les Particuliers (mode Saas), proposant : La centralisation des documents dématérialisés dans un espace unique, sécurisé; L’analyse des données clés contenues dans les documents (OCR); L’organisation des documents en dossiers préconstitués ou libres (GED); L’exploitation de ces données via des fonctionnalités d’alertes, d’historiques, de suivis et d’analyses des engagements et des dépenses; Le partage des documents dans le cadre du foyer, de groupes de contacts ou de démarches administratives; Les échanges avec les Emetteurs des documents.
Business Model Le service « Premium » (abonnement 4,90 € / mois), donne accès à l’intégralité des fonctionnalités. Stratégie de mise en place : Offre d’essai : 3 mois de service « Premium » gratuits. Offre « Access » gratuite comprenant les services de base + options payantes « à la carte ». Interactions entre un client « Premium » et « Access » pour le partage au sein d’un foyer.
Pour aller plus loin… Ciblages comportementales, publicité sur mobile, Identité numérique, paiement sur mobile, dématérialisation de la relation clientèle, … autant de sujets qui redessinent la manière dont notre société s’organise pour structurer ses échanges. Si ces changements sont porteurs de progrès, la plupart d’entre eux sont initiés par les vendeurs, dans le but de faciliter la consommation. Le particulier consommateur, impliqué dans ces évolutions, n’en est pourtant pas le principal bénéficiaire. Le VRM (Vendor Relationship Management) est un concept novateur qui tend à replacer le particulier consommateur au centre des mutations de la société numérique, en lui redonnant l’autonomie et l’initiative dans ses choix de consommation. Il ambitionne d’équiper les particuliers d’outils de pilotage afin d’interagir dans une relation plus saine et plus équilibrée avec les vendeurs. Le livre blanc du VRM « Du concept au marché », fruit d’un travail collectif, a pour objectif d’apporter un éclairage sur ce concept plein de promesses, en présentant une réflexion sur les moyens à mettre en œuvre pour passer du stade de concept à celui de marché. (Livre blanc téléchargeable sur le site www.adminium.fr)