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TENDENCIAS SOCIALES Y SU IMPACTO EN EL MERCADO: NUEVAS TENDENCIAS SOCIODEMOGRÁFICAS EL MARKETING DE LOS COLECTIVOS EMERGENTES. Congreso Nacional de Marketing y Ventas 2006 Valencia, 21 de junio. Índice. La evolución del mercado geográfico Los colectivos de consumidores demográficos
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TENDENCIAS SOCIALES Y SU IMPACTO EN EL MERCADO: NUEVAS TENDENCIAS SOCIODEMOGRÁFICASEL MARKETING DE LOS COLECTIVOS EMERGENTES Congreso Nacional de Marketing y Ventas 2006 Valencia, 21 de junio
Índice • La evolución del mercado geográfico • Los colectivos de consumidores demográficos • El consumidor en familia • El consumidor en pareja • El consumidor solitario • El consumidor protegido • El consumidor jubilado • El consumidor extranjero
Evolución del mercado geográfico español (1998-2015) • La realidad del CUADRANTE del desarrollo español (Madrid-Valencia-Cataluña-País Vasco) está siendo sustituida por la de los CORREDORES: • Madrid: se extiende hacia Toledo y Guadalajara. • Mediterráneo: ocupa toda costa mediterránea de Gerona a Málaga, con importantes desarrollos demográficos en buena parte de ella. • Ebro-Cantábrico: afecta sobre todo a la cuenca alta del Ebro (Rioja, Navarra, Álava) y a Cantabria. • Las Islas: que mantienen su pujanza basada en el Turismo. • Existen otros dos corredores de menor intensidad que se desarrollan desde Madrid: • Valladolid: siguiendo la ruta del AVE • Manchego Este: la conexión de Madrid con el Mediterráneo (Cuenca y Albacete) • Manchego Sur: la ruta de Andalucía. • Portugal: la ruta hacia Lisboa (Cáceres). • La mitad noroeste de la Península es un mercado demográfico en regresión (con algunos oasis excepcionales).
Evolución del mercado geográfico español (1998-2005) Media de crecimiento España: 10,7% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005
Evolución del mercado geográfico español (2005-2015) Media de crecimiento España: 6,8% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrón 2005 y proyecciones INE 2015
Evolución de la población por municipio (1998-2005) Media de crecimiento España :10,7% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005
Evolución de la población por hábitat (1998-2005) • El medio rural español se está despoblando, sobre todo el de la mitad noroeste (-4,1%). • Las ciudades medianas son las que más crecen: de 10.000-50.000 habitantes (+17,0%) y, sobre todo, las de 50.000-100.000 habitantes (+21,1%). • Las ciudades grandes crecen aunque menos a medida que ésta es de mayor tamaño: Madrid y Barcelona llegaron a crecer en términos negativos y ahora lo hacen de manera muy moderada por la inmigración.
Evolución de la población por hábitat (1998-2005) Fuente: padrones 1998 y 2005 Media España= 10,7% © Veinte Ochenta Iberia
Fenómenos de descentralización urbana • El desarrollo demográfico español ha asentado dos fenómenos de descentralización del mercado urbano: • El desarrollo de las áreas metropolitanas: el desarrollo demográfico de las ciudades medianas y grandes ha propiciado el crecimiento de áreas metropolitanas y de mercados territoriales interconectados. • El surgimiento de nuevos centros urbanos: el crecimiento urbanístico de las ciudades medianas ha originado el nacimiento de nuevos centros urbanos donde se produce una concentración comercial y de tráfico de consumidores.
El desarrollo de áreas metropolitanas Evolución población del A.M. de MADRID (1998-2005) © Veinte Ochenta Iberia Media de crecimiento España :10,7%
El desarrollo de áreas metropolitanas Evolución población del A.M. de ALMERÍA (1998-2005) Media de crecimiento España:10,7% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005
El desarrollo de áreas metropolitanas Evolución población del A.M. de BURGOS (1998-2005) © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005 Media de crecimiento España:10,7%
El desarrollo de áreas metropolitanas Evolución población del A.M. de SEVILLA (1998-2005) © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005 Media de crecimiento España:10,7%
El desarrollo de áreas metropolitanas Evolución población del A.M. de VALLADOLID (1998-2005) © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005 Media de crecimiento España:10,7%
El desarrollo de áreas metropolitanas Evolución población del A.M. de ZARAGOZA (1998-2005) © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005 Media de crecimiento España:10,7%
El surgimiento de nuevos ‘centros’ urbanos Evolución población de ALMERÍA (1998-2005) © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005 Media de crecimiento Almería:17,8% Media de crecimiento:17,8%
El surgimiento de nuevos ‘centros’ urbanos Evolución población de BURGOS (1998-2005) © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005 Media de crecimiento Burgos:6,4%
El surgimiento de nuevos ‘centros’ urbanos Evolución población de CIUDAD REAL (1998-2005) © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005 Media de crecimiento Ciudad Real:13%
El surgimiento de nuevos ‘centros’ urbanos Evolución población de LOGROÑO (1998-2005) © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1998 y 2005 Media de crecimiento Logroño:15,4%
Colectivos de consumidores Tendencias del mercado –2001-: (Matathia, I. Y Salzamn, M.: Tendencias. Barna, Planeta, 2001) • PÚBLICO EXIGENTE Y FORMADO • CONSUMIR EN FAMILIA • A LA VEJEZ... OCIO • LA NUEVA ELITE • EL VALOR DE LA MARCA • ESCASEZ DE TIEMPO LIBRE • INFORMACIÓN PARA DECIDIR • PERSONALIZACIÓN • SIMPLIFICACIÓN • EL OCIO ACTIVO • LA CONCIENCIA SOCIAL • LA CULTURA DESCLASADA • CULTOS SOCIALES • FIDELIZACIÓN • NUEVAS TECNOLOGÍAS Incremento del nivel de formación de la población. Nuevas familias de padres cultivados en el ocio que no renuncian a él. Envejecimiento de la población; nuevo sector con capacidad de gasto. La elite intelectual o económica siempre busca nuevos refugios. Consigue crear un espacio de relación, conocimiento y confianza. Incremento de los recursos y descenso del tiempo libre. Con más formación hay más exigencia de información para decidir. Conciencia de sus derechos de cliente: exige trato personalizado. Hedonismo maduro: dar más valor a la sencillez, comodidad y el ocio. Cuanto más cerebral el trabajo = necesidad de reconectar con cuerpo. La emergencia de la ética y la conciencia social en el mercado. Mezclar productos muy diferentes en precio, calidad, valor, etc. Agrupamiento sociales más orgánicos: tribus con almas gemelas. Vender más a un cliente que ya tienes es más rentable que uno nuevo. Mayor accesibilidad a los productos y servicios.
Colectivos de consumidores © Veinte Ochenta Iberia
Colectivos de consumidores • Consumidor en familia: los hogares de dos adultos con algún menor • Consumidor en pareja: los hogares con dos adultos 16-64 años sin hijos • Consumidor solitario: los hogares unipersonales • Consumidor protegido: los hogares con jóvenes que viven en casa de sus padres • Consumidor jubilado: los que ya están jubilados y los que estarán próximamente • Consumidor extranjero: los hogares con inmigrantes extranjeros © Veinte Ochenta Iberia
Colectivos de consumidores Consumidor en familia Hogares de dos adultos con algún menor
Consumidor en familia Hogares de dos adultos con menores Media España = 17,1% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Consumidor en familia © Veinte Ochenta Iberia
Consumidor en familia © Veinte Ochenta Iberia
Consumidor en familia © Veinte Ochenta Iberia
Colectivos de consumidores Consumidor en pareja Hogares de dos adultos 16-64 años sin hijos
Consumidor en pareja Hogares de dos adultos de 16 a 64 años sin menores Media España = 11,5% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Consumidor en pareja (16 a 64 años) Hogares de dos adultos de 16 a 64 años sin menores © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Colectivos de consumidores Consumidor solitario Hogares unipersonales
Consumidor solitario Hogares unipersonales de 65 y + años Media España = 9,6% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Consumidor solitario Hogares unipersonales de 16-64 años © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Consumidor solitario (16-64 años) Hogares unipersonales de 16-64 años © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Consumidor solitario (25-34 años) Situación ocupacional Porcentaje Empresario o profesional que emplea personal 4,6 Empresario o profesional que no emplea personal 8,0 Trabajador por cuenta ajena con carácter fijo o indefinido 57,3 Trabajador por cuenta ajena con carácter eventual, temporal, 29,7 Otra situación (ayuda familiar) 0,2 Otra situación (miembro de cooperativas) 0,3 Hogares unipersonales de 25-34 años © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001 Fuente: censo 2001 Fuente: censo 2001
Colectivos de consumidores Consumidor protegido Hogares con jóvenes que viven en casa de sus padres
Consumidor protegido Hogares con hijos adultos de 16 a 35 años Media España = 21,3% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Consumidor protegido (25-34 años) Personas de 25 a 34 años que viven con sus padres © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Colectivos de consumidores Consumidor jubilado Los que están jubilados o lo estarán próximamente
Consumidor jubilado Personas de 55 a 64 años con estudios superiores Media España = 10,0% © Veinte Ochenta Iberia Índice de población de 55 a 64 años con estudios superiores Municipios >500 hab. Fuente: censo 2001
Consumidor jubilado Personas de 55 a 64 años con estudios superiores © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Colectivos de consumidores Consumidor extranjero Los inmigrantes extranjeros
Consumidor extranjero Extranjeros Media España = 8,4% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001
Consumidor extranjero Extranjeros © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrones 1996-2005
Consumidor extranjero Extranjeros © Veinte Ochenta Iberia Media España 2005 = 8,4% Fuente: padrón 2005
Consumidor europeo con poder adquisitivo Extranjeros con país de procedencia: Francia Alemania Reino Unido Italia Suecia Dinamarca Holanda Bélgica Austria © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrón 2005
Consumidor inmigrante no europeo Extranjeros con país de procedencia no europeo Media España = 5,4% © Veinte Ochenta Iberia Fuente: padrón 2005
Consumidor inmigrante no europeo Extranjeros con país de procedencia no europeo © Veinte Ochenta Iberia Fuente: censo 2001