220 likes | 627 Views
Analýza skrytých vzťahov. zhluková analýza viacrozmerné škálovanie analýza preferencií. Zhluková analýza. zaraďuje skúmané objekty do skupín (zhlukov) tak, aby bola čo najväčšia podobnosť medzi objektmi vnútri skupiny a zároveň, aby sa čo najväčšmi líšili od objektov
E N D
Analýza skrytých vzťahov zhluková analýza viacrozmerné škálovanie analýza preferencií
Zhluková analýza zaraďuje skúmané objekty do skupín (zhlukov) tak, aby bola čo najväčšia podobnosť medzi objektmi vnútri skupiny a zároveň, aby sa čo najväčšmi líšili od objektov zaradených do ostatných skupín
Meranie podobnosti vzdialenosťou čím sú objekty od seba viac vzdialené, tým sa na seba menej podobajú
Euklidovská vzdialenosť vzdialenosť medzi i a j = di,j X - 1. index (i,j) - označenie respondenta 2. index (k) - vlastnosť, ktorá je predmetom merania
hierarchické zhlukovacie metódy zaradený objekt už nikdy neopustí zhluk nehierarchické zhlukovacie metódy zaradený objekt bude preradený do iného, ak to povedie k lepšiemu riešeniu Formovanie zhlukov
Hierarchické zhlukovacie metódy aglomeratívne – každý objekt predstavuje samostatný zhluk a postupným zoskupovaním sa vytvárajú väčšie zhluky divízne – všetky objekty sú členmi jedného zhluku a postupným rozdeľovaním vznikajú menšie zhluky
Metóda najbližšieho suseda objekt bude zaradený do zhluku, ak vzdialenosť medzi ním a aspoň jedným objektom, ktorý už je v zhluku, je menšia ako vopred stanovená minimálna vzdialenosť
Metóda najvzdialenejšieho suseda objekt bude zaradený do zhluku, ak vzdialenosť medzi ním a všetkými objektmi, ktoré už sú v zhluku, je menšia ako vopred stanovená minimálna vzdialenosť
Metóda využívajúca priemernú vzdialenosť objekt bude zaradený do zhluku, ak priemerná vzdialenosť medzi ním a všetkými objektmi, ktoré už sú v zhluku, je menšia ako vopred stanovená minimálna vzdialenosť
Využitie zhlukovej analýzy segmentácia trhu testovanie trhu - nájdu sa podobné oblasti a na testovanie sa vyberie len 1 alebo menší počet
Viacrozmerné škálovanie skúma, ako sú reálne objekty vnímané alebo porovnávané výstup: mapa vnímania: ako je objekt vnímaný ako je objekt vnímaný v porovnaní s konkurenciou môže byť aj: pozícia ideálneho objektu ako je objekt vnímaný v porovnaní s ideálnym
založené na atribútoch hodnotenie objektov podľa vopred určených vlastností bez udania atribútov objekty sa posudzujú ako celok Prístupy
výhody jednoduché: na získavanie údajov na spracovanie na interpretáciu nevýhody vytvorený zoznam vlastností nemusí byť: presný kompletný respondenti vnímajú objekt ako celok Viacrozmerné škálovanie založené na atribútoch
výhody nie je potrebné vytvoriť zoznam neskreslené skúmanie tým, že by sa neuviedli niektoré vlastnosti nevýhody niekedy ťažšie vyjadriť vnímanie bez toho, aby sa určilo, podľa čoho kritériá posudzovania sa môžu líšiť Viacrozmerné škálovanie bez udania atribútov
Využitie viacrozmerného škálovania zistenie trhovej pozície
Analýza preferencií porovnávanie hypotetických objektov zistiť, aký význam prikladajú respondenti rôznym úrovniam atribútov bez toho, aby sa ich na to priamo pýtali
Postup výber atribútov určenie úrovne atribútov výber spôsobu zberu údajov
Atribúty a ich úrovne atribúty = vlastnosti: ovplyvniteľné – firma dokáže atribúty meniť dôležité – vplývajú na rozhodovanie spotrebiteľov úrovne atribútov: počet úrovní – počet variantov jednej vlastnosti ich konkrétne hodnoty
Spôsob zberu údajov párové porovnávanie celkový profil
Použitie analýzy preferencií vývoj nových produktov modifikácia existujúcich produktov zostavenie prvkov marketingového mixu predpovedanie vývoja