Retour d’expériences en matière de TICE dans les Universités d’Afrique des Grands Lacs

1. Retour d’expériences en matière de TICE dans les Universités d’Afrique des Grands Lacs Dr Libérat NTIBASHIRAKANDI CTE – Cellule PRAC-TICE Université Libre de Bruxelles E-mail: Liberat.Ntibashirakandi@ulb.ac.be Journées RES@TICE

2. REGION DES GRANDS LACS • Burundi • RDC • Rwanda • Conflits, atrocités, génocides, lutte pour le pouvoir • Insécurité, instabilité, conditions de vie et de travail déplorables Journées RES@TICE

3. Contexte universitaire • Perturbations profondes, plans académique, scientifique, organisationnel et fonctionnement • Rupture brusque de la coopération interuniversitaire • Fuite de cerveaux, vieillissement du corps professoral, manque d’enseignants et isolement des chercheurs. Journées RES@TICE

4. Actions TICE • Recherche – action • Sensibilisation • Formation des enseignants • Description • Résultats • Leçons tirées Journées RES@TICE

5. Recherche - action FASCEDIC Journées RES@TICE

6. Projet de recherche « FacSEDIC » • « Facteurs de succès de l’enseignement à distance en coopération « FacSEDIC » • Etudier le potentiel de l'enseignement à distance dans le contexte de la coopération Nord-Sud • Etudier comment l’EAD pourrait assister les projets liés à l’enseignement • Contribuer à la délocalisation de certains programmes de formation organisés dans les universités belges • Proposer un modèle d’enseignement à distance qui tient compte des différentes contraintes de terrain. Journées RES@TICE

7. Etude de la littérature existante: Généralités: EAD, bénéfices et écueils à éviter Facteurs de succès Relevé et description de projets d’ EAD en Afrique subsaharienne Analyse de deux projets ciblés sur le terrain et identification des difficultés Observations des conditions sur place Architecture de mise à distance de deux projets Lancement de deux projets – pilotes: cours d’Anesthésie et Réanimation – Fac. de Médecine de l’Université de Lubumbashi; cours de physiologie générale Méthodologie Typologie Journées RES@TICE

8. TYPOLOGIE Trois catégories de FAD Conçues pour répondre à une séparation géographique destinées à répondre au souhait d’un enseignement flexible et ouvert Introduites en complément d’un enseignement présentiel – méthodes pédagogiques plus actives (hybridation) Observation et confrontation Formulation des conclusions, propositions et recommandations Méthodologie Journées RES@TICE

9. Facteurs de succès de l’ EàD Les facteurs de succès relevés dans la littérature • Leadership explicitement identifié • Capacités institutionnelles • Ancrage local • Stratégie d’innovation • Accueil par le terrain • Caractère opérationnel de l’innovation • Formation et encadrement des acteurs de l’innovation • Soutien aux étudiants et certification Journées RES@TICE

10. Validation de l’étude théorique • Deux cours ont fait l’objet de cette expérience à l’Université de Lubumbashi • Anesthésie et réanimation (Dr Alain Bokoko) • Manque de compétences locales • Projet MIDA-OIM • Existence d’un enseignant candidat, congolais de la diaspora. • Physiologie générale (Dr S. Sohraby – ULB) • Lacunes des étudiants en Physiologie générale, pré-requis au cous de physiologie spéciale Journées RES@TICE

11. Il est nécessaire de se doter d’un dispositif pédagogique cohérent et adapté au contexte du projet. La préexistence d’un contenu de cours sous format électronique facilite relativement la tâche du support technique. S’assurer de l’adéquation et de la disponibilité des ressources : locaux, personnes ressources, environnement informatique, etc. La coordination du dispositif à distance constitue une fonction à part entière. Un surcroît de travail … Pour les équipes à distance et de proximité, essayer et vérifier doivent être les maîtres mots. Importance du contact humain. Tout projet d’EAD en coopération doit s’inscrire dans la durée : une des meilleures façons de rentabiliser les investissements. L’accompagnement dans le changement est incontournable. Quelques leçons apprises Journées RES@TICE

12. Recommandations Nos conclusions • Le support de l’e-Learning dans les actions de coopération doit être recommandé en raison de Renforcement des équipes d’enseignants locaux Désenclavement, ouverture, apports documentation Amélioration de la qualité de l’enseignement • Les facteurs de succès: Prise en charge de l’opérationnel localement Journées RES@TICE

13. Actions de sensibilisation Table Ronde UNR – Butare Journées RES@TICE

14. Pourquoi une table ronde? • Demandes des Universités du Sud: équipements informatiques, connexion Internet, projets pédagogiques TICE • Projet MIDA – volet transfert virtuel, partenariat OIM-ULB • Concertation, partage d’expériences, écouter les responsables académiques, identifier les besoins et priorités en matière de formation ouverte et à distance. Journées RES@TICE

15. Coorganisateurs et partenaires 6 Recteurs et plusieurs enseignants des universités de la région. Journées RES@TICE

16. Axes de la table ronde • Usages et pratiques des TIC dans l’Enseignement supérieur et universitaire et plus particulièrement dans la région. • Enseignement à distance comme outil de coopération Sud-Sud ou régionale. • Enseignement à distance comme outil de coopération Nord-Sud. • Le rôle des Africains de la diaspora. Journées RES@TICE

17. Expériences d’EAD • Cours organisés par l’AUF • Cours d’informatique fournis par les universités australiennes et organisés à l’Université Nationale du Rwanda • Licence en génie logicielle organisée à l’Université Lumière de Bujumbura en collaboration avec l’Université de Laval • Deux cours: Physiologie Générale et Anesthésie – Réanimation mis en œuvre à l’Université de Lubumbashi dans le cadre du projet MIDA et du projet de recherche FASCEDIC • Programme « Apprentissage du droit à distance » qui forme des burundais, des congolais et des rwandais réfugiés en Tanzanie, etc. Journées RES@TICE

18. Réalité contrastée • Extrême diversité des situations entre les pays et au sein d’un même pays. • Politique nationale et plan stratégique mis en application depuis 2001 • Ratio ordinateur-étudiant est de 1 PC pour 16 étudiants • Center for Instructional Technology • Fibre optique qui relie la capitale aux grandes villes en cours d’installation • Pas de plan stratégique au Burundi et en RDC. • En RDC et au Burundi, seules 2 universités dans chaque pays disposent d’infrastructures informatiques et de connexions Internet. Journées RES@TICE

19. Recommandations finales • Intérêt de l’enseignement à distance • Prérequis indispensables et conditions nécessaires à la mise en œuvre de projets • Nécessité de l’engagement des autorités nationales • Identification de partenariats et mutualisation des efforts • Rôle des Africains de l’extérieur • Mis en place d’un Comité de suivi • Plan d’action Journées RES@TICE

20. Vidéoconférence ULB-UNILU • Formation « Transfer » • Expériences e-Learning Journées RES@TICE

21. Formation des enseignants Journées RES@TICE

22. Suivi des recommandations de la table ronde • « e-Learning: aspects méthodologiques, pédagogiques et technologiques de mise en ligne d’un cours » • 16 au 25 juillet 2007 à l’UNR. Journées RES@TICE

23. Participants • 5 enseignants congolais • 5 enseignants burundais • 5 enseignants rwandais • 1 congolais de la diaspora • Staff du CTE de l’UNR Journées RES@TICE

24. Contenu Journées RES@TICE

25. Problèmes actuels: Nombre élevé d’étudiants Pénurie d’enseignants qualifiés Niveau des étudiants très bas Rythme d’apprentissage lent Manque de documentation D’après les enseignants: L’enseignement à distance pourrait améliorer la situation actuelle L’EAD – potentialités en termes d’innovation pédagogique Grille d’analyse des besoins Journées RES@TICE

26. Résultats • Projet personnel de chaque enseignant – mise en ligne sur Dokeos d’au moins une partie de son cours. • MBA en 2008 – Université Lumière de Bujumbura. Journées RES@TICE

27. Conclusions • Les actions TICE sont une réalité précaire en CEPGL. • Fracture numérique entre les pays, à l’intérieur d’un pays et entre les universités. • Défis à surmonter: • Manque d’infrastructures de base pour beaucoup d’universités et plus particulièrement privées • Renforcer les capacités et projets pédagogiques TICE • Former et retenir des informaticiens qualifiés dans le secteur universitaire • Coordination encore trop faible entre les organisations et bailleurs de fonds. Journées RES@TICE

28. Références • Quintin J-J, Lusalusa S., Ntibashirakandi L. (2004), Projet RAP « FACSEDIC : Facteurs de succès de l’enseignement à distance en coopération ». Rapport de recherche 2003. • F. D’Hautcourt, S. Lusalusa, C. Harvengt L. (2005), « Facteurs de succès de l’enseignement à distance en coopération ». Rapport de recherche, 2ème année. • Un rapport récent fait par le Laboratoire de Soutien à l’Enseignement Télématique de l’Université de Liège complète notre étude : « L’e-Learning dans l’Enseignement Supérieur – Environnement International Francophone ». http://www.awt.be/contenu/tel/edu/e-learning_labset.pdf. Journées RES@TICE

29. L. Ntibashirakandi, « Les universités des Grands Lacs d’Afrique se concertent sur l’utilisation des TIC dans l’Enseignement Universitaire », publié dans Thot, mai 2006. • http://www.ulb.ac.be/ulb/cte/docs/Table_Ronde_THOT_270406.pdf • http://www.belgium.iom.int • http://www.MIDAGrandsLacs.org Journées RES@TICE

30. Saint W. (1999), « Enseignement tertiaire à distance et technologie en Afrique subsaharienne ». http://www.adeanet.org/publications/wghe/tert_disted_fr.pdf. • Samoff J., Sebatane E. M. and Dembelé M. (2001): “Scaling up by focusing down: creating space to expand education reform, Reaching Out, Reaching All – Sustaining Effective Policy and Practise for Education in Africa “, ADEA Biennial Meeting, Arusha, Tanzania, October 7-11, 2001. http://www.adeanet.org/biennial/papers/en_arusha_samoff.doc Journées RES@TICE