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Tableau de Bord DSI. Lionel Gomes Da Rosa lionelgdr@avanade.com Solution Manager BI Avanade France et BeLux. Agenda. Avanade en quelques mots Objectifs du Tableau de Bord DSI La Plateforme BI Microsoft Architecture Démo. Avanade : Une présence mondiale.
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Tableau de Bord DSI Lionel Gomes Da Rosa lionelgdr@avanade.com Solution Manager BI Avanade France et BeLux
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Avanade : Une présence mondiale • Depuis sa création en avril 2000, Avanade est en croissance forte et soutenue; aujourd’hui, Avanade compte plus de 5500 professionnels dans 38 localisations (dont +210 en France) • Avanade a travaillé (et travaille) avec plus de 2000 clients dans le monde • Avanade est une compagnie créée pour répondre à un véritable besoin en matière d’expertise technique • Formée grâce à une alliance entre Microsoft et Accenture, Avanade possède une connaissance approfondie des technologies Microsoft et délivre des projets techniques • Intégrateur technologique, Avanade conçoit des infrastructures et des solutions critiques évolutives, basées sur les plates-formes Microsoft Windows et .Net. • Avanade Europe • Amsterdam • Barcelona • Brussels • Edinburgh • Stuttgart • London • Madrid • Málaga • Milan • Paris • Rome • Zurich • Oslo • Copenhagen • Stockholm • Helsinki • Avanade Americas • Seattle • San Francisco • Chicago • Dallas • Boston • New York • Toronto • St. Louis • San Antonio • Nashville • Kansas City • Cincinnati • Avanade Asia • Singapore • Kuala Lumpur • Bangkok • Tokyo • Avanade India • Bangalore • Hyderabad • Mumbai • Avanade Philippines • Manila www.avanade.com/fr • Avanade Australia • Sydney • Melbourne • Brisbane • Canberra
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Le Contexte • Faire toujours plus avec moins de ressources est l'enjeu des organisations informatiques. • La solution de tableau de bord DSI d'Avanade fournit un accès simple et rapide aux métriques stratégiques et tactiques clés de l'organisation IT. • Elle permet de comprendre comment mieux servir les clients et fournit les outils pour communiquer la stratégie de l'organisation IT.
Les Questions • Accédez-vous facilement à l’information dont vous avez besoin? • Avez-vous une vision claire des dépenses liées à l’organisation IT? • Pouvez-vous suivre efficacement l’activité de votre support technique? • Avez-vous la possibilité de créer des rapports sur l’ensemble de vos projets? • Connaissez-vous le niveau de satisfaction de vos collaborateurs et de vos clients?
La Réponse • La solution de Tableau de Bord DSI : • Unifie en un point central l’ensemble des informations critiques de l’organisation IT. • Fournit des outils de reporting simple d’accès et d’utilisation permettant d’analyser facilement les données • Permet de communiquer la vision et les challenges de l’organisation à l’ensemble des collaborateurs
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Décideurs(5-10% des utilisateurs) Questions CPM(*) Analystes(15-25% des utilisateurs) Reporting Ad Hoc Analyse de données Réponses Consommateurs D’information(65-80% des utilisateurs Reporting Accès unifié aux données Décisionnel collaboratif Interface Utilisateur Unifiée: Sharepoint (*) CPM = Corporate Performance Management
Moteurd’AnalyseCentralisé Analysis Services Business Scorecard Manager Datamart • Version unique de la “vérité” • Performance • Environnement critique • Analyse avancée Analysis Services UDM Couche Centrale de Meta données Excel DW Pro Clarity Report Builder LOB Reporting Services
Microsoft Business IntelligenceOffrecomplète, intégrée et modulaire Office SharePoint Server 2007Excel 2007 Portail & Collaboration Analyse & Tableaux de bord PerformancePoint Server 2007 Plateforme BI SQL Server 2005
Microsoft Business IntelligenceOffre complète et modulaire Report Center & Excel Services Portail & Collaboration Excel 2007 Tableaux de bord Business Scorecard Manager 2005 AnalyseAvancée ProClarity 6.2 Planning Biz# Analyse & Tableaux de bord Analysis Analysis Services Reporting Reporting Services ETL Integration Services Plateforme BI SQL Server 2005 RDBMS
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Analyses détaillées Rapports interactifs Terminaux Tableaux de bord Analyse Stockage Reporting Architecture de la Solution PPS / Office Systèmessource Sharepoint Reporting Data Marts ERP Client Portail CRM Outils familiers (Excel, Navigateur,…) OLTP MOM Integration Services SQL Server Analysis Services
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Tableau de Bord DSI Démo Utilisation et Enrichissement
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