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Toile des communicateurs – 14 décembre 2011. WEB ET HANDICAP : UN SITE ACCESSIBLE À TOUS. Attribution ⬌ NonCommercial ⬌ ShareAlike 2.5 Canada. CERTAINS DROITS RÉSERVÉS. CONFÉRENCIER. Denis Boudreau 11 années en accessibilité Web Président, AccessibilitéWeb Co-rédacteur, SGQRI 008
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Toile des communicateurs – 14 décembre 2011 WEB ET HANDICAP : UN SITE ACCESSIBLE À TOUS
Attribution ⬌ NonCommercial ⬌ ShareAlike 2.5 Canada CERTAINS DROITS RÉSERVÉS 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
CONFÉRENCIER Denis Boudreau 11 années en accessibilité Web Président, AccessibilitéWeb Co-rédacteur, SGQRI 008 Expert invité, W3C 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
SOMMAIRE DE LA PRÉSENTATION Au programme... Les clientèles de l’accessibilité du Web Les nouvelles obligations en vigueur Les impacts sur l’industrie du Web Intégrer l'accessibilité aux processus 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
LES CLIENTÈLES DE L’ACCESSIBILITÉ DU WEB 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
QU'EST-CE QUE L'ACCESSIBILITÉ DU WEB ? Se réaliser selon sa pleine capacité ou ses ambitions Signifie que tous peuvent : • Percevoir le Web • Comprendre le Web • Naviguer sur le Web • Interagir avec le Web • Mais aussi contribuer au Web! 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
PERSONNES HANDICAPÉES SUR LE WEB 10,4 % de la population (800 000 personnes) Quatre grands champs de déficiences : • Limitations visuelles • Limitations auditives • Limitations motrices • Limitations cognitives RessourceHow People with Disabilities Use the Webhttp://www.w3.org/WAI/intro/people-use-web/ 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Cas de handicaps temporaires Nous sommes tous concernés! Environnements ou situations propices au handicap • Petits incidents... • Reflets du soleil... • Bruits ambiants... • Bris de périphérique... • Etc. 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Bien plus de gens que l'on pense! Au-delà de la situation de handicap... Populations vieillissantes Populations analphabètes Populations allophones Utilisateurs de technologies désuètes Utilisateurs de technologies émergentes Utilisateurs de connexions à bas débit Utilisateurs peu ou pas expérimentés 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Les obligations en vigueur Et vous aussi peut-être! 2011. AccessibilitéWeb // 1-877-315-5550
DES BESOINS COMMUNS À TOUS Place aux bonnes pratiques! Une simplification du langage utilisé Un minimum de mouvement distrayant Des phrases et paragraphes courts Du contenu en listes plutôt qu'en paragraphes Des colonnes de texte moins larges Une taille de texte et un interlignage suffisants Des supports au texte avec images ou vidéos Etc. 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Pas seulement pour les aveugles! Certes, d'abord les personnes handicapées Mais bénéficie à une majorité de personnes Favorise l’inclusion et la participation citoyenne Assure des gains de développement souhaitables • Mobilité, ergonomie, utilisabilité, seo... • Pérennité, portabilité, interopérabilité... Référence L'Enquête sur la participation et les limitations d'activités de 2006 : rapport analytique Statistique Canada (PDF, 475Ko)http://www.statcan.ca/francais/freepub/89-628-XIF/89-628-XIF2007002.pdf 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Les nouvelles obligations en vigueur 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
DÉVELOPPEMENT DU SGQRI 008 Déclinaison en trois documents SGQRI 008-01 : Sites Web SGQRI 008-02 : Doc. téléch. SGQRI 008-03 : Multimédia Référence Accessibilité aux personnes handicapées, travaux de normalisationhttp://www.msg.gouv.qc.ca/normalisation/standards/accessibilite/ 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
CHAMP D’APPLICATION DE SGQRI 008 Qui est touché par les standards? L’ensemble des ministères et organismes visés par : • L’article 64 de la Loi sur les administrations publiques • La politique d’accès aux documents et services offerts au public pour les personnes handicapées (OPHQ) À terme : • L’ensemble des réseaux connexes (par la Loi 133 sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles) • Les municipalités (aucun plan pour l’instant, mais qui sait...) 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Adoption et prises d'effet Les standards sont à nos portes! 1er octobre 2009 : pratique recommandée du BDPI 10 mai 2011 : directive obligatoire du Conseil du trésor Dates de prises d’effet : • De 12 à 24 mois, suivant la date d'adoption • SGQRI 008-01 : 10 mai 2012 • SGQRI 008-02 : 10 novembre 2012 • SGQRI 008-03 : 10 mai 2013 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
SE PRÉPARER AUX OBLIGATIONS Comprendre les mesures transitoires et finales Et surtout, comment prioriser le travail ? 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
LES IMPACTS SUR L’INDUSTRIE DU WEB 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
UN MOUVEMENT IRRÉVERSIBLE SGQRI 008 : Québec emboîte le pas! Une démarche d’inclusion numérique Inspirée d’autres administrations publiques Basée sur des standards internationaux Pour paver la voie au gouvernement en ligne Les fournisseurs doivent s’y adapter rapidement 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
VOLONTÉ GOUVERNEMENTALE Des recommandations lourdes de conséquences Requis de conformité face aux versions courantes Évaluation des compétences de l’expert en accessibilité Évaluation du niveau d'accessibilité du site du fournisseur Évaluation, par un tiers qualifié, de la qualité du livrable Paiement final conditionnel à la correction des erreurs Référence Guide de rédaction des dispositions relatives à l'accessibilité à ajouter dans un cahier des charges ou un contrat (PDF, 148Ko)http://j.mp/s0FvNy 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Courage! 2011. AccessibilitéWeb // 1-877-315-5550
RÉPARTITION DES RÔLES ET RESPONSABILITÉS Intégrer l’accessibilité à la chaîne de production Web Une responsabilité à partager entre tous Implication de tous les maillons de la chaîne Intégration transversale dans la chaîne de production Partage des tâches en fonction des rôles Appropriation collective et segmentée des pratiques Ressource Guide de partage des responsabilités et tâches relatives à l'accessibilité (PDF, 325Ko)http://www.msg.gouv.qc.ca/documents/standards/guide_partage_responsabilites.pdf 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Adopter une approche pragmatique Minimum d'efforts, maximum de résultats Prioriser les interventions • Équivalents textuels • Navigation au clavier • Structure des contenus • Recours aux couleurs • Utilisation des formulaires Ressource Les règles d'accessibilité 2.0 – Base de connaissanceshttp://certif.accessibiliteweb.com/accueil/base-de-connaissances/les-regles/ 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
INTÉGRER L’ACCESSIBILITÉ AUX PROCESSUS 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
FAIRE ÉVOLUER LA PRATIQUE WEB Éviter les pièges les plus communs Ignorer le caractère transversal Planifier l’accessibilité en fin de parcours Désigner un champion unique de l'accessibilité Ne valider que les critères techniques Confondre accessibilité et conformité Présumer que les outils feront le travail Sous-estimer l’impact des plateformes 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
PRÉVENIR PLUTÔT QUE GUÉRIR Prévoir les interventions au moment opportun L'accessibilité planifiée entraîne des gains significatifs : • En termes de délais, de coûts et de production • En termes de relation internes et avec le client 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
MATIÈRE À RÉFLEXION... L'accessibilité du Web abordée en fin de chaîne de production conduit souvent à traiter trop tard,des questions qui auraient dû l'être avant, sans les moyens adéquats pour les corriger. 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
COÛTS ET IMPACTS DE L’IMPLANTATION En faire plus avec les mêmes budgets? Démarche gouvernementale de mesure des impacts Des coûts à la marge variant entre 2 à 5 % et 30 %! Qui assumera la mise à niveau de l’expertise? Programme de certification des compétences Ressources Developing a Web Accessibility Business Case http://www.w3.org/WAI/bcase/ Programme de certification des compétences en accessibilité http://certif.accessibiliteweb.com/ 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Comme organisation ou fournisseur... Êtes-vous sur la ligne de départ? 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550
Merci de votre attention! Denis Boudreau, Président Coopérative AccessibilitéWeb 1751 rue Richardson, bureau 6111 Montréal (Québec), Canada H3K 1G6 Sans frais : +1 (877) 315-5550 Courriel : info@accessibiliteweb.com Web : www.accessibiliteweb.com Blogue : www.accessiblogue.com Twitter : @AccessibiliteWb / @dboudreau Spkr8 - Commentaires, suggestions ? http://spkr8.com/t/9078 2011. AccessibilitéWebSans frais : 1 (877) 315-5550