1 / 34

Pertemuan 8 JENIS-JENIS APLIKASI DAN IMPLEMENTASI TIK

Pertemuan 8 JENIS-JENIS APLIKASI DAN IMPLEMENTASI TIK. Mulyati , SE.,M.T.I. 3.0. Jenis - jenis Aplikasi dan Implementasi TIK. Pengantar Inovasi layanan masyarakat (G2C) Inovasi layanan bisnis (G2B) Inovasi cara kerja pemerintah (G2G)

adlai
Download Presentation

Pertemuan 8 JENIS-JENIS APLIKASI DAN IMPLEMENTASI TIK

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pertemuan 8JENIS-JENIS APLIKASI DAN IMPLEMENTASI TIK Mulyati, SE.,M.T.I

  2. 3.0. Jenis-jenisAplikasidanImplementasi TIK • Pengantar • Inovasilayananmasyarakat (G2C) • Inovasilayananbisnis (G2B) • Inovasi cara kerja pemerintah (G2G) • Akses multi kanalkesebuahsingle window, jenis-jenislayananterintegrasi yang disediakan, dan back-end dari tiap koneksi dan integrasi data ditingkatdepartemen. • Diagram tersebutmemberikanpemahamantentangapa yang ditargetkanuntuk G2C dan G2B sebagaigambarandarie-government sebelumturunkerincianaplikasi.

  3. 3.0. Jenis-jenisAplikasidanImplementasi TIK

  4. 3.1 G2C: Government to Citizen • 1) Layanan Masyarakat Online (Portal G2C) • Pengantar • Mengapadibutuhkan portal G2C? • Inefisiensidalamadministrasipemerintahdapatditemukandengankeberadaanbasisdatanasional yang terpisah-pisah, sepertibasisdatakependudukan, pertanahan, kendaraanbermotor, danpajak. • Memilikibasisdataterpisahberartibahwamasyarakatharusmelakukanregistrasirangkap, melaluiproseskertaskerja yang panjanguntukberbagaiperizinandanmembutuhkanbeberapa kali kunjungankelembaga-lembagapemerintah.

  5. 3.1 G2C: Government to Citizen

  6. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • Pada diagram konsepsistem G4Cdijelaskan bahwamasyarakatataubisnismemilikiakses multi kanalone stop kelayananpemerintah (G4C) yang menyediakanberbagailayananperizinan, konsultasi, panduanlayanan, pemrosesanpetisimasyarakat, pembayaranelektronik, danberbagaiinformasipemerintahanlainnya. e-Government for All, World Bank’s ISG e-government practice, Technical Advisory Note, June 2006”(11). • Pendekatan multi kanaldiperlukanuntukmenjaminpartisipasimaksimaldarimasyarakatdanpebisnisdalame-governmentmengingatmasing-masingkelompokakanmemilikitingkatanakses yang berbedaterhadapmasing-masingkanal. Sebagaicontoh, masyarakatpedalamancenderungtidakmemilikiaksesterhadapkanalelektronik (seperti Internet, e-mail, handphone, TV digital) dibandingkanmasyarakatperkotaan.

  7. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • Beberapakanalone-stop delivery • One-Stop Citizen Service Centres,dimanalayanan single-window disajikandengancarakerjasamadiantaralembaga-lembagauntukmelayanimasyarakat yang lebihmemilihatau yang hanyamampumelakukaninteraksitatapmuka. • Telecenters: Public access pointsdenganakses gratis ataubersubsidikelayanane-government(viajaringan pos, perpustakaan, sekolah, pusatkomunitas, dan lain-lain). • Call Centers: Penyampaianlayananmelaluitelepon yang disediakanolehcall centrespemerintah • Web Portals: Penyampaianlayananmelalui portal webpemerintah yang mudahdigunakandanberbasisteknologi interoperable. • M-Government: Penyampaianlayananmobilemelaluipesan SMS dan portal m-governmentyangdirancangkhusus. • T-Government: Penyampaianlayananberbasis TV digital interaktifmelaluisaluran/portal TV pemerintah yang dirancangkhusus, dengankonten yang bersifatbroadcastmaupun on-demand.

  8. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan)

  9. 3.1G2C : KonfigurasiGovernment to Citizen

  10. 3.1G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • Hasil • Kinimasyarakat Korea dapatmembuatpermohonan, mengakses, danmemperolehberbagaidokumensertifikatmelaluilayananadministrasimasyarakatonlinekapansajadandimanasaja. • HinggaJuni 2006, jumlahlayanan yang ditawarkanmeningkatdrastismenjadi • sekitar 5000 jenispanduanbagilayanansipil, 630 jenispermohonansipil, dan 30 jenispenerbitansurat-suratonline. • Lebihjauhlagi, usahaaktifuntukmeningkatkanpemanfaatanlayanankepada • publikdanlink kesitus portal swastaseperti NAVER dan lain-lain telah • menghasilkanpeningkatan yang menakjubkandalampenggunaanlayanan: dari • yang dulunyakurangdari 1.000 hitperharipadatahun 2002 ketikalayananini • diluncurkan, hingga kini 45.000 hitper hari pada bulan Juni 2006 (lihat Gambar 8).. • Sistempelayananmasyarakatmeningkatkankualitashidupmasyarakatdankenyamananadministratifdenganmenyediakanlayanandengandokumendankunjungan yang lebihsedikit. Jika rata-rata 30% dari total layananpendudukdiprosessecaraonline untuk lima tahun, 1,8 trilliun Won dapatdihemat.

  11. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan)

  12. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 2) SistemPerpajakanTerintegrasi • Pengantar • SistemperpajakanonlineterkonsolidasidiRepublik Korea bertujuanuntukmemfasilitasipenggunaan Home Tax Service(HTS) yang lebihnyamanuntukurusanpajaksepertipemberitahuan, acuan, danpembayaranpajakterkait. • Tujuan sistem perpajakan terintegrasi ialah • meningkatkanpendapatanpajak • mencegahkorupsi • meningkatkankesadaranmembayarpajak • membangunadministrasipajak yang lebihbaik • menjaminlayananpublik yang cepatdanakurat.

  13. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan)

  14. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • Sistemperpajakanonlinemeliputipajakpenghasilan, pajakperusahaan, pajakpertambahannilai(PPN), pajakbumidanbangunan(PBB), danberbagaipajaklainnya. • Dari tahun 1999 hingga 2000, Electronic File Tax Return System dikembangkansebagaipilot projectdenganagen-agenpajakkantor NTS Seoul, danhanyamelibatkanpajakpenghasilandan PPN. Cakupaninidiperluashinggamencakuppajakminumankerasdanpajakkhususditahun 2001. • 30% dari 2,53 jutapajakpenghasilandan 10% dari 2,12 juta PPN dicatatsecaraelektronikditahun 2001. • Individudankalanganbisnisdapatmembuatpermohonandanmelihatsertifikatonlinedariregistrasibisnis, pembayaranpajak, pemberhentianusaha sementara, dan penutupanusaha.

  15. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • Hasil • Denganmenghilangkanpemborosanpemasukan data danmempercepat urusan-urusan perpajakan, sistem perpajakan terintegrasimemperbaikiefisiensioperasionaldanmengurangibiaya. • Sebagai contoh, penghematan sebesar 146 miliar KRW (sekitar US$ 126 juta) per tahun dihasilkan dari penghapusan nota tertulis yang dikirimlewat pos danjugaakibat yang ditimbulkandarilamanyawaktupengiriman via pos. • Meningkatkantransparansidiprosesperpajakan. • Wajibpajakdapatmenghemathingga300 miliar KRW (sekitar USD 300 juta)per tahundaribiayaperjalanandan personal terkaitkunjungankekantorpajak, sedangkan NTS diharapkandapatmenghemathingga 120 miliar KRW (sekitar US$ 120 juta) per tahunnyadariadministrasipajaktanpakertas.

  16. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 3) SistemAsuransiTerintegrasi • Sisteminformasiterintegrasi, sumberdayainformasipadaempatpasarasuransiutama, yaitu, danapensiunnasional, asuransi kesehatan, asuransi kecelakaan kerja, dan asuransi tenagakerja. • Tujuandarisistemasuransiterintegrasiadalahmeningkatkankualitaspelayanan. • PertukaranInformasiantaralembagapemerintah.

  17. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan)

  18. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 3) SistemAsuransiTerintegrasi • Selesainyuntukpartisipasi, perubahan, danpenarikandarilayananasuransiterhadapempatjenislayananasuransi.asisteminformasiinterkoneksimemungkinkanlayananone-stop • Jumlahdokumen yang dibutuhkanberkurangsecaradrastisdenganadanyapenggunaanbersamainformasidiantaralembagamelaluijaringan G2C. Penguranganwaktudanbiayapemrosesanmenghasilkanpenghematantahunansebesar 542,3 miliar KRW (sekitar US$ 542,3 juta).

  19. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 4) Aplikasi Pendataan Penduduk (KTP) • Pengelolaanpendataanpendudukawalnyamenggunakanpencatatan manual informasipendudukpadabukubesertadenganperubahaninformasisepertiregistrasi, perubahan, danmasakadaluarsa. Prosesinitidakefisiendanpenyelamatan data tidakdapatdilakukanjikaterjadikehilanganataukerusakanbukubesar. Pergantianalamatmemakanwaktutigahari.

  20. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan)

  21. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 4) Aplikasi Pendataan Penduduk (KTP) • Hasil • Sebagaimanaditunjukkan diagram sebelumnya, sistemjaringanadministrasidapatmenyediakanlayananberikut: • Manajemenpendataanpenduduk, • Pemungutanpajakpenduduk, • Penerbitan otomatis izin untuk masuk sekolah dan • Penerbitandaftarpemilh • Waktuprosesuntuksebuahpermohonanmenurunmenjadi 1 menitdibandingsebelumnya (20 menit). Hal initelahmeningkatkanefisiensidankualitaslayanan. • Denganadanyasistem yang salingterhubungmemungkinkanseseorang yang tinggaldisatudistrikmemintasalinan data kependudukannyadikantordistriklainnya, danperubahan alamat secara otomatis dicatat di data pensiun nasional, data asuransi kesehatan, data kendaraan, dan surat izin mengemudi

  22. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 4) Aplikasi Pendataan Penduduk (KTP) -LanjutanBidang penerapan • Layanan keamanan nasionaldan pemerintahan • Pencegahan dan deteksi kejahatan • Layanan Kesehatan / Kesejahteraan / Pendidikan • Layanan Imigrasi • Riwayat wajib militer • e-Commerce (Counter-Hacking, Telekomunikasi) • Keuangan dan Perbankan • Sistem Pembayaran, dll.

  23. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 4) Aplikasi Pendataan Penduduk (KTP) -LanjutanKeuntungan KTP –Bagi Publik • Penguranganwaktudanbiaya • Satu KTP menggantikannyarissemuadokumen. • Mengurangiwaktudanbiayadalammengeluarkansertifikat • Pendiriansistem yang canggih • Mudahdibawa • Akuratdaninformasi yang adabersifatup to date • One-stop customer service • Layanan yang beragamdannyaman • Berbagai sertifikat dapat dikeluarkan kapanpun dan dimanapun

  24. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 4) Aplikasi Pendataan Penduduk (KTP) • Keuntungan KTP –BagiAdministrasi • Penyederhanaanproses • Mengurangipenggunaankertas • Otomasiproses • Mengurangistafadministrasi • Pengaturananggarannasional yang efektif • Mengurangibiayaadministratif • Layanansosialterkomputerisasi • Pengobatandanlayananinformasisosial yang terkomputerisasi • Layanansosial yang state-of-artdan paling maju

  25. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 4) Aplikasi Pendataan Penduduk (KTP)-Lanjutan • Keuntungan KTP – SisiSosial • Pencegahankejahatansosial • Mencegahkejahatansosial,danekonomisebelumterjadi. • Menumbuhkanekonomidibidangterkait • Meningkatkandayasaingterhadapnegaramaju • Pertumbuhanindustrisisteminformasi • Sistemlalulintas yang terkomputerisasi • Dapatdimanfaatkanuntukmendaftarkankendaraan • Mengelolaasuransikendaraan • Mengontrol SIM danriwayatnya • LaporanPajakdanpembayaran yang terkomputerisasi • Layanan sosial yang terintegrasi dan terkomputerisasi

  26. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan)

  27. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 5) SistemManajemenInformasiReal Estate • Ketikakesadaransosialdanpublikakanreal estate meningkatdanjugameningkatnyaaktivitaspemerintahpada real estate –sepertipembangunantanahpenduduk, perencanaanperumahandanrencanautilisasipertanahan, kebutuhanakanmanajemen yang lebihkomprehensifdanefisienpada level pemerintahanmeningkat. • Informatisasimanajemenreal estate dibutuhkanuntukmengurangiinvestasispekulatifpada real estate yang terjadipadaawal 1980 danuntukmembebankanpajakkepemiliktanahberdasarkanukurantanah.

  28. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan)

  29. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 5) Sistemmanajemeninformasireal estate • Hasil • Sejak 1998, sistemreal estate telahterkonsolidasikesistemadministrasikomprehensifbagi 21 distrikbesar. Jugadisediakan one-stop service untuk real estate bersamadengansistem yang relevansepertisistemmanajementanahdanbangunan • Penyelesaianbasisdatapertanahandaninteraksionlineantarlembaga yang relevantelahmendukungreformasilayananadministrasiterkaitpertanahan. • Sebagai hasilnya, potensi peningkatan kebutuhan SDM sebesar15 persen dapat dicegah dan mengurangi proses dari 10 tahap menjadi 3 tahap • Kemudahanakses data pertanahandanlahanhutanbagimasyarakatsehinggadapatdipantau melalui terminal komputer di rumah • Pengurangan waktu proses per permintaan dari 30 menjadi lima menit • Masyarakatdapatmengaksesinformasikepemilikantanahdantanah yang menganggur, memastikantransaksi yang transparan.

  30. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 6) Aplikasiadministrasikendaraan • KetikajumlahkendaraandiRepublik Korea melewatiangka 10 juta, dirasakanperlunyasebuahsisteminformasiuntukmenanganisecaraefektifpeningkatandrastisdalampermintaanadministratifterkaitkendaraanbermotor. • Fokuspadaprosespendataandaninspeksi, danmendukunglayanan-layanansepertispesifikasikendaraan, izinmengemudisementara, danpengelolaansuratizinmengemudi. • Registrasikendaraandikota, kabupaten, dankantorwilayahmemberikanbebanberatbagipelamarkarenamengharuskanmerekauntukmengirimsalinan KTP dandokumenlainnya.

  31. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan)

  32. 3.1.G2C : Government to Citizen (Lanjutan) • 6) Aplikasiadministrasikendaraan • Hasil • Integrasidanpertukaran data untukpemrosesanlayananadministrasikendaraanantara MOGAHA, Korea Automobile Manufacturers Association (KAMA), danlembagaterkaittelahmenghemat 8,2 miliar Won. Sebelumnyahalinimembutuhkanpenerbitan 23 jutadokumenseperti KTP dandokumenpembayaranpajakotomotif. • Keseluruhanproseskinihanyamemakanwaktu 20 menitdibandingkandengansebelumnya (satu jam). Terlebihlagi, denganone stop service, penduduktidakperlumelakukanberbagaikunjungankeinstansidanprosespengisian yang menggunakankertas. • JaringannasionaluntukadministrasikendaraandidirikandibawahnaunganMinistry of Construction and Transportation. Saatini 16 kantorprovinsi dan kota bertindak sebagai pusat data lokal.

  33. LATIHAN KELOMPOK • 1. Denganpenyampaian multi-kanal, sebutkanlayanan yang dapatdijalankanolehkanalberikut: • e-Mail • Teleponseluler (SMS) • TV Digital • 2. Sebutkan lima jenislayanan yang umumdari G2C. Dapatkahandamenambahkanlayananmasyarakatlainnya yang dapatdimasukkanke portalG2C dinegaraAnda?

  34. Terima kasih

More Related