Pre zentarea proiectului

1. Prezentarea proiectului PROIECTUL EUROPEAN LIBER-IMMS Sistem destinat bibliotecilor publice bazat pe tehnologia RFID pentru servicii interactive de transmitere de mesaje prin Internet şi telefonie mobilă

2. Scopul proiectului Proiectul LIBER-IMMSa furnizatun set complet integrat de servicii. Realizarea lor se bazează pe interoperabilitatea totală a aplicaţiilor RFID (identificarea prin radio frecvenţă) cu sistemul tradiţional de stocare a datelor şi cu sistemele de transmitere automată a mesajelor (prin Internet şi sms-uri).

3. Partenerii din consorţiu • Uniteam - Italia, Coordonator Uniteam S.p.A. - via Imperia 2, Milano • Primăria Bologna - Italia, Partener – Pilot Biblioteca “Natalia Ginzburg” - via Genova 10, 40139 Bologna • Regiunea Sardegna - Italia, Partener – Pilot Biblioteca Generale e di Studi Sardi - via Newton 5/7, 09131 Cagliari • Universitatea din Vigo - Spania, Partener – Pilot ETSI Telecomunicación Campus Lagoas-Marcosende s/n , 36200 Vigo • Biblioteca “Octavian Goga” - Romania, Partener – Pilot Biblioteca Judeteana “Octavian Goga” - Doroban ilor Str. N.N., 400691 Cluj-Napoca • Firma F2 - Italia, Partener F2 S.r.l. via Tomaso d'Aquino, 17 - 09134 Cagliari

4. Descrierea serviciilor 1. Pachetul de servicii pentru bibliotecăcuprinde servicii bazate pe tehnologia RFID care permit o localizare mai bună şi mai exactă a documentelor, venind în ajutorul activităţii zilnice a bibliotecarilor. Scopul acestui prim pachet de servicii este de a economisi costurile legate de manipulare şi inventariere, îmbunătăţind eficienţa bibliotecii.

5. Descrierea serviciilor 2. Pachetul de servicii pentru cetăţeni cuprinde servicii bazate tot pe tehnologiaRFID dar integrate strict cu sistemul informatic al bibliotecii, permiţând împrumutul şi restituirea documentelor într-o manieră mai facilă şi mai rapidă datorităstaţiilor de lucru cu autoservire, birourilor automate, facilităţilor de rezervare via Internet.

6. Descrierea serviciilor 3. Serviciile de mesaje pentru cetăţeni cuprind serviciile de comunicaţiecare facilitează accesul la activităţile tradiţionale ale bibliotecii de rezervare/împrumut/returnare. Utilizareae-mail-ului şi a sms-urilor, generate automat, vor da o satisfacţie mai mare utilizatorilor şi vor creşte gradul de comunicare.

7. Pachetul de servicii pentru bibliotecă • Serviciul de etichetare este condiţia necesară pentru toate serviciile ulterioare. Eticheta va fi ataşată documentelor: cărţi, reviste, CD-uri etc.

8. Pachetul de servicii pentru utilizatori • Calitatea de membru (Permisul de intrare). Opţiunea de a împrumuta documenteeste conditionata de înregistrarea la bibliotecă si obtinerea permisului de intrare. • Utilizarea permiselor etichetate conferă avantajul de a putea recunoaşte utilizatorul prin simpla punere a permisului pe documentul împrumutat pentru ca antena RFID să-l poată citi, iar parola sau codul pin va confirma identitatea acestuia. • Informaţia. Calitatea de membru oferă bibliotecii oportunitatea de a organiza şi livra multe servicii informative pro-active păstrând intimitatea utilizatorului. • De exemplu:personalizarea buletinele de noutăţi, sau simplu… “există un mesaj pentru tine”.

9. Pachetul de servicii pentru utilizatori • Documentele împrumutate În prezent împrumutul se face manual la birou, document cu document, folosind cel puţin o unitate de citit barcoduri. Noul serviciuva fi asigurat de staţii de lucru cu autoservire, unde toate documentele dorite sunt poziţionate pe o tavă, având deasupra permisul etichetat al utilizatorului; sistemul va înregistra dintr-o privire toate informaţiile şi va confirma împrumutul acestora prin imprimarea chitanţei. • Documentele restituite Toate înregistrările vor fi efectuate automat de unitatea de citire, iar documentele restituite vor fi imediat înregistrate ca disponibile de sistemul de informaţii al bibliotecii.

10. Servicii de transmitere mesaje către cetăţeni • Reamintire. Se va activa un sistem de transmitere automată a mesajelor care îi va reaminti utilizatorului de obligaţiile sale. Mesajul va fi livrat prin e-mail sau sms, în conformitate cu o procedură în scară, pentru a reprimi la timp documentele împrumutate, mai ales dacă există note de rezervări de la alţi utilizatori. • Prelungire. Dacă nu există alte solicitări pentru un document, utilizatorul care tocmai a răspuns mesajului anterior sau a trimis un mesaj nou, confirmat de permis şi parolă, poate să-şi prelungească perioada de împrumut. În consecinţă, datele din sistem vor fi actualizate automat pentru orice altă cerere.

11. Servicii de transmitere mesaje către cetăţeni • Rezervare. Toate serviciile de rezervare vor beneficia din plin de pe urma Pachetului de Servicii RFID. Sistemul se va actualiza întotdeauna în timp real, iar documentele scoase din rafturi vor fi înregistrate ca fiind gata de împrumut. Pe de altă parte, un material rezervat va fi automat detectat la orice staţie de lucru RFID şi sistemul va emite un mesaj care să protejeze rezervarea. • Notificare. Serviciul va notifica utilizatorul despre disponibilitatea documentului dorit şi va accepta confirmarea rezervării:de exemplu, serviciul de împrumut devine pro-activ şi în funcţie de interesul manifestat de utilizatori, va sugera răspunsul la o cerere sau potenţială dorinţă.

12. Beneficii pentru cetăţeni • Intimitate: Calitatea de membru va oferi cetăţenilor beneficiul unic de a fi recunoscuţi ca utilizatori frecvenţi şi prin aceasta, de a beneficia de toate avantajele oferite de bibliotecădoar prin simpla prezentare a permiselor RFID personale fără a le scoate din invelişul protector: nu este nevoie de nici un contact sau inspecţie vizuală. Toate datele sensibile sunt păstrate în banca de date protejată a bibliotecii. • Autoservire: Toate procedurile de împrumutşi restituire vor fi automatizate şi accelerate pentru utilizatorii înregistraţi, ceea ce le va oferi multe beneficii: economie de timp, posibilitatea de a acţiona independent cu libertatea reală de a alege etc.

13. Beneficii pentru cetăţeni • Informaţii: Disponibilitatea documentelor cerute va fi semnalată fără erori şi în timp real, oferind un beneficiu efectiv utilizatorilor care vor găsi fără dubii în raftul corespunzător ceea ce caută. Dacă documentul dorit este împrumutat vor fi imediat anunţaţi despre data când devine disponibil, beneficiind şi de opţiunea rezervării. • Transmiterea de mesaje: Toţi utilizatorii înregistraţi vor beneficia de un serviciu automat personalizat de mesaje în conformitate cu dorinţa lor: de exemplu via e-mail sau via sms-uri pentru rechemare, validare, rezervare sau prelungire.

14. Beneficii pentru autorităţi • Eficienţa îmbunătăţită a serviciilor bibliotecii va avea ca rezultat creşterea satisfacţiei utilizatorilor faţă de sectorul public. • Protecţia reală a valorilor culturale aflate la dispoziţia publicului şi extinderea accesului la acest patromoniu va spori eficienţa

15. Beneficii pentru biblioteci • Operaţionale: Sistemul cu etichete va facilita mult toate activităţile legate de reorganizarea rafturilor. Beneficiul constă în rapiditatea şi uşurinţa operaţiilor şi în reducerea semnificativă a costurilor aferente. • Fără erori:Asigură intrarea datelor fără erori şi împrumuturi şi restituiri rapide fără intervenţie umană. • Disponibilitate: Oferă informaţii despre disponibilitate şi localizarea rapidă a tuturor documentelor solicitate pentru împrumut.

16. Avantajele RFID faţă de barcoduri Aplicarea tehnologiei RFID ca înlocuitor al barcodurilor omniprezente prezintă avantaje clare: • Pentru a scana este nevoie de intervenţie umană, în timp ce în majoritatea aplicaţiilor oetichetă RFID poate fi detectată “fără mâini.” • Barcodurile trebuie să fie vizibile pe exteriorul ambalajului unui produs. Etichetele RFID pot fi plasate în interiorul ambalajului sau chiar în produs. • Pentru a citi barcodurile trebuie să ai "contact vizual direct". Articolele cu etichete RFID pot fi citite şi dacă sunt ascunse în spatele altor obiecte.

17. Citirea barcodurilor poate fi influenţată negativ de murdărie, umezeală, deteriorare. Etichetele RFID sunt insensibile la aceste condiţii. • Etichetele RFID au o rază de citire mai mare decât barcodurile. • Etichetele RFID au memorie citit/scris; barcodurile nu au. • In etichetele RFID pot fi stocate mai multe date decât în barcoduri.