10 de Junho de 2010

1. 10 de Junho de 2010 ES400 Introdução

2. Apresentação do ES400 da Motorola • Posicionamento • Quando um smartphone não é suficiente para suportar o negócio e um computador móvel é mais pesado e mais caro do que você precisa, a Motorola tem a soluçõa ideal. • O ES400 é uma verdadeira solução para a produtividade empresarial, pois aprimora a produtividade através das “Aplicações móveis empresariais”, que vão além do “e-mail móvel”, pois impactam diretamente os empregados e o resultado. • O ES400 é o menor assistente digital empresarial da Motorola e oferece aos trabalhadores com necessidade de deslocamento soluções de produtividade em uma carcaça resistente, além de acesso em qualquer lugar e em qualquer momento às aplicações empresariais.

3. Portfólio de Computadores MóveisO mais completo do mercado Empresarial Industrial Aplicação Específica Premium MC70 802.11EGPRS EVDO GPS MC75 802.11HSDPA EVDO-A GPS Câmera MC9090 802.11 EDGE/CDMA MC9500 802.11 HSDPA/EVDO RCH50 Fones de ouvido com cabo robusto MC9090 HazLoc / RFiD Mid- Market MC55 802.11 EGPRS GPS Câmera VC5000 Computador para empilhadeira VC6000 Computador veicular MC3000 802.11 MC3100 802.11 RS507 Captador de Imagens sem fio Value A SER LANÇADO ES400 802.11a,b,g Dual WAN - HSPA - EVDO-A GPS Câmera, Bio MC1000 Batch MC17 Sistema Pessoal de Compras WT4090 Vestível

4. Mercado Potencial Mercado Mundial de Smartphones(Unidades Vendidas em 2010) Segmentos do Mercado de Smartphones ES400 TAM Empresarial Unidades Vendidas Consumidor Final Unidades Vendidas 58.000.000 23% 194.000.000 77% Equipamentos Móveis, Mundial, 2003-2013, 4T09 Atualização 4T09

5. ES400 Mercado Potencial Compra Empresarial de Smartphones a nível mundial (Unidades Vendidas em 2010) Mercado-Alvo do ES400 As necessidades dos usuários de aplicações da linha-de-negócio provêem tanto dos segmentos de “EDAs” quanto aos segmentos de “ Smartphones”.

6. Visão Geral do Produto ES400 O Assistente Móvel Empresarial Trabalhadores/Gerentes móveis • Lojas/Gerentes de Departamento • Supervisores de Força de Vendas • Gerentes de Linha de Produção • Gerentes de Programa • Pessoal de Merchandising • Técnicos de Serviços de Campo • Vendas em Campo • Corretores de Imóveis • Médicos/Enfermeiras móveis • SegurançaPública / Aplicações /Segurança Características do Usuário • As atividades estão concentradas em torno das operações. • Executa tarefas, mas tem maior responsabilidade. • Supervisor dos empregados. • Faz mais do que enviar e-mails e mensagens de voz. • Grande interação com os clientes • A voz e a informação são igualmente importantes. • Acesso a bases de dados empresariais e a aplicações críticas do negócio.

7. Público-Alvo do ES400 • Principais Tomadores de Decisão • Presidente / Proprietário • Gerente Geral de TI • Diretor de TI

8. Principais Mercados-Alvo • Varejo • Suporte para aplicações herdadas • Verificação de preço / inventário • Interação com o cliente • E-mail corporativo remoto • Comunicações de voz, PTT • Vendas / Serviço em Campo • Aplicações empresariais • Comunicações de voz • Coleta de dados • Rastreamento de vendas / pedidos • Rastreamento de ativos / roteamento • Pequenas / Médias Empresas • Comunicação entre empregados • Aplicações de programação • Aplicações de rastreamento de tempo • Gerenciamento de fornecimento/ pedidos • E-mail corporativo

9. Mercados-Alvo ES400

10. Com o ES400 o trabalhador móvel não apenas sabe o que fazer mas também está apto a fazê-lo. Interface empresarial para o usuário Aplicações empresariais GPS integrado Captação multimodal de dados Comunicações colaborativas Modo dual WAN 3.5G HSDPA e CDMA Rev 1 Construção resistente Ciclo de vida empresarial para um melhor ROI Custo total de propriedade reduzido Por que o ES400?

11. Benefícios Empresariais: UI Empresarial Acesso mais rápido a aplicações críticas e funcionalidades. Interface de usuário personalizada e personalizável para enfrentar as necessidades dos trabalhadores de tarefas móveis. Teclas macro personalizáveis para permitir acesso direto a aplicações críticas. Capacidade de captar imagens, comentá-las e enviá-las ao escritório central. Funções importantes para o trabalhador móvel estarão acessíveis de maneira mais rápida através do UI Empresarial da Motorola. Aplicações e Segurança Catálogo de Aplicações Críticas para a empresa, baseadas em Windows. Familiaridade da aplicação de um computador desktop, acessível de qualquer local Aplicações de Terceiros. Trabalhar com o principal parceiro da Motorola e com base ISV, assegurando a disponibilidade das aplicações cujo objetivo é o trabalhador de tarefas móveis. Assegurar o acesso ao ES400 apenas com o toque do dedo Compatibilidade com MSP, permitindo à TI acessar os dispositivos de um local remoto. ES400 Motorola

12. Benefícios Corporativos: Ciclo de Vida Prolongado O ciclo de vida está previsto para três anos. Melhor retorno do investimento. Permite aos departamentos de TI planejar e dar suporte a um dispositivo por um período mais longo de tempo. Durabilidade Construído para aguentar os rigores do uso diário em campo. Construído para ser usado num prazo longo, tempo de funcionamento melhorado, diminuindo o TCO. Colaboração Capacidade de comunicar, de compartilhar informações e de permanecer conectado com companheiros de trabalho, clientes e fornecedores. Permite aos parceiros descentralizados da empresa se juntarem e trabalharem juntos. A funcionalidade WAN permite comunicações de voz e de informações de qualquer local para qualquer local. A Tecnologia WLAN oferece a disponibilidade para comunicações entre trabalhadores dentro da empresa, permitindo uma cooperação melhor e mais efetiva, e maior eficiência. A captação da informação através da câmera 3.2 MP permite aos trabalhadores de tarefas móveis que exigem um escaneamento esporádico a capacidade de ler e transmitir códigos de barras 1D ou 2D. O GPS permite à empresa encontrar os parceiros e os ativos e melhor direcionar os parceiros em campo para se deslocarem de um local para outro. ES400 Motorola

13. Disponibilidade Durabilidade Serviço Gerenciamento Funcionalidade Conectividade Diferenciação Motorola

14. Características do ES400 • Design e Ergonomía: • Pequeno / de bolso • Dimensões - 129 X 60,4 X 16,5mm (5,5oz) – padrão - 129 X 60,4 X 21,5mm (6,6oz) – Extra Sistema: • Processamento– 600 Mhz, MSM 7627 • Criado para aplicativos pesados e para executar aplicações variadas • Memória - 256MB RAM / 1GB Flash • expandível para 32GB com MicroSD • OS – Windows Mobile Pro 6.5.3 • Plataforma e Aplicativos Virtuais da Motorola • Tela: • 3.0“ colorida, tátil. Formato VGA 640X480 • Super brilhante 750+ NITS para todas as condições de luz Conectividade: • WAN: 3.5 GSM (HSPA) & CDMA (EVDOrA) • Selecionável pelo usuário • WLAN: 802. a/b/g • (roaming e segurança melhorados) • WPAN: BT2.0 EDR • GPS Integrado • Micro USB 2.0 alta velocidade (host e cliente) UI Empresarial e Ciclo de Vida: • Nova UI otimizada para a empresa • Disponibilidade de 3 anos e suporte de 3 anos depois do EOL • Disponível sob contrato para serviço plurianual Suporte de Voz: • VoWAN, VoWLAN • Convergência fixa para móvel Captação de Dados: • Câmera colorida 3.2MP autofoco de classe empresarial, leitura de código de barras para decodificar 1D e 2D • Ponteiro de linha vermelho e suporte de iluminação para decodificador UI de classe empresarial • Biometria – acesso com senha, seguro e eficiente • Suporte para IST: • Acelerômetro de 3 eixos para orientação da tela • Sensor de luz ambiente para auto-ajuste do brilho do teclado e da tela • Indicadores para detectar queda livre Bateria: • Opção de bateria (1540 mAh & 3080 mAh) • Suporta 2+ dias de uso a nível de Microsoft (Bateria Padrão) Resistência superior: • Queda de 3 pés em vinil sobre concreto • Atende à norma MIL 810F vedação IP42

15. Programas Perfis de Áudio Teclas de Gerenciamento do Dispositivo Características Leitor de impressões digitais Pad para navegação óptica Acelerômetro Mudança de frequência no telefone Comportamento do holster Luz traseira e do teclado Conexão USB WLAN Nitz (Zona horária) Energia-Despertador Vibração ao tocar Log in / Saída segura Cartões de Tela Outros Maior fonte de visão Novo mapeamento do teclado Marcador Melhorado Câmera Empresarial Dock do Programa ES400 | Componentes da UI Unlock & Log in Gerenciador de Memória Ger. Energia e Rádio

16. TCO – Resistência comparada à Qualificação Comercial TCO Anual e de cinco anos (em US$)) • O TCO anual e de cinco anos dos equipamentos móveis varia de maneira considerável pelo fator de forma e nível de resistência. • Para as aplicações em avaliação, aplicações cruciais de missão crítica que envolvem operadoras, as soluções resistentes obtiveram um TCO mais favorável em comparação com as soluções de qualificação comercial com fator de forma similar. • O TCO do computador móvel resistente foi mais favorável do que o TCO da qualificação comercial por um percentual considerável: • Fator de Forma pequeno: 34% Premium • Fator de Forma grande: 59% Premium Fonte: 2009 VDC Research Group, Inc. Prática Móvel e Sem Fio

17. Detalhe do Custo Total de Propriedade A perda de produtividade representa uma proporção importante do TCO, especialmente para equipamentos não resistentes. A produtividade perdida, como resultado de falhas do dispositivo móvel, era uma contribuição importante do TCO. Em média, os trabalhadores móveis perderam de 50 a 80 minutos de produtividade quando seu dispositivo móvel falhou. TCO de cinco anos por Forma e Contribuinte Chave Perda de Produtividade como porcentagem do TCO Fonte: 2009 VDC Research Group, Inc, Prática Móvel e Sem Fio

18. Custo Total de Propriedade para Computadores Móveis • 70% do custo de ser proprietário de uma solução móvel vem depois da compra inicial • As taxas de falha de dispositivos não resistentes são mais altas do que as de dispositivos resistentes • Principais fontes de falha: - Tela / Teclado / Rádio / Acessórios - Principais causas de falha: • Deixar cair o dispositivo / exposição à água / líquido / SW • Exposição à temperatura excessiva / exposição ao pó • A perda de produtividade representa 41% do TCO de um dispositivo móvel. • Os custos indiretos (soft costs) têm maior peso do que os custos diretos (hard costs) para investimentos em computação móvel Fonte: Modelos TCO - Aplicações de Mobilidade Empresarial e de Governo VDC Research, dezembro de 2009

19. Gerenciamento Sensível de Dispositivos Suporte de help desk; suporte de escala nível 3 Solução à distância de problemas do dispositivo, priorização e resolução de assuntos com uma mínima experiência e participação do usuário Identificação de dispositivos defeituosos Assistência na criação de RMA e despacho do dispositivo de substituição Gerenciamento Pró-ativo do Dispositivo Gerenciamento e rastreamento de ativos Identifica dispositivos que estão fora de contato, podendo indicar que se encontram fora de lugar, perda ou dispositivos roubados Monitoramento e prevenção Planejamento e implantação do software Segurança do Dispositivo Alertar sobre dispositivos que tenham estado fora de contato durante um período de tempo determinado para permitir ações de segurança Capacidade para desativar dispositivos à distância que tenham sido identificados como perdidos ou roubados Relatórios de Gerenciamento Os tipos de relatório incluem gerenciamento de ativos, análise de eventos do dispositivo e análise da rede Serviços de Gerenciamento para o ES400 Serviço de Gerenciamento de Dispositivos da Motorola

20. Melhor Ajuda a manter os dispositivos nas mãos dos usuários Ajuda a evitar problemas antes que sejam vistos pelo usuário ou antes de se converterem num problema operacional Mais simples O acesso imediato ao help desk permite resolução rápida. Custo efetivo Ajuda a reduzir o custo de propriedade enquanto aumenta o retorno do investimento e a satisfação do usuário final. Mais ecológico Ajuda a reduzir a emissão de carbono Benefícios do Serviço de Dispositivo Gerenciado

21. Serviços de Suporte para o ES400 A Motorola recomenda que você opte pelos serviços destacados em VERMELHO Por favor, consulte o Solution Builder para informações mais atualizadas, inclusive os preços mundiais e as opções disponíveis. Observação: Comprar um contrato de Suporte de Software ou um contrato de Suporte de Hardware que inclua suporte de software é a única maneira de ter acesso a versões de software e ao suporte técnico da Motorola, para correção de bugs fora do período de garantia. Os clientes não precisam comprar o contrato de Suporte do Software Independente de Mobilidade Empresarial da Motorola se já tiverem um contrato de suporte de Serviços de Mobilidade Empresarial para seu hardware; acesso completo aos recursos de suporte por telefone e e-mail e direitos para baixar versões de software já estão entre os benefícios de seu contrato de suporte.

22. Inclui: Cobertura para: Desgaste normal Danificação de componentes internos e externos por ruptura acidental Selecionar os acessórios enviados juntamente com o ES400 (incluem lápis óptico, protetores de tela, correias de mão e portas para a bateria), de acordo com sua correspondência Tempos de respostas rápidos para consertar o produto internamente Três dias de tempo de respostas internas para serviço nível Bronze Acesso completo aos recursos de suporte técnico por telefone e e-mail Direitos para baixar versões de software e documentação de suporte. Benefícios: Reduz significativamente os gastos com consertos imprevistos Fornece vários anos de cobertura contínua a um custo único Protege o investimento enquanto ajuda a manter um máximo desempenho Oferece uma cobertura mais completa a um custo mais baixo; realmente mais por menos Service from the Start com Cobertura Integral Observação: Os programas de Service from the Start devem ser comprados simultaneamente ou até 30 dias a partir da compra do equipamento.

23. ES400 Campanha de Pré-Lançamento

24. Objetivos Preparar o mercado para o lançamento do ES400: Criando expectativas Aquecendo o mercado Expondo necessidades atualmente não atendidas

25. Pré-lançamento Mensagem da Campanha de Pré-Lançamento Qual é a diferença entre saber o que fazer e estar apto a fazê-lo? Para trabalhadores de tarefas móveis, esta pode ser a diferença entre “tarefas pendentes” e “tarefas realizadas”

26. Campanha de Pré-lançamento E-mail marketing

27. Campanha de Pré-lançamento Microsite

28. Campanha de Pré-lançamento Documentos Técnicos de Analistas de Mercado

29. Campanha de Pré-lançamento Video

30. Campanha de Pré-lançamento Página de Captura

31. Campanha de Pré-lançamento Banner no Website da Motorola

32. Lançamento do ES400na América Latina

33. Calendário de Lançamento Lançamentos Locais Lançamentos Regionais Anúncio global Campanha global de pré-lançamento Certificação do produto nos países Disponibilidade do produto para venda Programa de desenvolvedores de aplicativos Homologação do produto nas operadoras Evento de lançamento no Mexico Eventos de lançamento na Argentina e Venezuela Evento de lançamento no Brasil Mesas Redondas em países da América Latina

34. Perguntas?