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L’environnement des marchés

L’environnement des marchés. Séance 2. 1. Retour sur la séance précédente. Définition du marketing…

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L’environnement des marchés

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Presentation Transcript

  1. L’environnement des marchés • Séance 2 1

  2. Retour sur la séance précédente • Définition du marketing… • Le marketing est une fonction organisationnelle et un ensemble de processus visant à créer, à communiquer et à fournir une valeur destinée à des clients, de même qu'à gérer les relations avec ceux-ci de façon rentable pour l'entreprise et ses partenaires. • Notions importantes: Utilité et Valeur 2

  3. L’environnement des marchés • Objectifs: • Introduire les éléments constituant notre environnement • Présenter les facteurs socio-démographiques, économiques… • Expliquer pourquoi les environnements influent sur le marketing 3

  4. L’entreprise La société La société Alliances Propriété Recherche et développement Ressources humaines Autres entreprises Actionnaires Systèmes d’information Fabrication Direction Associations Relations Finances Marketing Clients Fournisseurs Forces de l’environnement Sociales Economiques Technologiques Concurrentielles Politiques Facteurs qui influencent le marketing 4

  5. L’environnement des marchés • Socio-Démographie • Taille, croissance, structure des ménages • Culture, langue, religion • Économique • Macro (inflation, intérêt, emploi) • Micro: les ménages (revenus, endettement) • Technologique • Innovation • Concurrentiel • Nouvelles formes de concurrence • Composantes Politico-Légal • Lois, autoréglementation, consumérisme 5

  6. Environnement socio-démographique:le contexte canadien... • Mouvement en faveur des produits naturels et des habitudes plus saines • Importance accrue des personnes âgées en raison de leur nombre croissant • Concentration des populations dans les régions métropolitaines de recensement • Volonté plus manifeste de voir des publicités fondées sur la simplicité et l’honnêteté • Importance accrue accordée à l’éducation, aux voyages et aux loisirs • Les considérations écologiques 6

  7. L’environnement socio-démographique • Distribution géographique de la population • Différences régionales de consommation • Mouvement des familles • Dépeuplement des campagnes, fuites vers les banlieues, croissance des centres urbains 7

  8. L’environnement socio-démographique • Distribution géographique de la population • Différences régionales de consommation • Dépeuplement des campagnes, fuites vers les banlieues, croissance des centres urbains • Mouvement des familles 8

  9. Sur la terre… 9

  10. NUNAVUT 0,1 % T.N.O. 0,1% YK. 0,1% T.N. & L 1,6 % I.P.E. 0,4 % C. B. 13,2% N. É. 2,9 % N. B. 2,3 % MAN. 3,6% ALB. 10,4% ONT. 38,9 % SAS. 3% QUÉBEC 23,4 % Distribution géographique de la populationCanada: 33 390 141 habitants (2007 est.) 10

  11. Naissances et décès au Canada1972 à 2005 11

  12. Taux de fécondité • Au Canada, l’indice synthétique de fécondité est de 1,54 enfant par femme en 2005 • Au Québec, l’indice synthétique de fécondité atteint 1,62 enfant par femme en 2006 • Le seuil de remplacement des générations est de 2,1 enfants par femme 12

  13. L’accroissement démographique 13

  14. L’accroissement démographique 14 voir aussi

  15. Les personnes nées à l’étranger 15

  16. Immigrants en milliers 16

  17. Au Québec • Même constat: • La population du Québec est estimée à 7 674 600 (+ 52 800 h par rapport à 2006) soit un taux d’accroissement total de 6,9 pour mille • Le taux d’accroissement du Canada en 2006 est de 10,2 pour mille • Taux de natalité au Québec de 10,7 pour mille en 2006 17

  18. Immigrants 18 source

  19. Ailleurs dans le monde... milliards Autres graphiques... Doc 2 Source: United Nations, World Population Prospects: The 2004 Revision (medium scenario), 2005 19

  20. Le vieillissement de la population... • Un constat important : le vieillissement de la population ! 20

  21. 21

  22. L’âge de la population canadienne • Âge médian: • 25,4 ans en 1966 • 39,5 ans en 2006 • Au Québec : 40,7 ans en 2007... • Et pourtant une des populations les plus jeunes du G8 • Le Japon: 20,8 % de 65 et +; Italie: 19,7 %; l’Allemagne 19,3 %, la France 16,2 %, le Royaume-Uni 16,0 %, le Canada et la Russie à 13,7 % puis finalement les Etats-Unis avec 12,4 %. 22

  23. Nombre de personnes âgées de 65 ans et plus et nombre d’enfants âgés de moins de 14 ans au sein de la population canadienne, 1981à 2056 23 http://www.statcan.ca/francais/freepub/91-520-XIF/00105/ct013_fr.htm

  24. Les plus de 65 ans dans le monde 24

  25. Distribution de la population par catégories d’âge voir aussi et aussi 25

  26. Espérance de vie à la naissance 26 source

  27. L’âge moyen de la retraite 27

  28. Importance de l’âge en marketing • Variable de segmentation importante • Différences de consommation • Différents groupes: • personnes d’âge mur • baby-boomers • adolescents • autres 28

  29. Générations • Personnes nés entre 1946 et 1964 • En 2004, ils ont entre 40 et 58 ans • Important segment de marché en nombre et en $ • Très présent sur le marché du travail Baby-boom Génération X Génération Y (génération internet) • Personnes nés entre 1965 et 1976 • En 2004, ils ont entre 28 et 39 ans • 15 % de la population canadienne • Consommateurs exigeants • Ne prise pas l’extravagance • Personnes nés depuis 1977 • En 2004, ils ont 27 ans et moins • Achats: musique, sports, informatique, jeux vidéos 29

  30. L’environnement socio-démographique • Distribution géographique de la population • Différences régionales de consommation • Dépeuplement des campagnes, fuites vers les banlieues, croissance des centres urbains • Mouvement des familles 30

  31. Différences régionales de consommation • Les différences de consommation peuvent être dues à des variations climatiques, géographiques, sociales ou culturelles. • Exemple: par rapport aux autres provinces canadiennes, les consommateurs où les familles du Québec détiennent la plus haute part des dépenses d'habillement. 31

  32. Répartition des dépenses des familles urbaines et rurales du Canada 32 http://www.statcan.ca/Daily/Francais/080226/q080226a.htm

  33. Classement des régions métropolitaines de recensement 33

  34. Déplacement des populations 34

  35. L’environnement socio-démographique • Distribution géographique de la population • Différences régionales de consommation • Dépeuplement des campagnes, fuites vers les banlieues, croissance des centres urbains • Mouvement des familles 35

  36. Importance du ménage et de la famille... • Le ménage est l’unité de consommation • La composition des ménages détermine partiellement les habitudes de consommation. • la taille moyenne des familles est passé de 3,7 personnes en 1971 à 3,0 en 2004. • la proportion des familles de 3 personnes et moins est passée de 48 % en 1966 à 66 % en 2004. 36

  37. Proportion divorce / mariage Canada et Québec 37 Source

  38. Taux de « divorçabilité » • En 2003: • 25 % au Canada • 46,1% au Québec

  39. Implications pour le marketing • Exemple: • le développement des portions individuelles. • le développement de forfaits vacances formats-famille (4 personnes); • de nombreux produits adaptés aux nouvelles tailles de famille. 39

  40. Autres influences • Sexe • Profession • Niveau d’instruction • Groupe ethnique • Groupe religieux 40

  41. D’autres différences culturelles... 41

  42. D’autres différences culturelles 42

  43. L’environnement des marchés • Socio-Démographie • Taille, croissance, structure des ménages • Culture, langue, religion • Économique • Macro (inflation, intérêt, emploi) • Micro: les ménages (revenus, endettement) • Technologique • Innovation • Concurrentiel • Nouvelles formes de concurrence • Composantes Politico-Légal • Lois, autoréglementation, consumérisme 43

  44. L’environnement économique:le contexte canadien... • Croissance exponentielle du commerce électronique • Adaptation des entreprises canadiennes aux effets des crises des marchés internationaux • Situation économique mondiale ?! 44

  45. Dimensions économiques en marketing • Des variables qui peuvent déterminer la capacité du consommateur à effectuer un achat: • conjoncture économique (PIB, inflation, etc); • revenu (revenu réel, disponible ou discrétionnaire); • disponibilité de crédit; • situation financière du consommateur. 45

  46. Indice des prix à la consommation 46 http://www.statcan.ca/francais/Subjects/Cpi/cpi-en_f.htm

  47. Mises en chantier 47

  48. Le taux de chômage 48

  49. Surplus (déficit) de l’administration fédérale 49

  50. Les différents de type revenu... • Revenu réel: • montant total brut de tous les revenus gagnés pendant un an par le ménage • Revenu disponible: • montant total des revenus nets d'impôt et d’autres déductions des membres du ménage • Revenu discrétionnaire: • différence entre le revenu disponible et le total des dépenses courantes (nourriture, logement...) 50

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