1 / 24

LINGKUNGAN MANAJEMEN Budaya Perusahaan – Etika Manajerial & Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

LINGKUNGAN MANAJEMEN Budaya Perusahaan – Etika Manajerial & Tanggung Jawab Sosial Perusahaan. Lingkungan organisasi. Lingkungan Eksternal - Lingkungan Umum a. Internasional b. Teknologi c. Sosial Budaya d. Ekonomi e. Hukum Politik - Lingkungan Tugas

alice-goff
Download Presentation

LINGKUNGAN MANAJEMEN Budaya Perusahaan – Etika Manajerial & Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. LINGKUNGAN MANAJEMEN Budaya Perusahaan – EtikaManajerial & TanggungJawabSosial Perusahaan

  2. Lingkunganorganisasi • LingkunganEksternal - LingkunganUmum a. Internasional b. Teknologi c. SosialBudaya d. Ekonomi e. HukumPolitik - LingkunganTugas a. Pelanggan b. Pesaing c. Pemasok d. PasarTenagaKerja

  3. LingkunganOrganisasi • Lingkungan Internal -Karyawan -Budaya -Manajemen

  4. LingkunganEksternal? • LingkunganEksternaladalahSeluruhelemen yang terdapatdiluarbatas, yang memilikipotensiuntukmempengaruhiorganisasi • LingkunganUmumadalahLapisanlingkunganeksternal yang mempengaruhiorganisasisecaratidaklangsung (Makro) • LingkunganTugasadalahLapisanlingkunganeksternal yang mempengaruhisecaralangsungoperasidankinerjaorganisasi (Mikro)

  5. LingkunganUmum • DimensiInternasional Bagiandarilingkunganeksternal, berupaperistiwa yang berasaldarinegaraasing. • DimensiTeknologi Dimensilingkunganumumberupakemajuanilmiahdanteknologidalamindustritertentu, sertamasyarakatluas. • DimensiSosialBudaya Mencakupkarakteristikdemografi, norma, kebiasaan, dannilai-nilaimasyarakatdimanaorganisasiberoperasididalamnya. • DimensiEkonomi Mencakupkesehatanekonomisecaraumumdarisuatunegaraatauwilayahtempatorganisasiberoperasi. • DimensiPolitikdanHukum Meliputiperaturanpemerintahsertaaktivitaspolitik yang dirancanguntukmempengaruhiperilakuperusahaan

  6. LingkunganTugas • Pelanggan Orangdanorganisasididalamlingkungan yang membelibarangataujasadariorganisasi • Pesaing Organisasi lain dalamindustriataujenisusaha yang sama yang menyediakanbarangdanjasakepadasekelompokpelanggan yang sama • Pemasok Orangdanorganisasi yang menyediakanbahanbakukepadapihak lain yang menggunakannyauntukuntukmenghasilkansuatuproduk. • PasarTenagaKerja Orang-orangdalamlingkungan yang dapatditerimabekerjauntukorganisasi

  7. KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN • Bila faktor eksternal berubah dengan cepat, organisasi akan mengalami ketidakpastian yang sangat tinggi. Perusahaan harus melakukan usaha agar dpt beradaptasi dengan perubahan yang cepat dilingkungannya. • Contoh : Perusahaan telekomunikasi dan pesawat terbang, perusahaan komputer dan barang-barang elektronik….

  8. Beradaptasi dg lingkungan • Bila sebuah organisasi menghadapi ketidakpastian yg semakin meningkat terkait dg kompetisi, pelanggan, pemasok, atau aturan pemerintah, maka para manajer dapat menggunakan beberapa strategi untuk beradaptasi dg perubahan ini : - Peranan Lintas Batas - Kemitraan antarorganisasi - Merger atau Usaha patungan

  9. Perananlintasbatas • Adalah peranan yang dijalankan oleh orang atau departemen yang menghubungkan dan mengkoordinasikan organisasi dg sejumlah elemen kunci yg berada dalam lingkungan eksternal. • Bagian pemasaran dan pembelian melintasi batas-batas untuk bekerjasama dg pelanggan dan pemasok baik secara tata muka maupun melalui riset pasar. • United Tractor Corp, mendirikan uni CI (competitive intelligence) untuk memantau lingkungan global…

  10. Kemitraanantarorganisasi • Strategiuntukberadaptasi dg lingkungandapatdilakukanmelaluipenguranganbatasan-batasan yang adadanmeningkatkankerjasama dg organisasi lain. • Perusahaan komputerdanpirantilunakbesarseperti Microsoft dan IBM menggabungkankekuatan dg sejumlahperusahaan e-commerce kecilutkmendapatkanaksesthdteknologibarudanpasar yang inovatif.

  11. Merger • Merger terjadibiladuaataulebihorganisasibergabungmenjadisatu. • Contoh, untukmengatasiketdkpastiandlmindustrikomunikasi, penyedialayanan online terkemuka American Online (AOL) melakukan merger dg Time Warner, pershn media terbesardidunia, dg perjanjianygsangatbesarsenilai $165 milyar. Manajerkeduaperusahaantersebutyakinbahwapenggabunganperusahaanmerupakancaraterbaikmemenangkan era internet.

  12. Usaha patungan (joint venture) • Adalah alansi atau program strategis oleh dua organisasi atau lebih. • Terjadi bila sebuah proyek terlalu kompleks, mahal, atau terlalu tdk pasti utk ditangani sendiri oleh sebuah perusahaan. • Contoh, sebuah usaha patungan dipimpin oleh Sprint, Deutsche Telecom, dan France Telecom, serta beberapa perusahaan yg memenuhi kebutuhan telekomunikasi sejumlah perusahaan global.

  13. Lingkungan internal; budayaperusahaan • Budayaadalahsekumpulannilaikunci, keyakinan, pemahaman, dannormapokok yang dibuat, disepakatibersama, dandipatuhiolehseluruhanggotaorganisasi

  14. Tingkatanbudaya Budaya Organisasi ada 3 tingkat : 1. Budaya Organisasi yg tampak (Visible) “cara berpakaian, simbol2 fisik, perayaan/ seremonial, dan tata ruang kantor. 2. Budaya Organisasi yg tidak tampak (Invisible) “ disiplin dan makna prestasi. 3. Keyakinan yg paling dalam atau asumsi-asumsi yg tersembunyi “adanya keyakinan bahwa konsumen adalah raja”

  15. Beberapabentukbudayaorganisasi • SIMBOL Merupakansuatuobyek, tindakan, atauperistiwa yang menyampaikanmaknakepadapihak lain. Contoh, perusahaan internet WorldNowmenghadiahkanalatbortuakdpkaryawanygberprestasisebagaisimbol “menggalikebawahutkmenyelesaikanperusahaan”. • CERITA Narasiygdidasarkanpadaperistiwasesungguhnya yang sering kali diulangdandibagikandiantarakaryawanorganisasi.

  16. Beberapabentukbudayaorganisasi • PAHLAWAN Figurorang yang menjadiconohatastujuan, karakter, danatributdarisebuahbudaya yang kuat. • SLOGAN Frasaataupernyataan yang menyatakannilaiutamaperusahaandengansingkatdanjelas. • UPACARA RESMI Kegiatanterencanauntukmemperingatiperistiwakhususdandilakukanuntukmanfaatparapesertanya.

  17. Jenis-jenisbudaya • BudayaKemampuanBeradaptasi Munculdlmlingkunganygmenuntutresponcepatdanpengambilankeputusanberisikotinggi. • BudayaPencapaian Cocokuntukorganisasiygsangatmemperhatikanpelayanankepdpelanggandalamlingkunganeksternal, tetapitdkmembutuhkanfleksibelitasdanperubahan yang cepat. • Budaya Klan Menempatkannilaiygtinggiuntukmemenuhikebutuhankaryawandanorganisasi, menekankankerjasamadanmenghindariperbedaan status • BudayaBirokratis Memilikifokus internal danorientasikonsistenterhadaplingkunganygstabil, mendukungdanmenghargaicarabekerjasesuai dg metoda , rasional, danteratur.

  18. Kebutuhan Lingkungan Fleksibelitas Stabilitas BUDAYA KEMAMPUAN BERADAPTASI BUDAYA PENCAPAIAN Eksternal FOKUS STRATEGI BUDAYA KLAN BUDAYA BIROKRATIS Internal

  19. ETIKA MANAJEMEN • ETIKA adalahkode yang berisiprinsip-prinsipdannilai-nilai moral yang mengaturperilakuorangataukelompokterkaitdenganapa yang benaratausalah. • Dalammengambilkeputusanmanajerdptmenggunakanbeberapapendekatanetika : -Pendekatan Utilitarian -PendekatanIndividualisme -PendekatanHak Moral -PendekatanKeadilan

  20. ETIKA MANAJEMEN • Pendekatan Utilitarian Perilaku moral menghasilkankebaikan… • PendekatanIndividualisme Tindakandianggapbermoralbilamempromosikankepentinganjangkapanjangterbaikseseorang, yang padaakhirnyamembawakebaikanyglebihbesar… • PendekatanHak Moral Keputusan moral adalahkeputusan yang paling baikmempertahankanhak orang2 ygdipengaruhiolehkeputusantersebut. • PendekatanKeadilan Keputusan moral harusdidasarkanpadastandarkesetaraan, keseimbangan, dankeadilan.

  21. Tanggungjawabsosial? • Kewajibanmanajemenuntukmembuatpilihandanmengambiltindakan yang akanmemberikankontribusiterhadapkesejahteraandankepentinganmasyarakatsertaorganisasiitusendiri.

  22. mENGEVALUASIkinerjasosialperusahaan TANGGUNG JAWAB EKONOMI MendapatkanKeuntungan TANGGUNG JAWAB LEGAL MematuhiHukum TANGGUNG JAWAB ETIKA Beretikamelakukanapaygbenar, Menghindariygmerugikan TANGGUNG JAWAB DISKRESI Memberikankontribusikepadamasyarakatdankualitaskehidupan

  23. Tigapilarorganisasiberetika INDIVIDU BERETIKA -Integritas -Kejujuran -Inspirasikebenaran -Memperlakukanorang dg benar -Berlakuwajar -Tingkat perkembangan moral ygtinggi KEPEMIMPINAN BERETIKA -Model peran -Mempertahankannilai moral dalamorganisasi -Mengkounikasikanetikadannilai -Menghargaiperilakuygberetika -Mendisiplinkanperilaku yang tidaketis STRUKTUR DAN SISTEM ORGANISASI -Budayaperusahaan -Kodeetik -Komiteetik -Direkturetik -Pelatihanetika -Mekanismepembocor

More Related