EZ- 멤버스 제휴 제안서

1. EZ-멤버스 제휴 제안서 컨버전스 플렛폼 본부 EZ-멤버스 팀

2. 1-1. 개요 1-2. 연혁 1-3. 주요사업 1-4. 운영실적 1-5. 시장현황 1. 회사소개 2. 사업내용 2-1. 선택적 복지제도 안내 2-2. 서비스 위탁운영 구조 3-1. 제안배경 3-2. 복지 제휴 서비스 3-3. 복지카드 3-4. 제휴서비스구조 3-5. 제휴프로세스 3-6. 청구할인방식 3. 제안내용 4-1. 선호항목 및 연령 구성비 4-2. 주요 복지항목 4. 사용분석 5-1. 복지 제휴 서비스의 역할 5-2. 제휴효과 5-3. 수요집중 및 가수요 창출 5-4. win – win 5-5. 제휴사 홍보 및 지원 5. 기대효과

3. 1. 회사소개 1-1. 개요 법인명 이지웰페어 (주) 2003년 01월 14일 설립일자 김 상 용 대표이사 220명 직원수 서울시 구로구 구로동 187-10 코오롱 싸이언스밸리 1차 14층 본사주소 http://ezwel.com 홈페이지

4. 1. 회사소개 1-2. 연혁 • 2001~2009 • 기업복지연구회 결성 • 복지서비스 50만 돌파 • 서울메트로, LG계열사 수주 2012 2002 2011 • 복지서비스100만 돌파 • 경찰청 수주 • 중소기업전용 서비스 • 웰트리 오픈 • 복지서비스공동구매 • WOW 런칭 • 도서가격 비교서비스 런칭 • 560여개 고객사 운영 중 2009 2010 • 복지서비스 80만 돌파 • 삼성그룹사,한국은행 수주 • 이지웰 가족재단설립 • IT이노베이션 대상 수상 • 복지서비스 60만 돌파 • 기업복리후생서비스 고객 • 만족 대상 수상 • 모바일이용권 서비스 개시 • 산은캐피탈, KT캐피탈 투자유치 • 복지서비스 70만 돌파 • 라디오광고 개시 • LG전자, LG유플러스 수주 • 국토해양부, 인천광역시청 수주

5. 1. 회사소개 1-3. 주요사업 선택적 복지사업 복지패키지사업 정부지원사업 - 복지 제도 컨설팅 - 복지 시스템 구축 - 제도 위탁 운영 - 기타 복지제도 운영 - 중소기업대상 복지제도 운영 - 복지시스템 구축/유지 - 생활혜택서비스 - 사업지원 서비스 - 중소기업 선택적복지 도입 지원 - 선진기업 복지컨설팅 지원 - 중소기업 근로자복지몰 운영 국내 1위 기업복지 전문 기업 기타사업 법인숙박관리 단체보험컨설팅 기념일관리 특산물

6. 1. 회사소개 1-4. 운영실적 < 2012년9월 현재>

7. 1. 회사소개 1-5. 시장현황 억원(단위) 만명(단위) - 2013년 - - 서비스 인원 140만 명 - - 복지예산 1조2천억 규모 -

8. 1. 회사소개 1-6. 시장현황 전체 기업 복지 시장에서의 압도적 지배구조 복리후생 전체 시장규모 1조8천억 이지웰의 위탁 운영규모 1조2천억 전체기업복지 예신 시장의 66%에 해당하는 예산규모를 위탁운영 <2013년 추정>

9. 1-1. 개요 1-2. 연혁 1-3. 주요사업 1-4. 운영실적 1-5. 시장현황 1. 회사소개 2-1. 선택적 복지제도 안내 2-2. 사용프로세스 2-2. 서비스 위탁운영 구조 2. 사업내용 3-1. 제안배경 3-2. 복지 제휴 서비스 3-3. 복지카드 3-4. 제휴서비스구조 3-5. 제휴프로세스 3-6. 청구할인방식 3. 제안내용 4-1. 선호항목 및 연령 구성비 4-2. 주요 복지항목 4. 사용분석 5-1. 복지 제휴 서비스의 역할 5-2. 제휴효과 5-3. 수요집중 및 가수요 창출 5-4. win – win 5-5. 제휴사 홍보 및 지원 5. 기대효과

10. 2. 사업내용 2-1. 선택적 복지제도란? 기존복지제도 선택적 복지제도 문화레저 직원 A 직원 A 체력단련 건강검진 명절선물 기념품 건강관리 직원 B 직원 B 기 업 자기계발 기 업 직원 C 직원 C 복지예산 개인배분 선호도에 따라 복지항목 선택 사용 회사중심의 하향식제공 공공기관, 지자체, 중앙부처등에서 최근 민간 기업으로(중견기업,대기업) 도입이 확대 되고 있는 추세

11. 2. 사업내용 2-2. 사용 프로세스 ☞ 개인에게 부여된 복지예산은… ☞ 온라인복지관에서 사용하거나… 가족친화 자기계발 생활보장 문화여가 건강관리 ☞ 복지카드를 통해 오프라인에서 사전에 규정된복지 업종에 사용

12. 2. 사업내용 2-3. 선택적 복지서비스 위탁운영 구조 • 복지시스템 연동 • 복지예산 사용내역 • 연동 • 복지예산 사용정산 • 복지 항목 설계 • 복지카드사 선정 • 복지제도 운영 관리 2 5 1 기업복지 위탁 복지카드사 협약관계 복지카드 발급 3 복지카드사 고객사(임직원) 4 복지해당업종 복지카드 사용

13. 1-1. 개요 1-2. 연혁 1-3. 주요사업 1-4. 운영실적 1-5. 시장현황 1. 회사소개 2-1. 선택적 복지제도 안내 2-2. 사용프로세스 2-2. 서비스 위탁운영 구조 2. 사업내용 3-1. 제안배경 3-2. 복지 제휴 서비스 3-3. 복지카드 3-4. 제휴서비스구조 3-5. 제휴프로세스 3-6. 청구할인방식 3. 제안내용 4-1. 선호항목 및 연령 구성비 4-2. 주요 복지항목 4. 사용분석 5-1. 복지 제휴 서비스의 역할 5-2. 제휴효과 5-3. 수요집중 및 가수요 창출 5-4. win – win 5-5. 제휴사 홍보 및 지원 5. 기대효과

14. 3. 제안내용 3-1. 제안배경 오프라인 복지 업종의 상세 안내와 그에 따른 다양한 혜택의 요구가 존재 ▣ 복지전문 기업으로써의 역할 사용하는 곳이 어디 있는지 모르겠어요 온라인복지와 기업지원에 집중된 선택적 복지서비스의 혜택을 오프라인까지확대하여 임직원의 니즈를 반영할 수 있는 역할 필요 복지카드가 혜택이 많았 으면 좋겠어요 잘 몰라서 안내해주는 업종만 사용하고 있어요

15. 3. 제안내용 3-1. 제안배경 카드사의 복지카드 사용 업종에 대한 지속적인 문의로 카드사별 차체 대응의 한계점 부각 각 고객사별 복지카드 사용 업종에 대한 데이타를 카드사에 개발 지원 ( 2012년 개발완료)

16. 3. 제안내용 3-2. 복지제휴 서비스 • 제휴 업종 컨택 1. 임직원 복지 선호 항목 선별 2. 브랜드 인지도 분석 서울시청 ▣ 제휴내용 3. 상위 업종 제휴 • 국내 최초 복지카드 제휴 • 서비스대상 120만명 • (제휴 복지카드 포함 시 200만명) • 년간 적용 복지예산 1조 2천억 • (제휴 복지카드 포함 시 1조5천억) • 공신력 있는 복지 가맹점 인증 • 서비스 방식 1. 복지카드에 제휴 서비스 탑재 2. 임직원 대상 제휴 서비스 안내 3. 매출 분석 공유

17. 3. 제안내용 3-3. 복지카드 개인별 부여된 복지 예산은 년 내에 반드시 사용해야 하는 비용임 서울시청 ▣ 복지카드의 특징

18. 3. 제안내용 3-4. 제휴 서비스 구조 10% 할인제휴 제휴 브랜드 및 혜택 안내 제휴서비스 복지카드 탑재 복지할인 가맹점 확인 후 정상가 결재 카드청구서 복지카드 가맹점 본 가맹점은 이지웰의 복지제휴 가맹점 입니다 결재금액 : 100,000원 청구할인 : -10,000원 청구금액 : 90,000원 다음달 비용 청구시 할인가 적용(청구할인)

19. 3. 제안내용 3-5. 제휴 프로세스 복지카드 가맹 제휴 서비스제공 (청구할인적용) • 기간별 리포트제공 • X베너(복지카드가맹)제공 • 스텐드 제공 • 복지가맹점 스티커 제공 • 공동이벤트 및 프로모션 복지 카드 별 제휴서비스 탑재 제휴확정 계약 고객사 제휴코드 제공 • 제휴 협의 • 서비스 기간 • 혜택수준 (청구할인) 가맹점NO제공 카드사 제휴사

20. 3. 제안내용 3-6. 청구 할인 방식 선취방식의(결재 시 할인비용 공제) 할인 구조로 관계사간 발생 할 수 있는 정산문제 해결 6. 차감신청 7. 복지비 환급 고객사임직원 5. 청구금액 입금 1. 복지카드사용 4. 청구할인 2. 통신 카드사 3. D+3일 매입 / 가맹점 수수료 + 할인금액 공제 후 입금 제휴사 가맹점

21. 1-1. 개요 1-2. 연혁 1-3. 주요사업 1-4. 운영실적 1-5. 시장현황 1. 회사소개 2-1. 선택적 복지제도 안내 2-2. 사용프로세스 2-2. 서비스 위탁운영 구조 2. 사업내용 3-1. 제안배경 3-2. 복지 제휴 서비스 3-3. 복지카드 3-4. 제휴서비스구조 3-5. 제휴프로세스 3-6. 청구할인방식 3. 제안내용 4-1. 선호항목 및 연령 구성비 4-2. 주요 복지항목 4. 사용분석 5-1. 복지 제휴 서비스의 역할 5-2. 제휴효과 5-3. 수요집중 및 가수요 창출 5-4. win – win 5-5. 제휴사 홍보 및 지원 5. 기대효과

22. 4. 사용분석 4-1. 선호 항목 분석 및 연령비 • ▣ 분석기준 (일부 고객사 제외) • 2011년 복지카드 사용 분 • 선호 항목별 사용비 • 연령별 구성비 • 제휴 희망 업종 • 사용예산 중 1조2백억 • 인원 892,659명 • 공공기관88개 , 지자체189개, 민간 203개

23. 4. 사용분석 4-2. 주요 복지항목 ▣ 복지 항목별 주요 업종 • 스포츠 레저: 스포츠 레저 용품 / 스포츠의류 / 스포츠센터/ 골프용품 등 • 패션: 남성복/ 여성복/ 아동복 등 • 건강 /의료: 건강검진 / 안경 / 건강 보조식품 /병원 / 약국/ 한의원 등 • 자기계발 : 서점 / 서적 / 학원 등 • 레저/여가 : 숙박 / 여행 / 교통 / 운동 / 골프 / 콘도 / 레저타운 등 • 외식: 서양식 / 식당(한,중,일) / 건강식품 / 제과,제빵 등 • 자동차: 주유 / 정비 등 • 문화: 영화 / 연극 / 공연 등 • 생활보장: 생활가전 / 카메라,사진 / 보험 등

24. 1-1. 개요 1-2. 연혁 1-3. 주요사업 1-4. 운영실적 1-5. 시장현황 1. 회사소개 2-1. 선택적 복지제도 안내 2-2. 사용프로세스 2-2. 서비스 위탁운영 구조 2. 사업내용 3-1. 제안배경 3-2. 복지 제휴 서비스 3-3. 복지카드 3-4. 제휴서비스구조 3-5. 제휴프로세스 3-6. 청구할인방식 3. 제안내용 4-1. 선호항목 및 연령 구성비 4-2. 주요 복지항목 4. 사용분석 5-1. 복지 제휴 서비스의 역할 5-2. 제휴효과 5-3. 수요집중 및 가수요 창출 5-4. win – win 5-5. 제휴사 홍보 및 지원 5. 기대효과

25. 5. 기대효과 5-1. 복지 제휴 서비스의 역할 복지항목 관련 시장에는 다양한 수요 흡수를 희망하는 니즈가 존재 ▣ 이지웰의 역할 국내 복지 가맹점에 대한 주체적 역할 수행을통하여 복지항목 업종과 사용자에게 상호 Win-Win 할 수 있는 Navigation 임무 수행 복지카드 가맹점 본 가맹점은 이지웰의 복지제휴 가맹점 입니다 복지가맹점 안내 스티커(案)

26. 5. 기대효과 5-2. 제휴효과 국내 최초 복지 가맹제휴에 따른 시너지 효과 검증 억원(단위) Q. 복지카드 할인 가맹 제휴를 하면 어떤 결과가 나올까요? 19.5% 서울시청 공무원 카드 - 가스안전공사의 인근 하이마트 제휴에 따른 월평균 매출 추이 (기업은행복지카드 적용사례) - 월 평균매출 약 20% 상승 - 경기 둔화에 영향을 받지 않는 고정 수요층 확보

27. 5. 기대효과 5-3. 수요집중 및 가수요(假需要) 창출 정확한 복지항목의 안내를 통하여 제휴 효과 극대화 및 가족관계의 가수요(假需要) 창출 스포츠레저 건강 복지 카드사 자기계발 여가 외식 자동차 검증된 상위 업종 제휴 문화 쇼핑 생활보장 의료 제휴업종의 정보 안내 이벤트, 프로모션등 정보 제공 제휴 업종을 통한 수요집중 배우자 및 자녀의 가수요군 확보(70만명) 200만명/ 1조5천억 복지예산

28. 5. 기대효과 5-4. Win-Win AS - IS TO BE 제휴사 • 복지 가맹 제휴를 통한 매출 집중화 및 경기에 영향을 • 받지 않는 고정 수요층 확보 • 고객사의 지역별 고른 분포에 따른 단골 고객군 형성 • 기업복지 지원 주체의 가맹점 인증으로 사용자의 복지 • 예산 사용가능 매장에 대한 인식 상승 • 경기 둔화와 매출의 하락에 민감 • 브랜드 경쟁 가열로 인한 마케팅비용 상승 • 복지카드 가맹점 스티커등 가맹점별 마케팅 진행 • 복지카드 수요에 대한 니즈 다수 존재 카드사 • 복지비 사용의 제한적 범위를 벗어나 매출극대화 • 추가 혜택을 통한 신규 발급 증대 • 카드사별 경쟁에 따른 우위 선점 • 복지비용 소진시 메인 카드로써의 사용 한계 • 복지카드 기본 서비스의 한계 • 카드사별 출혈 결쟁의 지속 • 복지카드를 통한 오프라인 최대 혜택 인식 • 복지카드에 대한 인식제고를 통한 사용율 증대 • 개인별 부여된 복지비 사용 극대화 효과 • 자의적 판단에 따른 계획 구매 사용자 • 오프라인 복지 혜택이 전무함에 따른 불만 • 복지 가맹점에 대한 명확한 인식 부재 • 타의적 판단에 따른 복지항목 구매 WIN - WIN

29. 5. 기대효과 5-5. 홍보 차감 페이지에서 제휴사 정보를 바로 안내하여 공유 함 ※차감페이지는 전임직원이 반드시 신청해야 하는 페이지임 패션 폴로신정점 132,000 “제휴브랜드” 복지 할인 가맹점 10% 할인 제휴 제휴사 정보 바로가기 √

30. 5. 기대효과 5-6. 홍보 온라인 복지관은 년간 사용 관련 방문자수 3,000만건(중복방문포함)에 달하는 활성화된 공간임 복지 할인 가맹점 오프라인 제휴정보를 1 Depth로 구성하여 혜택, 이벤트, 프로모션등 상세정보를 공유

31. 5. 기대효과 5-7. 홍보 2013년 서비스 오픈에 따른 SB내용 EZ멤버스 ∙ 홈 > 복지할인가맹점 총 결제금액 498,000원 오프라인 할인 가맹점에 대한 설명과 혜택 신규 제휴사 정보 상세 안내 2 복지할인 가맹점 나의 할인 내역 자세히보기 총 할인금액 49,800원 EZ멤버스 안내 총 사용건수 111건 EZ멤버스 혜택 할인내역 조회 1 가맹점 찾기 나와 가까운 곳에 있는 다양한 복지할인 가맹점을 찾아보세요. 스마트검색 바로가기 가맹점 검색 3 기타 FAQ 공지사항 내주변 복지 할인가맹점 이벤트 가맹점 주소 전화번호 지도보기 복지/비복지 할인률 제휴사 이벤트 정보 및 공동 프로모션 정보 제공 4 K2 신림점 서울시 관악구 신림4동 02-888-9999 지도 복지 10%할인 복지할인 가맹점 문의 K2 신림점 서울시 관악구 신림4동 02-888-9999 지도 복지 10%할인 02-3282-0579 K2 신림점 서울시 관악구 신림4동 02-888-9999 지도 복지 10%할인 평일 09-18시 / 주말,공휴일제외 K2 신림점 서울시 관악구 신림4동 02-888-9999 지도 복지 10%할인 제휴 브랜드 5 할인 5% 할인 5% 할인 5% 할인 5% 할인 5% 할인 5%

32. 5. 기대효과 5-8. 홍보 SMS, EMS 활용한 정기적인 안내와 고객사 담당매니저의 방문을 통한 제휴 서비스 정착화 복지 카드사 제휴 및 소비 활성화를 위한 공동 이벤트 및 프로모션 복지카드 가맹점 본 가맹점은 이지웰의 복지제휴 가맹점 입니다 복지카드의 정기적인 사용분석 리포트 및 베너, 복지 가맹제휴 스티커등 제공

33. 감사합니다. 감사합니다