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Ruptures d’approvisionnement analyse d’un exemple : Magasin d’Avion. Massy, le 23 novembre 2010. Contexte Sensibilisation par un représentant syndical du taux de service entrepôts sur le magasin d’Avion Le magasin d’Avion a émis une commande entrepôt épicerie livrée le 6/10/2010
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Ruptures d’approvisionnementanalyse d’un exemple :Magasin d’Avion Massy, le 23 novembre 2010
Contexte Sensibilisation par un représentant syndical du taux de service entrepôts sur le magasin d’Avion Le magasin d’Avion a émis une commande entrepôt épicerie livrée le 6/10/2010 La commande contient 644 articles A la livraison, 114 articles sont manquants (taux de service 82% vs moyenne nationale 95%*) Synthèse 65% sont des problèmes d’approvisionnement: 74 articles 35% sont des problèmes outil, utilisation, données: 40 articles Anomalies générant le non approvisionnement Créer un groupe de travail toutes les deux semaines afin d’avancer sur les problèmes de données/ outil/ utilisation au niveau des Supermarchés réunissant : • DDV • Flux Supply • Appro • IT • BU Prise en compte des impacts indirects de MBC sur flux Supers * Taux de service fournisseur entrepôts Brut non retraité des commandes P.2 - 22/10/2014 Traitement des ruptures
SI super flux permanent Saisie référentiel dont EAN Proposition rattachement UG BCP Référentiel Admin. Co Validation du rattachement de l’ EAN à l’UG BCH Référentiel Hyper DDV BCS Référentiel Super Intégration au référentiel Super dont EAN Commande UG Commande EAN SC Flux national Chaînage EAN équivalents Caroline Magasin Prolog Entrepôt SC Flux local Chaînage EAN équivalents Flux SI Saisie Manuelle
Anomalies générant le non approvisionnement appro • Problème : • outil • utilisation • données P.4 - 22/10/2014 Traitement des ruptures
Synthèse des principaux disfonctionnements • + Cas isolés : non respect des règles de remplacement, liens multiples, disfonctionnement informatique, … • NB.: plusieurs causes possibles pour une même ligne de rupture