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118 Provincia di Mantova. E’ SOLO EMERGENZA. S. S. U. Em. Servizio Sanitario di Urgenza e Emergenza Numero unico gratuito 118 H 24 Servizio nazionale/provinciale Guardie mediche Farmacie.
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118 Provincia di Mantova E’ SOLO EMERGENZA
S. S. U. Em. Servizio Sanitario di Urgenza e Emergenza Numero unico gratuito 118 H 24 Servizio nazionale/provinciale Guardie mediche Farmacie
E’ di gestione provinciale, la Centrale Operativa si trova in H a Mantova. • Gestisce n°15 di ambulanze distribuite in tutta la provincia solo per l’emergenza/urgenza. • La CO è formata completamente da personale professionale. • Chi risponde alle telefonate sono esclusivamente Infermieri specializzati e qualificati che gestiscono e organizzano tutto il soccorso. • Chi risponde alle telefonate sono esclusivamente Infermieri specializzati e qualificati che gestiscono e organizzano tutto il soccorso.
La CO 118 è coordinata da un Medico H24, medico che interviene sul territorio. • Chi risponde al telefono non è la persona che effettua il soccorso. • La CO collabora con tutte le forze dell’ordine, VVF, ecc. • Possibilità di far intervenire l’elisoccorso.
QUANDO CHIAMARE IL 118? • Malore grave • Infortunio domestico, lavorativo, sportivo, incidente stradale. • Situazioni comportanti pericolo di vita • Richiesta di Guardia Medica • Farmacie notturne o festive
Quando non chiamare il 118? • Richiesta di ambulanze per motivi non urgenti • Ricoveri già programmati • Consulenza medica diurna (competenza medico di base) • Prenotazioni visite, orari di ambulatori, ecc.
COSA DIRE AL 118? • Chi siete? • Qual è il problema (malore, incidente…)? • Dove si trova l’infortunato (indirizzo completo)? • È cosciente, respira perde sangue, da dove? • Esporre con calma la richiesta • Rispondere con precisione alle domande dell’infermiere • Non farsi prendere dal panico, non accelera l’arrivo dell’ambulanza.
CHI DECIDE CHI E COSA? L’infermiere che riceve la telefonata, in base all’intervista telefonica, decide quale ambulanza mandare e il codice di gravità. Quindi: Più si è chiari e precisi Più si è tranquilli! MIGLIORE SARA’ IL SERVIZIO EROGATO
CODICI DI GRAVITA’ • CODICE ROSSO serio pericolo di vita del pz. • CODICE GIALLO il pz deve essere visto ma non c’è imminente pericolo di vita. • CODICE VERDE non c’e nessuna urgenza, visita differibile nel tempo. • CODICE BIANCO casi non gravi, visita con pagamento tiket
INFORTUNI AGRICOLI • Traumi da schiacciamento • Traumi con amputazione, tagli ecc • Incidenti agricoli • Traumi da caduta • Traumi lievi, contusioni, FRATTURE
COSA FARE? • AUTO PROTEZIONE, NO PERICOLO?! • VERIFICARE COS’E’ SUCCESSO • CHIAMARE IL 118 SE NECESSARIO • PRATICARE MANOVRE DI CUI SIAMO A CONOSCENZA • STARE VICINO AL PZ E TRANQUILLIZZARLO SE POSSIBILE
COSA NON FARE • Non mettersi in pericolo • Non arrecare danno • Non fare manovre di cui non siamo sicuri • Considerare morto un infortunato.