E N D
ขั้นตอนการปฏิบัติ1.) การ Download แบบฟอร์มงดผ่าตัด/หัตถการ (รูปแบบ Excel file)2.) ขั้นตอนการเข้าหน้าจอรายงานอุบัติการณ์3.) ขั้นตอนการรายงานอุบัติการณ์งดผ่าตัด/หัตถการ4.) การ Attach File แบบรายงานอุบัติการณ์ งดผ่าตัด/หัตถการ5.) ขั้นตอนการ Print รายงานอุบัติการณ์6.) ขั้นตอนการส่งรายงานอุบัติการณ์
การ Download แบบฟอร์ม งดผ่าตัด/หัตถการ(รูปแบบ Excel file)
วิธีการ Download การรายงานงดผ่าตัด/หัตถการแบบ Excel file 1 2
1 2
เลือกใช้ Sheet ที่เหมาะสมกับภาควิชาฯ
1 2 3 5 4 • Save file โดยไปที่ “แฟ้ม” • Click “บันทึกเป็น” • บันทึกในแฟ้มที่ท่านต้องการ เช่น Desktop หรือ Drive A,C,D ก็สามารถทำได้ • พิมพ์ชื่อแฟ้ม “แบบรายงานงดผ่าตัด หัตถการประจำเดือน....... 2551 • Click “บันทึก” • “File ที่ท่านบันทึกสามารถเรียกกลับมาเพื่อพิมพ์ข้อมูลเพิ่มเติมได้”
2. ขั้นตอนการเข้าหน้าจอรายงานอุบัติการณ์
Double Click “Lotus note”
1 2 • 1. ระบุ Password ของหน่วยงานผู้รายงานในช่อง • “Enter your password” • 2. Click “OK”
Click “รายงานอุบัติการณ์คำร้องเรียน”
Click “รายงานอุบัติการณ์”
3. ขั้นตอนการรายงานอุบัติการณ์งดผ่าตัด/หัตถการ
1. ระบุชื่อผู้บันทึก (โปรดระบุ) :[ในกรณีที่มีข้อมูลไม่ครบถ้วน RM officer จะโทรฯ กลับไปสอบถามข้อมูล แต่จะเก็บชื่อผู้บันทึกเป็นความลับ] 2. เลือก “หน่วยงาน” โดย click ที่รูป 3. Click เลือกหน่วยงานของผู้บันทึก 4. Click “OK” 1 2 3 4
เลือกระดับความรุนแรง โดยระบุ “ไม่รุนแรง”
เลือกเหตุการณ์นี้มีผลกระทบต่อเลือกเหตุการณ์นี้มีผลกระทบต่อ • โดย click ที่รูป • 2. เลือกเหตุการณ์นี้มีผลกระทบต่อ “ผู้ป่วยญาติและหน่วยงานของผู้รายงาน” • 3. Click “OK 1 3 2
1 2 3 • ระบุ “สถานที่เกิดเหตุ”ของหน่วยงานผู้รายงาน • เลือกวันที่เกิดเหตุ “on” click ที่รูป ระบุวันที่สิ้นเดือนของเดือนที่รายงาน • เลือกเวลาที่เกิดเหตุ “at” click ที่รูป เวลาที่รายงาน
1 3 2 • 1. เลือกเหตุการณ์หลัก • 2. Click เลือก “การผ่าตัด วิสัญญี หัตถการ ” • 3. Click “OK”
1. เลือก “เหตุการณ์รอง” click ที่รูป • 2. Click เลือก “การงด เลื่อนผ่าตัด หัตถการ” • 3. Click “OK” 1 3 2 1
พิมพ์ บรรยายสรุปปัญหาที่เกิดขึ้นสั้นๆ “การรายงานงดผ่าตัด หัตถการประจำเดือน.............”
4. การ Attach File แบบรายงานอุบัติการณ์งดผ่าตัด/หัตถการ
2 3 2 4 • หากมีเอกสารที่ต้องการแนบ • Click ในช่อง • Click “File”, “Attach” • เลือก File เอกสารที่ save ไว้ • Click “Create” 1
5. ขั้นตอนการ Print รายงานอุบัติการณ์
1 • การพิมพ์รายงานอุบัติการณ์ • Click “File” • Click “Print” • Click “OK” 2 3
6. ขั้นตอนการส่งรายงานอุบัติการณ์
Click “Send” • (หลังจาก send แล้ว ข้อมูลจะถูกส่งมายัง RM office และจะเข้าสู่หน้าจอปกติ)
แนวทางการปฏิบัติ การแก้ไขข้อมูล สามารถทำการแก้ไขเนื้อหาข้อมูลในอุบัติการณ์ได้ ก่อน Sent File มายังงานบริหารความเสี่ยงฯ ภายหลังจาก SentFile แล้วท่านจะไม่สามารถ เรียกข้อมูลย้อนหลังได้
หากมีการแก้ไขข้อมูลหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ คุณภาวินี วงศ์วิวัฒน์ไชยหรือ คุณพรจิตร ศิริพานทอง RM office Tel. 8749-50