190 likes | 331 Views
Silvana e Cássio Gonçales Global Expansion TEAM. Antes da Herbalife …. 86 kg Indisposta Cansada Muitas medidas extras!. História …. Visita 3 Dias e Acompanhamento. VISITA DE 3 DIAS. Por onde começar? Quem abordar? Clientes do Espaço
E N D
Silvana e Cássio Gonçales Global Expansion TEAM
Antes da Herbalife… • 86 kg • Indisposta • Cansada • Muitas medidas extras!
VISITA DE 3 DIAS • Por onde começar? Quem abordar? • Clientes do Espaço • Amigos e Conhecidos que precisam dos nossos produtos • Indicações a partir das visitas
VISITA DE 3 DIAS • Benefícios • Ter clientes para atender constantemente; • Venda natural de produtos pelo cliente após sua experiência com os produtos; • Controlar os atendimentos de acordo com sua disponibilidade; • Ter novas indicações de amigos que, geralmente querem indicar mais do que pedimos; • Programação da agenda para cumprir o compromisso e agende clientes próximos evitando grandes deslocamentos; • Acrescentar atividade ao dia a dia sem interferir na rotina atual;
VISITA DE 3 DIAS • Dicas importantes: • Seja consumidor modelo (história de resultado com o produto); • Mostre seu resultado; • Não fume e não cheire a cigarro quando estiver com o cliente; • Cuide de sua aparência: cabelos, unha, maquiagem, barba, etc; • Vista-se adequadamente; • Respeite o horário marcado;
VISITA DE 3 DIAS • Dicas importantes: • Inicie com quem já conhece ou com indicações que possua; • O acompanhamento será fundamental e determinante para obter novas indicações; • No contato estabeleça com o cliente o tempo da visita (30 min, no máximo); • Informe que será oferecida a nutrição sem nenhum custo, e que ao final ele dará parecer sobre os produtos e 2 indicações para continuidade do trabalho; • A nutrição deve ser completa (2 chás e shake com a proteína);
VISITA DE 3 DIAS • Preparação para a visita • Material de apoio: Copos 400 ml, canudo encapado, colher medida, fita métrica, shakeira / liquidificador, etc; • Caderno de Apresentação (Apoio) • Caderno/ficha de acompanhamento (Profissionalismo); • Catálogo de produtos; • Auto avaliação do Bem Estar • Shakes“coringas”: Frutas, Baunilha, Cookie; • Gel Anti-séptico;
VISITA DE 3 DIAS – 1º Dia • Dia 1 • Quebra gelo • Apresentação pessoal rápida • Entender expectativas do cliente • Explicar o motivo e como serão as próximas visitas • Tire as medidas • Prepare a Nutrição como no Espaço de Vida Saudável • Apresentação dos produtos de nutrição INTERNA enquanto prepara a nutrição; • Dicas sobre alimentação • Promova o catálogo e combine os sabores para o dia seguinte;
VISITA DE 3 DIAS – 2º Dia • Dia 2 • Faça perguntas básicas sobre o dia anterior: • “Sentiu-se bem?” • “Sentiu fome depois de quanto tempo?” • “Foi mais ao banheiro?” • Prepare a Nutrição como no Espaço de Vida Saudável • Apresentação dos produtos de nutrição EXTERNA enquanto prepara a nutrição • Radiant C, gel anti-séptico ou hidratante; • Dicas sobre alimentação • Reforce as dicas; • Promova o catálogo e combine os sabores para o 3º dia;
VISITA DE 3 DIAS – 3º Dia • Dia 3 • Faça perguntas mais direcionadas sobre o dia anterior: • “Me fale sobre a experiência e o que achou?” • “Gostou dos produtos? Sentiu-se saciado?” • “De quais produtos gostoumais? ” • Prepare a Nutrição como no Espaço de Vida Saudável • Introdução ao negócio. Informe sobre possibilidade de ganhos extras; • Medidas e Indicações • Momento muito importante para promover e compartilhar os resultados obtidos; • Registro das indicações
VISITA DE 3 DIAS • Fechamento • Direcionar o fechamento de acordo com o cliente (produtos / negócio); • Tenha todos os produtos que ofereceu nos dias anteriores; • Reapresente cada um deles e reforce os benefícios;
VISITA DE 3 DIAS • TOTAL DAS VENDAS EM 3 VISITAS: R$ 2.413,64
VISITA DE 3 DIAS – Acompanhamento • Acompanhamento • Faça visitas semanais • Ofereça brindes quinzenais com produtos nunca utilizados (ex. sachê de sopa; barra de proteína); • E-mails • Dicas de saúde • Manter-se ativo
VISITA DE 3 DIAS - SCRIPT • Marcar com Clientes ou lista quente - Café de manhã Olá [fulana], quem fala aqui é a ............ da Herbalife. Tudo bem com você? - Acredito que você esteja vendo como a Herbalife tem estado na mídia nos últimos tempos. Pois é, eu estou ligando porque a Herbalife acaba de lançar uma nova linha de produtos, que oferece ao corpo todos os nutrientes necessários todos os dias, com o conceito de "Café da Manhã Ideal". - Queremos a opinião de pessoas selecionadas a respeito o café da manhã dos brasileiros e sobre o nosso produto. - Para isso, temos uma pesquisa e eu selecionei você como cliente de nossos produtos (meu amigo/ parente etc.) para responder estas perguntas.- Você pode responder para mim? [se a pessoa disser: - Pode falar! - eu digo:] - Tem que ser pessoalmente, pois nós temos uma degustação no final. Leva apenas 20 minutos e vai ser muito legal, pois você também vai receber informações sobre bons hábitos nutricionais, o que pode ajudar você. Qual é o melhor horário para eu ir até você? De manhã, à tarde ou à noite?
VISITA DE 3 DIAS • Links para treinamento • http://assistir.com/bemtv/?s=pesquisa • Pesquisa de 4 dias por Frederico Pacifici • Pesquisa de 4 dias por Daniela e Grazina
VISITA DE 3 DIAS Muito Obrigada e Suce$$o