290 likes | 485 Views
Selectionbias bij gesprekken ULC. Rianne Poot, Hetty Grunefeld Februari 2013. Stand van zaken. Selectie wordt steeds belangrijker EMP-aanvraag Marian Joseph Literatuuronderzoek Opnames. Doelen van de ochtend.
E N D
Selectionbias bij gesprekken ULC Rianne Poot, Hetty Grunefeld Februari 2013
Stand van zaken • Selectie wordt steeds belangrijker • EMP-aanvraag Marian Joseph • Literatuuronderzoek • Opnames
Doelen van de ochtend • Kennismaking met verschillende soorten bias die kunnen optreden in selectiegesprek • Bewustwording van eigen (onbewuste) bias • Handvaten krijgen om bias in het proces te verminderen
Achtergrond Bias • Systeem 1 en Systeem 2 – Bewust en Onbewust • Verwerken van informatie • Rules of Thumb, Schema’s
Achtergrond Bias • Evolutionair psychologen: • Heuristics zijn nodig om te overleven • First impression bias • Group think • Objectieve keuzes maken: • Gemaakte omgeving • High stakes omgeving geeft ruimte voor gemaakt gedrag
Maar selecteren wij dan slecht? • Nee! • Gedegen procedure • Profiel van de ULC-student • Puntensysteem • Maar.. • Voorspellende waarde wordt minder door bias
Impression Management • Strategic Impression Management • Tactical Impression Management • Non-verbal behaviour • Mirroring
Tips Impression management • Wees bewust van tactische strategieën: • Complimenteren, instemmen, oogcontact • “Leuk” is geen voorwaarde van iets goed kunnen. • Wees bewust als er geen impression management optreedt. • Luister! • Schijf op!
Similar-to-me bias Interviewers’ final decisions were related to - the degree of similarity between the interviewers’ perception of the ideal student and the applicant -the degree of similarity between the interviewers’ selfperception and the applicant (Dalessio, 1984)
Similar-to-me bias Ricardo van den Heuvel18 jaarVenloVolkswagen Golf TDILaatste boek: Ontdekking van de Hemel Heeft een zware stem Roos Wirashima20 jaarP Jazzopleiding Heeft gescheiden oudersDraagt parfum Chanel 5
Similar-to-me bias tegengaan • Know thyself! • Kwaliteiten, Valkuilen, Allergieën • Schrijf eigenschappen op die jezelf tot een goede student maakten
Confirmation bias • Neiging om nieuwe informatie te interpreteren dat die met onze bestaande theorieën en overtuigingen overeenkomt. • Opdracht 1 • Lezen van een brief + cijferlijst + stukje film bekijken.
Voorbeelden • Als men iemand leuk vindt, gaat men ook langer praten. • Gevonden dat witte mensen, sneller uitgepraat zijn met zwarte mensen. • “In wat voor situaties zou je graag meer in het middelpunt van de belangstelling willen staan?”
Tips confirmation bias • Hoe positiever iemand is voor het interview. Alle andere factoren hetzelfde gelaten. Dan zal hij aan het eind nog steeds positiever vinden. • Probeer zo neutraal mogelijk te blijven • Hoe meer men inderdaad zijn theorie bevestigd vindt, hoe nog minder men gaat zoeken naar falsificatie van theorie. Halverwege mening kort op te schrijven
Confirmation bias • Opdracht 2
Zeven principes • Erken dat beslissingen maken op basis van interviews moeilijk is. • Weet zo weinig mogelijk van de kandidaat. • Vermijd slechte vragen. • Gebruik een goede interviewstructuur. • Vorm geen oordeel aan het begin. • Kijk uit voor impressie-effect. • Streef naar triangulatie. (Huffcutt, 2010)
Tips voor het proces • Heb een duidelijk profiel en weet hoe je hier op kan vragen • Vermijd het volgorde-effect • Primacy effect in volgorde van studenten • Schrijf op en lees achteraf terug. • Eet genoeg en regelmatig.
Materialen • Uitdraai van anderen bias die wij niet voor ons willen houden. • Kaart met duidelijk aanwijzingen hoe je bias tegen kan gaan. • Evaluatieformulier • SPEAKERS meenemen!
Group think • Objectief is twee raters. Dat hebben jullie ook. Belangrijk dat dit ook twee unieke raters zijn, met hetzelfde profiel in gedachten.