OPTIMISER LA GESTION DE L INFORMATION DANS LES ORGANISATIONS

1. 1  OPTIMISER LA GESTION DE L�INFORMATION DANS LES ORGANISATIONS HARMONISATION ET COORDINATION DOCUMENTAIRE MAIS AUSSI COORDINATION DU COLLECTIF HUMAIN (s�lection, validation, confidentialit� et diffusion de l�information dont le volume d��change ne cesse de cro�tre), coordination et pilotage des projets. HARMONISATION ET COORDINATION DOCUMENTAIRE MAIS AUSSI COORDINATION DU COLLECTIF HUMAIN (s�lection, validation, confidentialit� et diffusion de l�information dont le volume d��change ne cesse de cro�tre), coordination et pilotage des projets.

2. 2 L�av�nement de la bureautique, puis l�arriv�e des nouvelles technologies de l�information et de la communication ont profond�ment modifi� le r�le du p�le administratif au sein de l�organisation. � �volution des outils ont permis une �volution des missions administratives. Les fonctions d�ex�cution limit�e � la saisie de donn�e et � la gestion pratique du quotidien des cadres (t�ches d�voreuses de temps) ont laiss� place � des activit�s de coordination et de gestion + connaissance contenu de dossiers�volution des outils ont permis une �volution des missions administratives. Les fonctions d�ex�cution limit�e � la saisie de donn�e et � la gestion pratique du quotidien des cadres (t�ches d�voreuses de temps) ont laiss� place � des activit�s de coordination et de gestion + connaissance contenu de dossiers

3. 3 La gestion et de la diffusion optimale d�un volume croissant d�informations implique la ma�trise de nouveaux outils et techniques de traitement des donn�es. Recevoir, noter et transmettre les messages�; filtrer les appels ; agenda et les plannings ; r�ception, r�daction, distribution du courrier et notes� Certaines fonctions basiques sont automatis�es (standard�). En parall�le le volume d��change de documents ne cesse d�augmenter (s�lection, validation, confidentialit�, diffusion). La secr�taire est au centre du pilotage des projetsRecevoir, noter et transmettre les messages�; filtrer les appels ; agenda et les plannings ; r�ception, r�daction, distribution du courrier et notes� Certaines fonctions basiques sont automatis�es (standard�). En parall�le le volume d��change de documents ne cesse d�augmenter (s�lection, validation, confidentialit�, diffusion). La secr�taire est au centre du pilotage des projets

4. 4 NOUVELLES TECHNOLOGIES au service des missions administratives Missions de secr�tariat ��traditionnelles�� : saisie, diffusion d�informations G�n�ralisation TT, r�seau, collecticiel�. Disparition du clavier (reconnaissance vocale, traduction automatique�)??Missions de secr�tariat ��traditionnelles�� : saisie, diffusion d�informations G�n�ralisation TT, r�seau, collecticiel�. Disparition du clavier (reconnaissance vocale, traduction automatique�)??

5. 5 PLAN DE L�INTERVENTION Le XML La GED

6. 6 1. XML : XML est un ensemble de r�gles pour la conception de formats texte permettant de structurer des donn�es pouvant �tre utilis�es par plusieurs logiciels. Norme du W3C depuis 98, ce langage s�inspire du HTML (balises)Norme du W3C depuis 98, ce langage s�inspire du HTML (balises)

7. 7 1. XML : Langage Extensible de Balisage destin� � succ�der � HTML (Hypertext Markup Language) sur Internet. Mais contrairement � HTML, qui pr�sente un jeu limit� de balises orient�es pr�sentation (titre, paragraphe, image, lien hypertexte, etc.), XML est un m�talangage, qui va permettre d'inventer � volont� de nouvelles balises pour isoler toutes les informations (titre d'ouvrage, prix d'article, num�ro de s�curit� sociale, r�f�rence de pi�ce�), que peut contenir une page Web. Format de fichier .XMLMais contrairement � HTML, qui pr�sente un jeu limit� de balises orient�es pr�sentation (titre, paragraphe, image, lien hypertexte, etc.), XML est un m�talangage, qui va permettre d'inventer � volont� de nouvelles balises pour isoler toutes les informations (titre d'ouvrage, prix d'article, num�ro de s�curit� sociale, r�f�rence de pi�ce�), que peut contenir une page Web. Format de fichier .XML

8. 8 Par exemple, en HTML : l�instruction ? <B>Important</B> permettra d�afficher en gras le mot ��Important�� En HTML, lorsqu�un navigateur rencontre la balise <B>, il d�clenche un formatage en caract�res gras HTML pr�sente un jeu limit� de balises orient�es pr�sentation (titre, paragraphe, image, lien hypertexte, etc.) et d�emplacement d�un �l�ment dans la structure du document <H1>= titre de 1er niveauEn HTML, lorsqu�un navigateur rencontre la balise <B>, il d�clenche un formatage en caract�res gras HTML pr�sente un jeu limit� de balises orient�es pr�sentation (titre, paragraphe, image, lien hypertexte, etc.) et d�emplacement d�un �l�ment dans la structure du document <H1>= titre de 1er niveau

9. 9 Ainsi, lorsque vous consultez la page suivante sur Internet� Internet explorer, Mozilla firefox Les balises de mise en forme et de structure du document sont reconnues par le navigateur et appliqu�es au texteInternet explorer, Mozilla firefox Les balises de mise en forme et de structure du document sont reconnues par le navigateur et appliqu�es au texte

10. 10 Votre navigateur a interpr�t� le code source et traduit les balises ci-dessous. Au d�part, le XML est con�u pour am�liorer et acc�l�rer l��change de donn�es sur le net (en remplacement du HTML limit�) R�alis� sur le bloc note ou tout autre �diteur de textes (notepad). Les balises permettent de d�finir la mise en forme du texte et la disposition du texte sur la page. Le code Html inclut donc le contenu et les balises de formatage du documentAu d�part, le XML est con�u pour am�liorer et acc�l�rer l��change de donn�es sur le net (en remplacement du HTML limit�) R�alis� sur le bloc note ou tout autre �diteur de textes (notepad). Les balises permettent de d�finir la mise en forme du texte et la disposition du texte sur la page. Le code Html inclut donc le contenu et les balises de formatage du document

11. 11 Mais contrairement � HTML, qui pr�sente un jeu limit� de balises de pr�sentation, XML est un m�talangage, qui va permettre d'inventer � volont� de nouvelles balises. Le nombre de balises devient illimit� (XML = eXtensible) IL ne s�agit plus de balises de formatage mais de balises ��s�mantiques�� :titre d'ouvrage, prix d'article, num�ro de s�curit� sociale, r�f�rence de pi�ce�, Elles donnent un sens aux caract�res qu�elles d�limitent. Nota : le balisage XML favorise la recherche d�informations sur Internet et permet d�isoler et traiter toutes les informations que peut contenir une page WEB M�talangage = Langage permettant de d�finir un ou plusieurs autres langages de programmation (et souvent lui-m�me en tout premier lieu) Le nombre de balises devient illimit� (XML = eXtensible) IL ne s�agit plus de balises de formatage mais de balises ��s�mantiques�� :titre d'ouvrage, prix d'article, num�ro de s�curit� sociale, r�f�rence de pi�ce�, Elles donnent un sens aux caract�res qu�elles d�limitent. Nota : le balisage XML favorise la recherche d�informations sur Internet et permet d�isoler et traiter toutes les informations que peut contenir une page WEB M�talangage = Langage permettant de d�finir un ou plusieurs autres langages de programmation (et souvent lui-m�me en tout premier lieu)

12. 12 Le navigateur se contente de signaler les balises en rouge et de d�cliner l�arborescence des donn�es Les balises permettent d�identifier le sens du texte mais ne permettent pas de d�finir la mise en forme du texte et la disposition du texte sur la page.. Il y a donc dissociation entre les donn�es et le formatage du document. Pour mettre en forme le document il faut donc lui affecter une feuille de styleLes balises permettent d�identifier le sens du texte mais ne permettent pas de d�finir la mise en forme du texte et la disposition du texte sur la page.. Il y a donc dissociation entre les donn�es et le formatage du document. Pour mettre en forme le document il faut donc lui affecter une feuille de style

13. Pour obtenir un document format�, il faut donc rattacher une feuille de style au fichier XML. La mise en relation avec la feuille de style : STYLE1.CSS (fichier texte) permet d�indiquer la mise en forme � attribuer au document XML. La mise en relation avec la feuille de style : STYLE1.CSS (fichier texte) permet d�indiquer la mise en forme � attribuer au document XML.

14. 14 La philosophie d'XML consiste � s�parer le contenu du document (le fichier XML proprement dit) de sa pr�sentation et de sa restitution future (papier, �cran, terminal Braille, synth�se vocale�) Ajout d�une feuille de style CSS (en cascade: pas de possibilit�s de calculs (num�rotation), de fcts avanc�es (titre-courants) ou XLS (extensible style sheet language) pour la pr�sentation. Aucune connaissance n�cessaire pour comprendre le contenu d'un document XML (Auto-descriptif)Ajout d�une feuille de style CSS (en cascade: pas de possibilit�s de calculs (num�rotation), de fcts avanc�es (titre-courants) ou XLS (extensible style sheet language) pour la pr�sentation. Aucune connaissance n�cessaire pour comprendre le contenu d'un document XML (Auto-descriptif)

15. 15 ETAPES DE CONCEPTION D�UN DOCUMENT XML Con�u par les services informatiques de l�entreprise, il met en place l�architecture globale (le sch�ma d��ensemble et l�articulation des donn�es) du document en fonction des normes internationales et des normes internes (format XSD= XML Sch�ma Description ou DTD= r�gles de structure) Le responsable de la GED d�termine les items (donn�es) n�cessaires par rapport aux besoins des utilisateurs (contenus) Choix des ITEMS (balises) en fonction des besoins de l�organisation Le contenu est pr�sent� en fonction des besoins et du canal de distribution (CSS, XSL). XSLT = transformation des donn�es brutesCon�u par les services informatiques de l�entreprise, il met en place l�architecture globale (le sch�ma d��ensemble et l�articulation des donn�es) du document en fonction des normes internationales et des normes internes (format XSD= XML Sch�ma Description ou DTD= r�gles de structure) Le responsable de la GED d�termine les items (donn�es) n�cessaires par rapport aux besoins des utilisateurs (contenus) Choix des ITEMS (balises) en fonction des besoins de l�organisation Le contenu est pr�sent� en fonction des besoins et du canal de distribution (CSS, XSL). XSLT = transformation des donn�es brutes

16. 16 INTERETS Mettre � jour le contenu d�un document sans se soucier de la mise en forme G�n�rer automatiquement sur diff�rents supports de communication : des pr�sentations diverses (tableau, texte suivi�) des tris, index, tables des mati�res, etc. Simplifier le stockage et l�archivage de documents Tout ceci rendu possible par l'ind�pendance du balisage par rapport � la pr�sentation. Durabilit� et r�emploi des donn�es. R�duction des co�t de formation aux diff�rents logiciels tout en respectant une charte graphique commune (mise en forme normalis�e des documents de l�organisation). Le doc XMl est beaucoup plus l�ger et en compl�mentarit� avec la GED, il permet indexation (recherche documentaire facilit�e et acc�l�r�e.)Tout ceci rendu possible par l'ind�pendance du balisage par rapport � la pr�sentation. Durabilit� et r�emploi des donn�es. R�duction des co�t de formation aux diff�rents logiciels tout en respectant une charte graphique commune (mise en forme normalis�e des documents de l�organisation). Le doc XMl est beaucoup plus l�ger et en compl�mentarit� avec la GED, il permet indexation (recherche documentaire facilit�e et acc�l�r�e.)

17. 17 INTERETS Exploiter le contenu de documents quel que soit le logiciel d�origine et de destination (Word, Excel, Ethnos, Ciel compta�) gr�ce � un balisage sp�cifique ind�pendant de toute application Transf�rer et �changer des donn�es et des documents sur Internet (protocole http). Interop�rabilit� entre syst�mes h�t�rog�nes : XML est utilisable par toute application pourvue d'un parser (c'est-�-dire un logiciel permettant d'analyser un code XML) + les diff�rents jeux de caract�res sont pris en compte Dans d�autres secteurs d�activit�, une demande de permis de conduire pourra faire l�objet de recherche d�informations sur le demandeur (casier judiciaire, infractions au code de la route ou encore informations fiscales du demandeur) afin qu'une d�cision soit prise sans n�gliger d'importants �l�ments. Facilit� de transfert : un document XML peut �tre facilement distribu� par n'importe quel protocole � m�me de transporter du texte, comme HTTP Transfert facilit� par le poids du document XML (qui peut �tre compress�) : attention cependant les balises doivent �tre connues de l��metteur et du r�cepteur (normes internes et internationales) Interop�rabilit� entre syst�mes h�t�rog�nes : XML est utilisable par toute application pourvue d'un parser (c'est-�-dire un logiciel permettant d'analyser un code XML) + les diff�rents jeux de caract�res sont pris en compte Dans d�autres secteurs d�activit�, une demande de permis de conduire pourra faire l�objet de recherche d�informations sur le demandeur (casier judiciaire, infractions au code de la route ou encore informations fiscales du demandeur) afin qu'une d�cision soit prise sans n�gliger d'importants �l�ments. Facilit� de transfert : un document XML peut �tre facilement distribu� par n'importe quel protocole � m�me de transporter du texte, comme HTTP Transfert facilit� par le poids du document XML (qui peut �tre compress�) : attention cependant les balises doivent �tre connues de l��metteur et du r�cepteur (normes internes et internationales)

18. 18 En r�sum� L�objectif pour nos �l�ves est la r�alisation d�un document XML dont la structure et le style sont fournis (sans avoir recours � la programmation)L�objectif pour nos �l�ves est la r�alisation d�un document XML dont la structure et le style sont fournis (sans avoir recours � la programmation)

19. 19 Quelques exemples d�application

20. 20 Application 1 Agence immobili�re Terminologie diff�rente sur Word : on parle de Wordprocessing ML, de transformations XSLT (feuille de style XSL). Pour utiliser un document XML cr�� sur Word par d�autres logiciels il faut supprimer la 2�me ligne du code XML sur le bloc notes Fichiers de travail = FSTYLE annonce. XSL ; FSTYLE 2 tableau.XSL; image maison.jpeg ; Immobilier xml.xmlTerminologie diff�rente sur Word : on parle de Wordprocessing ML, de transformations XSLT (feuille de style XSL). Pour utiliser un document XML cr�� sur Word par d�autres logiciels il faut supprimer la 2�me ligne du code XML sur le bloc notes Fichiers de travail = FSTYLE annonce. XSL ; FSTYLE 2 tableau.XSL; image maison.jpeg ; Immobilier xml.xml

21. 21 2. La GED "La vraie richesse de l�entreprise n�est pas l�information qu�elle poss�de, mais l�information qu�elle partage !"

22. 22 La GED Ensemble de techniques permettant d�organiser, de g�rer et de distribuer sous forme �lectronique l'ensemble des documents et informations INTERNES et/ou EXTERNES de l�Organisation. Historiquement la GED concernait la d�mat�rialisation et le stockage �lectronique de documents papier. En 1994, on �largit le concept de G.E.D. � tout type d�information (principalement aux donn�es de source informatique). La GED devient G.E.I.D.E., c�est-�-dire un dispositif de gestion �lectronique d�information et de documents pour l�entreprise. Historiquement la GED concernait la d�mat�rialisation et le stockage �lectronique de documents papier. En 1994, on �largit le concept de G.E.D. � tout type d�information (principalement aux donn�es de source informatique). La GED devient G.E.I.D.E., c�est-�-dire un dispositif de gestion �lectronique d�information et de documents pour l�entreprise.

23. 23 Mettre � disposition des personnes autoris�es, les documents et informations d�une organisation dans un d�lai rapide. Centraliser l'ensemble des documents dans une ou plusieurs bases constituant la m�moire de l�organisation. Garantir la p�rennit� de ces documents par un archivage sur support num�rique Objectifs

24. 24 Il est donc n�cessaire d��tablir un processus de traitement pour harmoniser et rationaliser les pratiques et les m�thodes de travail.

25. FLUX INTERNE Exemple d�une commande sur site Internet (syst�me int�gr�)Exemple d�une commande sur site Internet (syst�me int�gr�)

26. 26 FLUX EXTERNE Exemple de flux du document num�rique E-procurement = gestion �lectronique des achats Administration �lectronique : D�claration d'imp�ts en ligne, consultation de son dossier fiscal sur le Web, journal officiel �lectronique, abonnement aux offres d'emploi sur le site de l'ANPE, consultation en ligne des remboursements de la s�curit� sociale... place de march� = sites r�serv�s aux entreprises, dont le principe de base consiste � mettre en relation vendeurs et acheteurs (plate forme d�affaires r�serv�e aux entrepreneurs)Exemple de flux du document num�rique E-procurement = gestion �lectronique des achats Administration �lectronique : D�claration d'imp�ts en ligne, consultation de son dossier fiscal sur le Web, journal officiel �lectronique, abonnement aux offres d'emploi sur le site de l'ANPE, consultation en ligne des remboursements de la s�curit� sociale... place de march� = sites r�serv�s aux entreprises, dont le principe de base consiste � mettre en relation vendeurs et acheteurs (plate forme d�affaires r�serv�e aux entrepreneurs)

27. http:// = documents r�cup�r�s sur Internet Capture, indexation, stockage, archivage s�curis�, recherche, contr�le, validation (signature �lectronique notamment), diffusion et circulation des informations." OCR ? LAD (Lecture automatique de documents) Reconnaissance du contenu de documents dont la forme est connue et fixe (ex: formulaires). Informations reconnues : Cases � cocher, marques, Caract�res dactylographi�s, Caract�res manuscrits d�tach�s (�criture b�ton), Pr�sence de signatures http:// = documents r�cup�r�s sur Internet Capture, indexation, stockage, archivage s�curis�, recherche, contr�le, validation (signature �lectronique notamment), diffusion et circulation des informations." OCR ? LAD (Lecture automatique de documents) Reconnaissance du contenu de documents dont la forme est connue et fixe (ex: formulaires). Informations reconnues : Cases � cocher, marques, Caract�res dactylographi�s, Caract�res manuscrits d�tach�s (�criture b�ton), Pr�sence de signatures

28. 28 Cr�ation = cr�ation , enregistrement, classement, indexation Gestion = s�curit� et droits d�acc�s, administration, �volution (modifications) Diffusion = mise � disposition, conditionnement, transmission Conservation = publication, archivage, destructionCr�ation = cr�ation , enregistrement, classement, indexation Gestion = s�curit� et droits d�acc�s, administration, �volution (modifications) Diffusion = mise � disposition, conditionnement, transmission Conservation = publication, archivage, destruction

29. 5 ETAPES

31. 31 ETAPE 1 Num�risation et OCR peuvent �ventuellement �tre men�s en une seule t�che. (La plupart des scanners familiaux sont dot�s d�un logiciel OCR). Une image sera num�ris�e et utilis�e sans modification, un texte sera trait� en OCR si l�on souhaite en modifier le contenu les fichiers peuvent �tre stock�s dans le syst�me de GED dans leur format initial afin de pouvoir les modifier dans leur logiciel d�origine. On peut aussi les convertir dans un format dit ��pivot�� tel le format PDF tr�s diffus� sur le Web, propri�t� de Adobe (cf logiciel Acrobat Reader). Ou en XML Num�risation et OCR peuvent �ventuellement �tre men�s en une seule t�che. (La plupart des scanners familiaux sont dot�s d�un logiciel OCR). Une image sera num�ris�e et utilis�e sans modification, un texte sera trait� en OCR si l�on souhaite en modifier le contenu les fichiers peuvent �tre stock�s dans le syst�me de GED dans leur format initial afin de pouvoir les modifier dans leur logiciel d�origine. On peut aussi les convertir dans un format dit ��pivot�� tel le format PDF tr�s diffus� sur le Web, propri�t� de Adobe (cf logiciel Acrobat Reader). Ou en XML

32. ETAPE 2

33. ETAPE 2 L'indexation est l'op�ration (manuelle ou automatique) qui permet de d�crire le contenu du document en vue de son exploitation ult�rieure : Indexation classificatoire : correspond � une pr�occupation de rangement du document�= fiche descriptive du document Indexation par concepts qui vise � d�crire le contenu du document (analyse du contenu textuel pour indexer les mots les plus utilis�s par exemple) Lorsqu�ils ont �t� index�s, les documents doivent �tre class�s. L�entreprise va d�finir le syst�me de classement qui convient � son syst�me d�information, � ses processus de gestion et aux besoins des utilisateurs du syst�me GED. L'indexation est l'op�ration (manuelle ou automatique) qui permet de d�crire le contenu du document en vue de son exploitation ult�rieure : Indexation classificatoire : correspond � une pr�occupation de rangement du document�= fiche descriptive du document Indexation par concepts qui vise � d�crire le contenu du document (analyse du contenu textuel pour indexer les mots les plus utilis�s par exemple) Lorsqu�ils ont �t� index�s, les documents doivent �tre class�s. L�entreprise va d�finir le syst�me de classement qui convient � son syst�me d�information, � ses processus de gestion et aux besoins des utilisateurs du syst�me GED.

34. ETAPE 3

35. ETAPE 3 Stockage peut �tre externalis� Les documents sont stock�s et hi�rarchis�s dans des serveurs de stockage en fonction de leur nature, leur fr�quence de consultation, de l'importance de l'information, de l'int�r�t d'en disposer en ligne ou non)�, de la dur�e de r�tention�Pb lisibilit� dans 30 ans ? Droits d�acc�s = lecture, modification, contr�le total Archivage l�gal Depuis le 13 mars 2000, la loi n�2000-230 modificative du code civil, donne la m�me valeur probante � un document �lectronique et � un document papier. Stockage peut �tre externalis� Les documents sont stock�s et hi�rarchis�s dans des serveurs de stockage en fonction de leur nature, leur fr�quence de consultation, de l'importance de l'information, de l'int�r�t d'en disposer en ligne ou non)�, de la dur�e de r�tention�Pb lisibilit� dans 30 ans ? Droits d�acc�s = lecture, modification, contr�le total Archivage l�gal Depuis le 13 mars 2000, la loi n�2000-230 modificative du code civil, donne la m�me valeur probante � un document �lectronique et � un document papier.

36. ETAPE 4

37. 37 ETAPE 4 Les salari�s de l�entreprise doivent pouvoir chercher, trouver et utiliser facilement et rapidement les diff�rents documents �lectroniques. L�indexation, le classement et le stockage des informations doivent �tre compl�t�s par des moteurs de recherche faciles � utiliser et efficaces. Les salari�s de l�entreprise doivent pouvoir chercher, trouver et utiliser facilement et rapidement les diff�rents documents �lectroniques. L�indexation, le classement et le stockage des informations doivent �tre compl�t�s par des moteurs de recherche faciles � utiliser et efficaces.

38. ETAPE 5

39. 39 ETAPE 5 Les documents peuvent �tre restitu�s � l'�cran, imprim�s, transmis par messagerie �lectronique, ou enfin int�gr�s dans un dispositif de workflow . Lorsque plusieurs agents travaillent sur des proc�dures administratives traitant des documents, les outils de workflow permettent l'ordonnancement, le routage et le suivi de travaux au sein d'unit�s de travail. Les logiciels d'informatique de groupe (ou outils de groupware, ou encore collecticiels) offrent des fonctionnalit�s de communication, coop�ration et coordination et par l�-m�me permettent de mutualiser des documents, de normaliser leur structure et leur pr�sentation. Les documents peuvent �tre restitu�s � l'�cran, imprim�s, transmis par messagerie �lectronique, ou enfin int�gr�s dans un dispositif de workflow . Lorsque plusieurs agents travaillent sur des proc�dures administratives traitant des documents, les outils de workflow permettent l'ordonnancement, le routage et le suivi de travaux au sein d'unit�s de travail. Les logiciels d'informatique de groupe (ou outils de groupware, ou encore collecticiels) offrent des fonctionnalit�s de communication, coop�ration et coordination et par l�-m�me permettent de mutualiser des documents, de normaliser leur structure et leur pr�sentation.

40. Avantages de la GED Gains de productivit� : sur les co�ts de stockage, moins de photocopies, am�lioration de l�efficacit�, �conomies (co�ts d�impression) Gain de temps : dans la consultation de l�information Recherches facilit�es Gain de place = 98% - 1 CDROM = 1 armoire de 15000 pages Multi-Utilisateurs Gains de productivit� : sur les co�ts de stockage, moins de photocopies, am�lioration de l�efficacit�, �conomies (co�ts d�impression) Gain de temps : dans la consultation de l�information Recherches facilit�es Gain de place = 98% - 1 CDROM = 1 armoire de 15000 pages Multi-Utilisateurs

41. 41 Organisations utilisant la GED Banques et assurances Les services de gestion des ressources humaines. Grande distribution (contr�le des factures) Industrie�: gestion client�le, suivi fournisseurs, comptabilit�, RH �tablissements publics (URSSAFF, h�pitaux (dossiers des patients) BANQUE = Archivage des relev�s de comptes et des relev�s d'op�rations, mise en ligne des documents envoy�s au client, gestion du dossier client, gestion des documents li�s aux dossiers de cr�dit, BANQUE = Archivage des relev�s de comptes et des relev�s d'op�rations, mise en ligne des documents envoy�s au client, gestion du dossier client, gestion des documents li�s aux dossiers de cr�dit,

42. 42 Application 2 : La GED Terminologie diff�rente sur Word : on parle de Wordprocessing ML, de transformations XSLT (feuille de style XSL). Pour utiliser un document XML cr�� sur Word par d�autres logiciels il faut supprimer la 2�me ligne du code XML sur le bloc notes Fichiers de travail = FSTYLE annonce. XSL ; FSTYLE 2 tableau.XSL; image maison.jpeg ; Immobilier xml.xmlTerminologie diff�rente sur Word : on parle de Wordprocessing ML, de transformations XSLT (feuille de style XSL). Pour utiliser un document XML cr�� sur Word par d�autres logiciels il faut supprimer la 2�me ligne du code XML sur le bloc notes Fichiers de travail = FSTYLE annonce. XSL ; FSTYLE 2 tableau.XSL; image maison.jpeg ; Immobilier xml.xml

43. 43 Revues stockage documentaire Uniquement par correspondance Vid�o sur la valeur l�gale du document �lectronique : http://www.mosarca.com/Uniquement par correspondance Vid�o sur la valeur l�gale du document �lectronique : http://www.mosarca.com/