1 / 18

Når kommunen går på facebook - Erfaringer fra Odder Kommune

Når kommunen går på facebook - Erfaringer fra Odder Kommune. Program: Strategi, målsætning og forankring Sådan gør vi i Odder Kommune Hvem er vennerne? Sammenspil med hjemmesiden Ved Claus Buur, webmaster.

aspen-sanders
Download Presentation

Når kommunen går på facebook - Erfaringer fra Odder Kommune

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Når kommunen går på facebook- Erfaringer fra Odder Kommune Program: • Strategi, målsætning og forankring • Sådan gør vi i Odder Kommune • Hvem er vennerne? • Sammenspil med hjemmesiden Ved Claus Buur, webmaster

  2. ”Jeg læser aldrig nyheder på OdderNettet – men jeg læser alle indlæg fra Odder Kommune på facebook”Citat Gitte Buur

  3. Historie og tal Siden gik i luften 2008 – men blev først ”seriøs” fra 2012 Facebook-siden har i dag 4253 ’Synes godt om’ - hvilket er flest ”venner ift. Kommunestørrelse og dermed i kontakt med hver femte borger - 21.733 indb. i Odder Kommune Tidsforbrug ca. 3-4 timer om ugen. 5-6 indlæg om ugen

  4. Målsætning • Formidle små og store nyheder fra Odder på en uformel måde • Skabe opmærksomhed, knytte netværk, gå i dialog, lytte og udvise åbenhed. • Yde borgerservice (via borgerrelaterede opslag og løbende besvarelser af spørgsmål) • Nå borgerne hvor de er – og ramme nye målgrupper

  5. Forankring af facebook-siden • Kommunikationsafdelingen laver samtlige opslag. Men vi opfordrer institutioner/medarbejderne til at bidrage med indhold • Kommunikationsafdelingen overvåger dagligt siden og sikrer besvarelse af spørgsmål. Vi formidler konkret spørgsmål videre til ledere, institutioner og byrådsmedlemmer • Kommunikationsafdelingen sikrer desuden lødigheden • Det er kommunens side og ikke byrådets. Politikerne skriver på lige fod med borgerne

  6. Borgerne hjælper Odder Kommune- Hvad skal vejen hedde?

  7. Hvad skal vejene hedde? Sygehusvej & Sygehusparken - Vita Parkallè & Vita Skovvej Voksevejen & Sundhedsstien - Vitamin & Vitadin Livsstien & Livspassagen - VitaGul & Vitagrøn Østværksvej & Vestværksvej - Sygehusvej & jordemodervej Hospitalsvej & Jordemoder Alle - Omvejen & Genvejen Overlæge Frandsens Alle & Kirkebjergvej - Spottag's Stræde" & Buttenschøn's passage Vitaparkvej, Vitavej, VitaParkalle, Vitaparkstræde, VitaParkgade, Vitaparkstien, Vitamindepark, Vitavænget, Vitatorvet osv. Navnene blev Vitaparkvej & Vitavej

  8. Hvad fand.. har kommunen gang i ? - Svar rammer mange

  9. Kommunens andet ansigt

  10. Debat på kommunens banehalvdel

  11. Feedback er ofte positiv og fra borgere vi ikke har set før

  12. Vær gerne skæv og eksperimenter

  13. Hvem er vennerne?

  14. Hjemmesiden binder det hele sammen

  15. Hjemmesiden uddyber og er struktureret

  16. Benytter facebook , når det skal gå stærkt- Link fra hjemmesiden

  17. Video og billeder fra facebook beriger hjemmesiden

  18. Tak for ordet Uddybning Læs artiklen: ”Når kommunen er på facebook” på kl.dk Spørgsmål Claus Buur Rasmussen E-mail claus.buur@odder.dk Tlf. 87803309

More Related