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Liderança e Trabalho em Equipes. Currículo:
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Liderança e Trabalho emEquipes
Currículo: Doutoranda em Administração, Mestre em Psicologia Social, Psicóloga. Terapeuta com formação em Psicodrama, Didata em Dinâmica de Grupo. Qualificou-se em Educação para Adultos, na University of Central Florida. Autora da Metodologia Holística de Dinâmica de Grupo. Co-autora do livro `Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas` editado pela FGV em 2003.
A Importância da Inteligência Emocional no Processo de Liderar Inteligência Emocional O coeficiente de inteligência (QI) e os conhecimentos teóricos são importantes, mas a inteligência emocional é condição primordial para a Liderança Eficaz. (Daniel Goleman)
A Importância da Inteligência Emocional no Processo de Liderar Segundo Goleman, a IE pensa o ser humano em sua totalidade, agregando inteligência às emoções e pode desenvolver-se a partir de: • autoconhecimento • autocontrole • motivação • empatia • sociabilidade
Sequestro da Amídala: Inteligência Emocional
Os cinco passos para lidar com o sequestro da amídala, segundo Goleman: • Cuide-se! • Ache um exemplo. • Perceba os seus sinais corporais. • Desative o sequestro da amídala. • Repita estes passos. • Perdoe-se!
O Ser Humano e a Criação a partir das Diferenças Nascimento + Estímulos com Intenção Matriz Hereditária + EU = Percepção + Exemplos (Não-Verbais) Emoções Básicas (tristeza, raiva, amor, medo e alegria)
Emoções DISFARCES BÁSICAS DISFARCES - - - + + + Insensibilidade T risteza Depressão Apatia R aiva Ódio Desamor A mor Obsessão Inconseqüência M edo Fobia Indiferença A legria Euforia ... ... ... ... ... ...
"Somos as únicas criaturas na face da terra capazes de mudar nossa biologia pelo que pensamos e sentimos! Nossas células estão constantemente bisbilhotando nossos pensamentos e sendo modificados por eles. Um surto de depressão pode arrasar seu sistema imunológico; apaixonar-se, ao contrário, pode fortificá-lo tremendamente. Mensch
Mensch A alegria e a realização nos mantém saudáveis e prolongam a vida.A recordação de uma situação estressante, que não passa de um fio de pensamento, libera o mesmo fluxo de hormônios destrutivos que o estresse.
Mensch Suas células estão constantemente processando as experiências e metabolizando-as de acordo com seus pontos de vista pessoais. Não se pode simplesmente captar dados brutos e carimbá-los com um julgamento. Você se transforma na interpretação quando a internaliza.
Todo este perfil bioquímico será drasticamente alterado quando a pessoa encontra uma nova posição. Isto reforça a grande necessidade de usar nossa consciência para criar os corpos que realmente desejamos. Mensch A ansiedade por causa de um exame acaba passando, assim como a depressão por causa de um emprego perdido.
O processo de envelhecimento, contudo, tem que ser combatido a cada dia. Mensch Shakespeare não estava sendo metafórico quando Próspero disse: “ Nós somos feitos da mesma matéria dos sonhos.”
Você quer saber como esta seu corpo hoje?Lembre-se do que pensou ontem. Quer saber como estará seu corpo amanhã? Olhe seus pensamentos hoje!” Mensch Ou você abre seu coração, ou algum cardiologista o fará por você!”
MUTANTES Autor: DEEPAK CHOPRA É indiano radicado nos EUA desde a década de 70, médico formado na Índia, com especialização em Endocrinologia nos Estados Unidos. Filósofo de reputação internacional, já escreveu mais de 35 livros, um dos mais respeitados pensadores da atualidade.
A Percepção Humana Fatores que Influem no Processo Perceptivo: • Seletividade Perceptiva; • Experiência Prévia e Consequente Disposição para Responder; • Condicionamento; • Fatores Situacionais e Emocionais.
Além da raposa e do coelho existe outro animal na cena abaixo.
A Estrutura da Personalidade Humana PAC - Análise Estrutural Teoria da Análise Transacional Os componentes que estruturam nossa personalidade foram chamados por Eric Berne de Estados do Ego: Estado do Ego Pai Estado do Ego Adulto Estado do Ego Criança P A C PAI • Crítica ou Proteção • Regras morais, normas de conduta,tradição, preconceitos, regulamentos,etc
A Estrutura da Personalidade Humana ADULTO • Troca de Informações úteis • Raciocínio lógico e processamento de dados CRIANÇA • Desfrute e Criatividade • Emoções, sentimentos, intuição, crença mágica.
Tipologia PAEI de Adizes P rodutor A dministrador E mpreendedor I ntegrador
Matriz dos Perfis de Comportamento + Razão Pragmático Analítico + Rápido + Lento Expressivo Afável + Emoção Júlio, Carlos Aberto – A Magia dos Grandes Negociadores
Desenvolvimento da Equipe: Times de Trabalho Auto-Dirigidos Teoria das Necessidades Interpessoais William Schutz os componentes procuram conhecer-se mutuamente, as relações são mais intelectuais do que afetivas Inclusão (I) começam a despontar os líderes, há uma competição pelo poder Controle (C) é uma fase muito gratificante para os participantes, que se ligam por laços de amizade Abertura (A)
Desenvolvimento da Equipe: Times de Trabalho Auto-Dirigidos ICA e o Desenvolvimento Pessoal infância fase de inclusão adolescência fase de controle idade adulta fase de abertura
Desenvolvimento da Equipe: Times de Trabalho Auto-Dirigidos Transformação de Grupos em Equipes Segundo Moscovici: “um grupo transforma-se em equipe quando passa a prestar atenção à sua própria forma de operar e procura resolver os problemas que afetam o seu funcionamento. Um grupo que se desenvolve como equipe, necessariamente incorpora à sua dinâmica as habilidades de diagnose e de resolução de problemas.”
Desenvolvimento da Equipe: Times de Trabalho Auto-Dirigidos Estágios de Evolução de Equipes • reunião de pessoas • processo de formação do grupo • transformação do grupo em equipe • evolução para uma equipe de alto desempenho Não há um momento preciso em que a equipe esteja pronta em conjunto, as pessoas geram sinergia e aprendem continuamente.
Requisitos para o bom funcionamento da equipe • consciência dos objetivos • conhecimento das condições • comunicação aberta • aceitação das diferenças individuais • capacidade de negociar e de fazer concessões • propensão para aprender e compartilhar • entusiasmo • comportamento ético • flexibilidade
Liderança: Teoria e Prática • O que é liderança? “É um processo de influenciar as atividades individuais e grupais, no estabelecimento e atigimento de metas.” (Megginson, Mosley e Pietri)