Zarządzanie strategiczne

1. Wykład 12 Zarządzanie strategiczne Łańcuch wartości jako narzędzie strategiczne Dr inż. Aleksander Gwiazda

2. Plan wykładu • Przewaga konkurencyjna • Łańcuch wartości • Wartość organizacji

3. Przewaga konkurencyjna Definicja Przewaga konkurencyjna to trwałe przewodzenie w zakresie danej kompetencji lub grupy kompetencji jednemu sektorowi rynku. Przewaga konkurencyjna może mieć zarówno jakościowy jak i ilościowy charakter.

4. Przewaga konkurencyjna Macierz konkurencji wrażliwość na dyferencjację Rozproszenie Specjalizacja silna wrażliwość na wolumen Impas Wolumen słaba słaba silna

5. Przewaga konkurencyjna Konkurencja impasu Ten typ konkurencji występuje w obszarach charakteryzujących się dużą powszechnością ale brakiem masowego klienta. Rynek takich charakteryzuje się słabymi barierami wejścia. Strategią tego obszaru konkurencji winno być wyróżnianie się na rynku i poszukiwanie nisz rynkowych.

6. kontrola rynku lokalnego • lokalizacja produkcji tam, gdzie są najniższe koszty • opracowanie własnych technologii • koncentracja i porozumienia zawierane za zgoda władz państwowych

7. Przewaga konkurencyjna Konkurencja wolumenu Konkurencja wolumenu występuje w obszarach masowych produktów (masowy klient). Bariery wejścia są silne. Strategią tego obszaru konkurencji winno być redukowanie kosztów i zwiększanie udziału w rynku.

8. rozwijać się szybciej niż konkurenci • stabilizować działalność

9. Przewaga konkurencyjna Konkurencja rozproszenia Konkurencja rozproszenia to konkurencja w obszarze zróżnicowanego klienta. Powoduje to, że wielkie organizacje ponoszą większe koszty koordynacji musząc zadowolić różne gusta. Bariery wejścia na dany rynek też nie istnieją. Strategią takiego rynku jest decentralizacja.

10. decentralizacja

11. Przewaga konkurencyjna Konkurencja specjalizacji Konkurencja specjalizacji to konkurencja na rynku o średnich rozmiarach, w obszarze towarów, które pozwalają organizacji na wyróżnienie się. Obszar ten wymaga dużej wiedzy i jednocześnie jest zbyt mały dla wielkich organizacji.

12. ochrona niszy rynkowej • maksymalizacja przewagi technologicznej • maksymalizacja przewagi kosztowej • minimalizacja kosztów stałych

13. Łańcuch wartości Definicja Łańcuch wartości to sekwencyjna prezentacja wszystkich zyskotwórczych etapów zaspokajania potrzeby. Łańcuch ten ma charakter złożony, co oznacza, że każde ogniwo składa się z elementów niższego rzędu.

14. Łańcuch wartości Schemat łańcucha wartości biznesu Produkcja Koncepcja Sprzedaż Klient Logistyka Zakupy Usługi Czas

15. Łańcuch wartości Schemat łańcucha w ujęciu Portera Infrastruktura firmy Zarządzanie zasobami ludzkimi Rozwijanie technologii Zaopatrzenie ZYSK Logistyka na wejściu Produkcja Logistyka na wyjściu Handel i sprzedaż Usługi

16. Łańcuch wartości Koncepcja Współczesne opracowanie koncepcji wytworu opiera się na: • podejściu projektowym • pracy zespołowej • komunikacji • współbieżności

17. Łańcuch wartości Zaopatrzenie Współczesne organizacje bazują przede wszystkim na: • koordynacji zapasów (np.. JiT) • klasyfikacji dostawców • projektowaniu zorientowanym na cenę

18. Łańcuch wartości Produkcja Współczesne produkcja opiera się na: • perfekcyjnej wymiana oprzyrządowania • odpowiedzialności każdego pracownika • minimalizacji wysiłku • autonomii • wykształceniu personelu

19. Łańcuch wartości Koncepcja Współczesną sprzedaż cechują: • wartość dla klienta • wygoda nabycia • koszt • komunikacja

20. Łańcuch wartości Infrastruktura Produkcja Techno- logia Zaopa- trzenie Wytwa- rzanie Mon- taż • metody niepracochłonne • metody niekapitałochłonne • standardowe podzespoły • duża produkcja • substytucyjność podzespołów • tanie źródło surowców • pewność dostaw • jakość surowców • automatyzacja • kontrola jakości • specjalizacja

21. Wartość organizacji Tożsamość organizacji W obecnym czasie wartością strategiczną staje się tożsamość korporacji. Jej wykreowania stanowi o sukcesie lub porażce danej organizacji. Klienci przenoszą opinie o firmie na opinie o jej produktach. Nie kupuje się samochodów na F: Fiatów, Fordów i francuskich.

22. Wartość organizacji Składniki tożsamości Osobowość Zachowanie Prezentacja Komunikacja

23. Wartość organizacji Osobowość Osobowość organizacji to prezentowana przez nią jedność zachowań i celów działania. Jest ona wyrazem filozofii organizacji.

24. Wartość organizacji Prezentacja Prezentacja organizacji to zbiór symboli wyróżniających ją z otoczenia. Na zbiór ten składają się: nazwa firmy, znak firmowy, forma dokumentów, architektura itp.

25. Wartość organizacji Zachowanie Zachowanie organizacji to je sposób postępowania. Dotyczy to zwłaszcza: oferty, cen produktów, warunków sprzedaży, sposobów promocji itp.

26. Wartość organizacji Komunikacja Komunikacja organizacji to sposób prezentowania organizacji na zewnątrz. Obejmuje ona reklamę, public relations itp.

27. Podsumowanie • Współczesne zarządzanie dąży do maksymalizacji swojego łańcucha wartości. • Łańcuch wartości łączy wszelkie przejawy działania organizacji. • Tożsamość przedsiębiorstwa staje się elementem strategicznym.

28. Dziękuję z uwagę