770 likes | 1.98k Views
Manajemen Pemasaran. Creative : Wahyu Rizkyllah. Manajemen pemasaran. Manajemen pemasaran berasal dari dua kata yaitu manajemen dan pemasaran.
E N D
Manajemen Pemasaran Creative : Wahyu Rizkyllah
Manajemen pemasaran • Manajemen pemasaran berasal dari dua kata yaitu manajemen dan pemasaran. • Menurut Kotler dan Armstrong pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian dari program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan. • Sedangakan manajemen adalah proses untuk mencapai tujuan melalui fungsi-fungsi manajemen yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing) penggerakan (actuating) dan pengawasan. @Wahyurizkyllah
Manajemen Pemasaran adalah sebagai proses analisis, perencanaan, penerapan, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai tujuan – tujuan organisasi. • Kesimpulan : Manajemen pemasaran adalah sebagai kegiatan yang direncanakan dan diorganisasiknan yang meliputi pendistribusian barang, penetapan harga dan dilakukan pengawasan terhadap kebijakan-kebijakan yang telah dibuat yang tujuannya untuk mendapatkan tempat dipasar agar tujuan utama dari pemasaran dapat tercapai. @Wahyurizkyllah
Konsep inti pemasaran Kebutuhan, Keinginan dan Permintaan Produk (Barang, Jasa, dan Gagasan) Nilai, Biaya dan Kepuasan Pertukaran dan Transaksi Hubungan dan Jaringan Pemasar dan Calon Pembeli Pasar @Wahyurizkyllah
Produk (Barang, Jasa, Gagasan) • Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan suatu kebutuhan dan keinginan. • Produk dapat dibedakan menjadi tiga jenis : barang fisik, jasa, dan gagasan. • Contoh : Sebuah perusahaan manufaktur komputer menyediakan barang fisik yaitu komputer, monitor, printer. Jasa : pengiriman, pemasangan, pelatihan, pemeliharaan, perbaikan. Gagasan : kekuatan komputer. @Wahyurizkyllah
Nilai, Biaya dan Kepuasan • Nilai (value) adalah perkiraan konsumen atas seluruh kemampuan produk untuk memuaskan kebutuhannya CONTOH : • Seseorang membutuhkan alat transportasi untuk pergi ke tempat kerja yang jaraknya 3 Km setiap hari. • Produk pilihan yang dapat digunakan : mobil, motor, taksi, angkot, bis, becak, sepeda, dan lain-lain. Pilihan ini merupakan pilihan kumpulan produk (product choise set) • Selain produk ada kebutuhan tambahan yang diperlukan untuk memenuhi kepuasan dasar : kecepatan, keamanan, kemudahan, keekonomisan. Setiap produk memiliki kemampuan berbeda dalam memenuhi kebutuhan kumpulan tersebut. Produk mana yang akan memberikan kepuasan total dengan biaya yang terjangkau ? @Wahyurizkyllah
Pertukaran dan transaksi • Pertukaran adalah tindakan memperoleh barang yang dikehendaki dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai imbalan • Pemasaran muncul pada saat orang memutuskan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya melalui pertukaran. • Terdapat lima kondisi agar pertukaran dapat terjadi : • Terdapat sedikitnya dua pihak • Masing-masing pihak memiliki sesuatu yang mungkin berharga bagi pihak lain • Masing-masing pihak mampu berkomunikasi dan melakukan penyerahan • Masing-masing pihak bebas menerima atau menolak tawaran pertukaran • Masing-masing pihak yakin bahwa berunding dengan pihak lain adalah layak dan bermanfaat. @Wahyurizkyllah
Hubungan dan jaringan • Pemasaran hubungan (relationshi[p marketing) adalah praktik membangun hubungan jangka panjang yang memuaskan dengan pihak-pihak kunci pelanggan, pemasok, penyalur, guna mempertahankan preferensi dan bisnis jangka panjang. • Pemasar yang cerdik berusaha membangun hubungan jangka panjang yang saling mempercayai dan saling menguntungkan dengan pelanggan, pemasok, penyalur, dealer dan pemasok yang berharga. @Wahyurizkyllah
Pasar, pemasar dan calon pembeli • Pasar terdiri dari semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan atau keinginan tertentu yang sama, yang mungkin bersedia dan mampu melaksanakan pertukaran untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan itu. • Pemasaradalah seseorang yang mencari satu atau lebih calon pembeli yang akan terlibat dalam pertukaran nilai (value). • Calon pembeliadalah seseorang yang diidentifikasi oleh pemasar sebagai orang yang mungkin bersedia dan mampu terlibat dalam pertukaran nilai. @Wahyurizkyllah
LIMA FALSAFAH MANAJEMEN PEMASARAN • 1.KONSEP PRODUKSI • 2.KONSEP PRODUK • 3.KONSEP PENJUALAN • 4.KONSEP PEMASARAN • 5.KONSEP PEMASARAN BERWAWASAN SOSIAL @Wahyurizkyllah