GESTÃO DO DESEMPENHO

1. GESTÃO DO DESEMPENHO Profª Tais Brenner Oesterreich

2. O que é desempenho? Para Souza (2005), “desempenho é uma ação que pode ser verificada e mensurada”. O desempenho humano individual é afetado pelo desempenho da organização, dos processos e da equipe onde se encontra.

3. Avaliação do Desempenho A avaliação é o instrumento de medição da prontidão de um colaborador em relação à excelência de um cargo, objetivando: Possibilitar a visualização dos diferentes níveis de desenvolvimento dos colaboradores de uma equipe. Possibilitar ao colaborador a visualização do seu nível de desenvolvimento e de suas oportunidades de melhoria. Gerar parâmetros para programas de desenvolvimento, recrutamento e seleção de Recursos Humanos. Ser a base para a definição da remuneração vinculada ao cargo.

4. Critérios para avaliação

5. NÍVEL DE DESENVOLVIMENTO = ANÁLISE DO RESULTADO / DOMÍNIO E DA AUTONOMIA DO AVALIADO NA EXECUÇÃO DETERMINADA RESPONSABLIDADE / HABILIDADE / ATITUDE / CONHECIMENTO RESULTADO / DOMÍNIO = grau de conhecimento do avaliado em relação à determinada ação, medindo o quanto este domina da teoria e da prática necessárias para a sua realização em grau de excelência. AUTONOMIA= grau de atuação do avaliado em relação à supervisão recebida em determinada ação, medindo o quanto este atua com a desenvoltura e a independência necessárias para a realização da ação em grau de excelência.

6. Evolução

7. Graus de proficiência Consiste nos estágios de desenvolvimento do profissional quanto à aplicação das responsabilidades, conhecimentos, habilidades e atitudes. As proficiências evoluem em quatro graus, que servirão como base para a avaliação do profissional.

8. Matriz de proficiência