NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS

1. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Estatística é a ciência que utiliza-se das teorias probabilísticas para explicar a frequência da ocorrência de eventos , tanto em estudos observacionais quanto em experimentos. Objetiva modelar a aleatoriedade e a incerteza de forma a estimar ou possibilitar a previsão de fenômenos futuros, conforme o caso.

2. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Objetivo em Engenharia de Processos: Colher e analisar os dados dos processos de trabalho para maior conhecimento e condições de fixar estratégias para melhorá-los.

3. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Estudo das populações • População: Todos os elementos do conjunto considerado.

4. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Estudo das amostras • Amostra: Subconjunto da população. • Estudo de Amostra representativa

5. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Todo este estudo busca a regularidade estatística

6. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Todo este estudo busca a regularidade estatística

7. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Média: Tendência central

8. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Moda: Valor mais frequente de um rol de dados

9. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Variabilidade: dispersão dos dados • Menor variabilidade: processo melhor • Maior variabilidade: processo pior

10. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Medidas para fixar a dispersão dos dados • Desvio Padrão • Coeficiente de Variação

11. DESVIO PADRÃO

12. COEFICIENTE DE VARIAÇÃO • O CV é sempre expresso em termos de porcentagem (%)

13. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Considere dois conjuntos de resultados de amostras de processos de fabricação de bombons feitos em duas máquinas diferentes, em que o interesse é conhecer o peso dos bombons, expresso em gramas

14. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Máquina “A”: 30,5 – 31,3 – 32,0 – 31,9 – 30,8 • Máquina “B”: 29,0 – 32,5 – 30,0 – 31,9 – 33,1 • Calcular a Média, a Moda, o Desvio Padrão e o Coeficiente de Variação destes processos

15. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS Máquina “A”: Média – 31,3g Desvio Padrão – 0,66g CV – 2,11% Máquina “B”: Média – 31,3g Desvio Padrão – 1,73g CV – 5,54%

16. NOÇÕES DE ESTATÍSTICA APLICADA AO CONTROLE E À MELHORIA DE PROCESSOS • Qual a máquina com processo mais regular?