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CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS

CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS. VALORES – uma série de crenças essenciais mantidas por indivíduos sobre como devem ou deveriam comportar-se em uma gama de situações

becky
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CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS

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Presentation Transcript

  1. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS • VALORES – uma série de crenças essenciais mantidas por indivíduos sobre como devem ou deveriam comportar-se em uma gama de situações • PERCEPÇÃO – processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao ambiente em que vivem.

  2. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS • ATITUDES – afirmações avaliativas – favoráveis ou desfavoráveis – em relação a objetos, pessoas ou eventos. • PERSONALIDADE – o perfil geral, ou combinação de características que destacam a natureza única de uma pessoa. • APRENDIZAGEM - Mudança relativamente permanente no comportamento, que ocorre como resultado da experiência.

  3. DISSONÂNCIACOGNITIVA • Refere-se a qualquer incompatibilidade que um indivíduo possa perceber entre duas ou mais de suas atitudes ou entre seu comportamento e suas atitudes.

  4. PRINCIPAIS VARIÁVEIS QUE AFETAM O COMPORTAMENTO Valores Motivação Atitudes Comportamento individual Percepção Personalidade Aprendizagem Capacidade

  5. PROCESSO DE PERCEPÇÃO PROCESSO DE PERCEPÇÃO organizando e traduzindo Q U A D R O D E R E F E R Ê N C I A Comportamento Observação do Estímulo Avaliação e Interpretação da realidade ESTÍMULO Atitudes Distorções perceptivas

  6. DISTORÇÕES PERCEPTIVAS ESTERIÓTIPOS NECESSIDADES SELETIVIDADE EMOÇÕES SIMILARIDADE ATRIBUIÇÃO SITUAÇÃO EFEITO HALO

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